不久前，電競著名賽事2019年DOTA2國際邀請賽在上海舉辦時，官方唯一指定票務平臺“大麥網”就曾被廣泛質疑對門票進行“掉包”，並將座位位置更好的票給了“黃牛”。一場風波未平，因NBA中國賽的門票銷售，大麥網再次陷入了勾結“黃牛”的輿論中。
今年，NBA比賽中國站將於10月10和12日在上海和深圳各比賽一場，而這兩場比賽門票的唯一票務平臺又是大麥網。在“12345”上海市民服務熱線，不少市民反映，大麥網上NBA上海站比賽，不管是350元最實惠的門票，還是18888元的內場門票，都是“秒沒”；但是，在摩天輪、票牛等一些第三方票務平臺上，以及在淘寶網上，“黃牛票”卻是大把大把。只是，350元的門票竟要價2500元……黃牛手上哪兒來那麼多票？這不得不讓購票者懷疑。
熱門的演出、比賽門票銷售暗藏貓膩由來已久，背後是商家逐利的本能驅動。大麥網售票風波不斷，相關管理上是否存在“盲區”？為了規範票務市場，打擊黃牛炒票，演出票務市場已開始嘗試“實名制”購票。那麼，賽事票務市場的規範何時跟上？
大麥網售罄後，最高5萬元的黃牛票無縫銜接
10月10日，NBA比賽上海站將由“洛杉磯湖人”對戰“布魯克林籃網”。作為湖人隊的球迷，申城市民徐先生早就瞄準了這場比賽。大麥網於8月9日下午2時開始銷售門票，“志在必得”的徐先生髮動身邊朋友同學共10人，幫他一起搶票。考慮到貴一些的票搶的人少一些，按照徐先生的部署，10個人“主攻”2600元和3600元兩個檔次的二層看臺門票。開票後，徐先生髮現，再周密的安排都是徒勞：兩三千元檔次的門票僅5秒就搶光了。1分鐘不到，所有門票全部售罄。
"不久前，電競著名賽事2019年DOTA2國際邀請賽在上海舉辦時，官方唯一指定票務平臺“大麥網”就曾被廣泛質疑對門票進行“掉包”，並將座位位置更好的票給了“黃牛”。一場風波未平，因NBA中國賽的門票銷售，大麥網再次陷入了勾結“黃牛”的輿論中。
今年，NBA比賽中國站將於10月10和12日在上海和深圳各比賽一場，而這兩場比賽門票的唯一票務平臺又是大麥網。在“12345”上海市民服務熱線，不少市民反映，大麥網上NBA上海站比賽，不管是350元最實惠的門票，還是18888元的內場門票，都是“秒沒”；但是，在摩天輪、票牛等一些第三方票務平臺上，以及在淘寶網上，“黃牛票”卻是大把大把。只是，350元的門票竟要價2500元……黃牛手上哪兒來那麼多票？這不得不讓購票者懷疑。
熱門的演出、比賽門票銷售暗藏貓膩由來已久，背後是商家逐利的本能驅動。大麥網售票風波不斷，相關管理上是否存在“盲區”？為了規範票務市場，打擊黃牛炒票，演出票務市場已開始嘗試“實名制”購票。那麼，賽事票務市場的規範何時跟上？
大麥網售罄後，最高5萬元的黃牛票無縫銜接
10月10日，NBA比賽上海站將由“洛杉磯湖人”對戰“布魯克林籃網”。作為湖人隊的球迷，申城市民徐先生早就瞄準了這場比賽。大麥網於8月9日下午2時開始銷售門票，“志在必得”的徐先生髮動身邊朋友同學共10人，幫他一起搶票。考慮到貴一些的票搶的人少一些，按照徐先生的部署，10個人“主攻”2600元和3600元兩個檔次的二層看臺門票。開票後，徐先生髮現，再周密的安排都是徒勞：兩三千元檔次的門票僅5秒就搶光了。1分鐘不到，所有門票全部售罄。
△僅一分鐘不到，大麥網上所有票就已全部售罄。
8月9日下午2時，球迷施女士和丈夫也守候在大麥網APP前等待開票，施女士主刷4600元的門票，她的丈夫主刷18888元的門票。施女士在訂票界面選定後，剛進入支付界面時被告知系統奔潰了。再次刷新，發現4600元一檔的票已經售罄，她丈夫也同樣遭遇“秒沒”。就一眨眼時間，座位好的票都沒了。
而與此同時，多個平臺的黃牛票卻同步開售。徐先生告訴記者，這邊大麥網剛剛將狀態改為“缺貨登記”，他打開另一款購票APP“摩天輪”，發現平臺上已有第三方票務公司在銷售NBA賽門票。記者在摩天輪APP上看到，由於實體票尚未開票，摩天輪上的門票銷售狀態為“預售”，票價比原價普遍上漲了兩三千元不等。如350元的5層看臺票，摩天輪上要價2159元；而1600元的2層看臺票，則需要4526元。
沒搶到好座位的施女士也不甘心，當即轉到“閒魚”二手平臺查看有無轉票資源，果然發現已有賣家正在出售，且保證有票。其中1.8萬元的票已飆升至5萬元。4600元的票價炒到1萬多。3000元以下的門票只能先預訂著，需要加價多少，之後才能確定。
賣家毫不掩飾：票是從大麥網加價拿來的
在摩天輪APP上，若一次購買多張，還能“同一訂單3張及以內保證連座”。徐先生由此判斷，摩天輪上的第三方票務公司手中肯定捏有大量門票，有較大的選擇餘地。而在大麥網銷售時，同一賬戶最多隻能購買4張票。顯然，第三方票務公司手裡的票，肯定不是“秒殺”來的。施女士懷疑，大麥網與黃牛勾結，將門票提前給到黃牛，黃牛再坐地起價銷售。
"不久前，電競著名賽事2019年DOTA2國際邀請賽在上海舉辦時，官方唯一指定票務平臺“大麥網”就曾被廣泛質疑對門票進行“掉包”，並將座位位置更好的票給了“黃牛”。一場風波未平，因NBA中國賽的門票銷售，大麥網再次陷入了勾結“黃牛”的輿論中。
今年，NBA比賽中國站將於10月10和12日在上海和深圳各比賽一場，而這兩場比賽門票的唯一票務平臺又是大麥網。在“12345”上海市民服務熱線，不少市民反映，大麥網上NBA上海站比賽，不管是350元最實惠的門票，還是18888元的內場門票，都是“秒沒”；但是，在摩天輪、票牛等一些第三方票務平臺上，以及在淘寶網上，“黃牛票”卻是大把大把。只是，350元的門票竟要價2500元……黃牛手上哪兒來那麼多票？這不得不讓購票者懷疑。
熱門的演出、比賽門票銷售暗藏貓膩由來已久，背後是商家逐利的本能驅動。大麥網售票風波不斷，相關管理上是否存在“盲區”？為了規範票務市場，打擊黃牛炒票，演出票務市場已開始嘗試“實名制”購票。那麼，賽事票務市場的規範何時跟上？
大麥網售罄後，最高5萬元的黃牛票無縫銜接
10月10日，NBA比賽上海站將由“洛杉磯湖人”對戰“布魯克林籃網”。作為湖人隊的球迷，申城市民徐先生早就瞄準了這場比賽。大麥網於8月9日下午2時開始銷售門票，“志在必得”的徐先生髮動身邊朋友同學共10人，幫他一起搶票。考慮到貴一些的票搶的人少一些，按照徐先生的部署，10個人“主攻”2600元和3600元兩個檔次的二層看臺門票。開票後，徐先生髮現，再周密的安排都是徒勞：兩三千元檔次的門票僅5秒就搶光了。1分鐘不到，所有門票全部售罄。
△僅一分鐘不到，大麥網上所有票就已全部售罄。
8月9日下午2時，球迷施女士和丈夫也守候在大麥網APP前等待開票，施女士主刷4600元的門票，她的丈夫主刷18888元的門票。施女士在訂票界面選定後，剛進入支付界面時被告知系統奔潰了。再次刷新，發現4600元一檔的票已經售罄，她丈夫也同樣遭遇“秒沒”。就一眨眼時間，座位好的票都沒了。
而與此同時，多個平臺的黃牛票卻同步開售。徐先生告訴記者，這邊大麥網剛剛將狀態改為“缺貨登記”，他打開另一款購票APP“摩天輪”，發現平臺上已有第三方票務公司在銷售NBA賽門票。記者在摩天輪APP上看到，由於實體票尚未開票，摩天輪上的門票銷售狀態為“預售”，票價比原價普遍上漲了兩三千元不等。如350元的5層看臺票，摩天輪上要價2159元；而1600元的2層看臺票，則需要4526元。
沒搶到好座位的施女士也不甘心，當即轉到“閒魚”二手平臺查看有無轉票資源，果然發現已有賣家正在出售，且保證有票。其中1.8萬元的票已飆升至5萬元。4600元的票價炒到1萬多。3000元以下的門票只能先預訂著，需要加價多少，之後才能確定。
賣家毫不掩飾：票是從大麥網加價拿來的
在摩天輪APP上，若一次購買多張，還能“同一訂單3張及以內保證連座”。徐先生由此判斷，摩天輪上的第三方票務公司手中肯定捏有大量門票，有較大的選擇餘地。而在大麥網銷售時，同一賬戶最多隻能購買4張票。顯然，第三方票務公司手裡的票，肯定不是“秒殺”來的。施女士懷疑，大麥網與黃牛勾結，將門票提前給到黃牛，黃牛再坐地起價銷售。
△摩天輪APP上，票面價格1200元的門票，已要價3000餘元。
"不久前，電競著名賽事2019年DOTA2國際邀請賽在上海舉辦時，官方唯一指定票務平臺“大麥網”就曾被廣泛質疑對門票進行“掉包”，並將座位位置更好的票給了“黃牛”。一場風波未平，因NBA中國賽的門票銷售，大麥網再次陷入了勾結“黃牛”的輿論中。
今年，NBA比賽中國站將於10月10和12日在上海和深圳各比賽一場，而這兩場比賽門票的唯一票務平臺又是大麥網。在“12345”上海市民服務熱線，不少市民反映，大麥網上NBA上海站比賽，不管是350元最實惠的門票，還是18888元的內場門票，都是“秒沒”；但是，在摩天輪、票牛等一些第三方票務平臺上，以及在淘寶網上，“黃牛票”卻是大把大把。只是，350元的門票竟要價2500元……黃牛手上哪兒來那麼多票？這不得不讓購票者懷疑。
熱門的演出、比賽門票銷售暗藏貓膩由來已久，背後是商家逐利的本能驅動。大麥網售票風波不斷，相關管理上是否存在“盲區”？為了規範票務市場，打擊黃牛炒票，演出票務市場已開始嘗試“實名制”購票。那麼，賽事票務市場的規範何時跟上？
大麥網售罄後，最高5萬元的黃牛票無縫銜接
10月10日，NBA比賽上海站將由“洛杉磯湖人”對戰“布魯克林籃網”。作為湖人隊的球迷，申城市民徐先生早就瞄準了這場比賽。大麥網於8月9日下午2時開始銷售門票，“志在必得”的徐先生髮動身邊朋友同學共10人，幫他一起搶票。考慮到貴一些的票搶的人少一些，按照徐先生的部署，10個人“主攻”2600元和3600元兩個檔次的二層看臺門票。開票後，徐先生髮現，再周密的安排都是徒勞：兩三千元檔次的門票僅5秒就搶光了。1分鐘不到，所有門票全部售罄。
△僅一分鐘不到，大麥網上所有票就已全部售罄。
8月9日下午2時，球迷施女士和丈夫也守候在大麥網APP前等待開票，施女士主刷4600元的門票，她的丈夫主刷18888元的門票。施女士在訂票界面選定後，剛進入支付界面時被告知系統奔潰了。再次刷新，發現4600元一檔的票已經售罄，她丈夫也同樣遭遇“秒沒”。就一眨眼時間，座位好的票都沒了。
而與此同時，多個平臺的黃牛票卻同步開售。徐先生告訴記者，這邊大麥網剛剛將狀態改為“缺貨登記”，他打開另一款購票APP“摩天輪”，發現平臺上已有第三方票務公司在銷售NBA賽門票。記者在摩天輪APP上看到，由於實體票尚未開票，摩天輪上的門票銷售狀態為“預售”，票價比原價普遍上漲了兩三千元不等。如350元的5層看臺票，摩天輪上要價2159元；而1600元的2層看臺票，則需要4526元。
沒搶到好座位的施女士也不甘心，當即轉到“閒魚”二手平臺查看有無轉票資源，果然發現已有賣家正在出售，且保證有票。其中1.8萬元的票已飆升至5萬元。4600元的票價炒到1萬多。3000元以下的門票只能先預訂著，需要加價多少，之後才能確定。
賣家毫不掩飾：票是從大麥網加價拿來的
在摩天輪APP上，若一次購買多張，還能“同一訂單3張及以內保證連座”。徐先生由此判斷，摩天輪上的第三方票務公司手中肯定捏有大量門票，有較大的選擇餘地。而在大麥網銷售時，同一賬戶最多隻能購買4張票。顯然，第三方票務公司手裡的票，肯定不是“秒殺”來的。施女士懷疑，大麥網與黃牛勾結，將門票提前給到黃牛，黃牛再坐地起價銷售。
△摩天輪APP上，票面價格1200元的門票，已要價3000餘元。
△圖為大麥網上NBA比賽上海站門票銷售頁面。
為了驗證施女士的懷疑。記者在淘寶平臺以“NBA門票”為關鍵詞搜索，出現了8頁結果，全是各類第三方票務公司的店鋪。點開鏈接，頁面顯示均是以票面原價預訂，待大麥網紙質票出票後再“補差價”快遞到手。如果對差價不滿，可取消交易退還預付款。記者留意到，幾乎每一家均註明“預定保證有票”。
商家“連戰票務”頁面顯示，NBA上海站門票已月銷178件。客服告知記者，350元的門票下週一可出票，“差價需出票才能報價”。記者反覆詢問差價會是多少，對方稱估計最終售價2000元，購買2張也可保證兩連坐。另一個商家“申城票務888”則表示只能月底出票，其他商家所謂的下週出票只是“隨口說一說”。記者詢問門票來源，對方承認票都是從大麥網直接拿來的，但商家並不需要搶票，而是有“自有渠道”。
另一家商家“專業演唱會體育賽事門票”在頁面中留下了手機號。記者以打聽票務信息為由，撥打了手機號。攀談中，對方直言不諱，稱手中的票就是“加錢向大麥網拿的”，因此賺的實際並沒有看起來那麼多。
"不久前，電競著名賽事2019年DOTA2國際邀請賽在上海舉辦時，官方唯一指定票務平臺“大麥網”就曾被廣泛質疑對門票進行“掉包”，並將座位位置更好的票給了“黃牛”。一場風波未平，因NBA中國賽的門票銷售，大麥網再次陷入了勾結“黃牛”的輿論中。
今年，NBA比賽中國站將於10月10和12日在上海和深圳各比賽一場，而這兩場比賽門票的唯一票務平臺又是大麥網。在“12345”上海市民服務熱線，不少市民反映，大麥網上NBA上海站比賽，不管是350元最實惠的門票，還是18888元的內場門票，都是“秒沒”；但是，在摩天輪、票牛等一些第三方票務平臺上，以及在淘寶網上，“黃牛票”卻是大把大把。只是，350元的門票竟要價2500元……黃牛手上哪兒來那麼多票？這不得不讓購票者懷疑。
熱門的演出、比賽門票銷售暗藏貓膩由來已久，背後是商家逐利的本能驅動。大麥網售票風波不斷，相關管理上是否存在“盲區”？為了規範票務市場，打擊黃牛炒票，演出票務市場已開始嘗試“實名制”購票。那麼，賽事票務市場的規範何時跟上？
大麥網售罄後，最高5萬元的黃牛票無縫銜接
10月10日，NBA比賽上海站將由“洛杉磯湖人”對戰“布魯克林籃網”。作為湖人隊的球迷，申城市民徐先生早就瞄準了這場比賽。大麥網於8月9日下午2時開始銷售門票，“志在必得”的徐先生髮動身邊朋友同學共10人，幫他一起搶票。考慮到貴一些的票搶的人少一些，按照徐先生的部署，10個人“主攻”2600元和3600元兩個檔次的二層看臺門票。開票後，徐先生髮現，再周密的安排都是徒勞：兩三千元檔次的門票僅5秒就搶光了。1分鐘不到，所有門票全部售罄。
△僅一分鐘不到，大麥網上所有票就已全部售罄。
8月9日下午2時，球迷施女士和丈夫也守候在大麥網APP前等待開票，施女士主刷4600元的門票，她的丈夫主刷18888元的門票。施女士在訂票界面選定後，剛進入支付界面時被告知系統奔潰了。再次刷新，發現4600元一檔的票已經售罄，她丈夫也同樣遭遇“秒沒”。就一眨眼時間，座位好的票都沒了。
而與此同時，多個平臺的黃牛票卻同步開售。徐先生告訴記者，這邊大麥網剛剛將狀態改為“缺貨登記”，他打開另一款購票APP“摩天輪”，發現平臺上已有第三方票務公司在銷售NBA賽門票。記者在摩天輪APP上看到，由於實體票尚未開票，摩天輪上的門票銷售狀態為“預售”，票價比原價普遍上漲了兩三千元不等。如350元的5層看臺票，摩天輪上要價2159元；而1600元的2層看臺票，則需要4526元。
沒搶到好座位的施女士也不甘心，當即轉到“閒魚”二手平臺查看有無轉票資源，果然發現已有賣家正在出售，且保證有票。其中1.8萬元的票已飆升至5萬元。4600元的票價炒到1萬多。3000元以下的門票只能先預訂著，需要加價多少，之後才能確定。
賣家毫不掩飾：票是從大麥網加價拿來的
在摩天輪APP上，若一次購買多張，還能“同一訂單3張及以內保證連座”。徐先生由此判斷，摩天輪上的第三方票務公司手中肯定捏有大量門票，有較大的選擇餘地。而在大麥網銷售時，同一賬戶最多隻能購買4張票。顯然，第三方票務公司手裡的票，肯定不是“秒殺”來的。施女士懷疑，大麥網與黃牛勾結，將門票提前給到黃牛，黃牛再坐地起價銷售。
△摩天輪APP上，票面價格1200元的門票，已要價3000餘元。
△圖為大麥網上NBA比賽上海站門票銷售頁面。
為了驗證施女士的懷疑。記者在淘寶平臺以“NBA門票”為關鍵詞搜索，出現了8頁結果，全是各類第三方票務公司的店鋪。點開鏈接，頁面顯示均是以票面原價預訂，待大麥網紙質票出票後再“補差價”快遞到手。如果對差價不滿，可取消交易退還預付款。記者留意到，幾乎每一家均註明“預定保證有票”。
商家“連戰票務”頁面顯示，NBA上海站門票已月銷178件。客服告知記者，350元的門票下週一可出票，“差價需出票才能報價”。記者反覆詢問差價會是多少，對方稱估計最終售價2000元，購買2張也可保證兩連坐。另一個商家“申城票務888”則表示只能月底出票，其他商家所謂的下週出票只是“隨口說一說”。記者詢問門票來源，對方承認票都是從大麥網直接拿來的，但商家並不需要搶票，而是有“自有渠道”。
另一家商家“專業演唱會體育賽事門票”在頁面中留下了手機號。記者以打聽票務信息為由，撥打了手機號。攀談中，對方直言不諱，稱手中的票就是“加錢向大麥網拿的”，因此賺的實際並沒有看起來那麼多。
△淘寶網上，一家票務專營店以“原價預訂、出票補差價”的方式，銷售全部價位的NBA比賽門票，頁面顯示已銷售掉500餘張。
業內人士：票務公司與黃牛聯合，已成潛規則
記者找到了一名從事演唱會策劃的前從業人士，她表示，門票票面價格都是物價部門按照活動主辦方提供的成本報價而定的，大概能保證活動主辦方10%的利潤。
門票一旦印好便開始分流給各個渠道：一部分是給場地方和贊助方的贈票，其他大多數是以低於票面的價格售出給票務代理。為了獲取更多的利潤，票務公司根據時間、明星、賽事熱門情況，算出直接加價分發給黃牛的票量比例，可能是30%，也可能是50%，甚至更多。黃牛通過炒作抬價，再從中賺取一部分提成，“這些黃牛都是實力較強的，手中的票也都是正常的流通票。”據介紹，還有一部分黃牛，則是使用軟件搶票，普通消費者無法與之比拼搶票速度。此外，一部分贈票最終也會流入到黃牛手中。手握票源的這些黃牛會結合消費者的預訂需求，形成最終的“市場價格”。這名業內人士表示，像NBA這樣奇貨可居的賽事，直到開場前8小時仍有很大的銷售市場。屆時，售價雖然仍然遠高於票面價，但會比最高點打些折扣，因此還會出現一陣哄搶。因此，懂行的購票者大多會“摒”到演出和賽事開始前再從黃牛手中買票。
“票務代理與黃牛‘合作’，幾乎已是行業潛規則。大家形成了共識，想要周杰倫、張學友或其他熱門體育賽事，不用搶了，絕大多數人肯定只能向黃牛買票。”但她也坦言，NBA門票從1萬多炒至5萬，太過離譜。“要知道美國本土NBA的賽事，最高也就炒到3000美元，即2萬多一點。”
票價炒那麼高，主辦方不擔心銷售不掉上座率不高收不回成本嗎？這名業內人士表示，收支是否平衡也只有主辦方知道，但對消費者本身肯定不公平。
"不久前，電競著名賽事2019年DOTA2國際邀請賽在上海舉辦時，官方唯一指定票務平臺“大麥網”就曾被廣泛質疑對門票進行“掉包”，並將座位位置更好的票給了“黃牛”。一場風波未平，因NBA中國賽的門票銷售，大麥網再次陷入了勾結“黃牛”的輿論中。
今年，NBA比賽中國站將於10月10和12日在上海和深圳各比賽一場，而這兩場比賽門票的唯一票務平臺又是大麥網。在“12345”上海市民服務熱線，不少市民反映，大麥網上NBA上海站比賽，不管是350元最實惠的門票，還是18888元的內場門票，都是“秒沒”；但是，在摩天輪、票牛等一些第三方票務平臺上，以及在淘寶網上，“黃牛票”卻是大把大把。只是，350元的門票竟要價2500元……黃牛手上哪兒來那麼多票？這不得不讓購票者懷疑。
熱門的演出、比賽門票銷售暗藏貓膩由來已久，背後是商家逐利的本能驅動。大麥網售票風波不斷，相關管理上是否存在“盲區”？為了規範票務市場，打擊黃牛炒票，演出票務市場已開始嘗試“實名制”購票。那麼，賽事票務市場的規範何時跟上？
大麥網售罄後，最高5萬元的黃牛票無縫銜接
10月10日，NBA比賽上海站將由“洛杉磯湖人”對戰“布魯克林籃網”。作為湖人隊的球迷，申城市民徐先生早就瞄準了這場比賽。大麥網於8月9日下午2時開始銷售門票，“志在必得”的徐先生髮動身邊朋友同學共10人，幫他一起搶票。考慮到貴一些的票搶的人少一些，按照徐先生的部署，10個人“主攻”2600元和3600元兩個檔次的二層看臺門票。開票後，徐先生髮現，再周密的安排都是徒勞：兩三千元檔次的門票僅5秒就搶光了。1分鐘不到，所有門票全部售罄。
△僅一分鐘不到，大麥網上所有票就已全部售罄。
8月9日下午2時，球迷施女士和丈夫也守候在大麥網APP前等待開票，施女士主刷4600元的門票，她的丈夫主刷18888元的門票。施女士在訂票界面選定後，剛進入支付界面時被告知系統奔潰了。再次刷新，發現4600元一檔的票已經售罄，她丈夫也同樣遭遇“秒沒”。就一眨眼時間，座位好的票都沒了。
而與此同時，多個平臺的黃牛票卻同步開售。徐先生告訴記者，這邊大麥網剛剛將狀態改為“缺貨登記”，他打開另一款購票APP“摩天輪”，發現平臺上已有第三方票務公司在銷售NBA賽門票。記者在摩天輪APP上看到，由於實體票尚未開票，摩天輪上的門票銷售狀態為“預售”，票價比原價普遍上漲了兩三千元不等。如350元的5層看臺票，摩天輪上要價2159元；而1600元的2層看臺票，則需要4526元。
沒搶到好座位的施女士也不甘心，當即轉到“閒魚”二手平臺查看有無轉票資源，果然發現已有賣家正在出售，且保證有票。其中1.8萬元的票已飆升至5萬元。4600元的票價炒到1萬多。3000元以下的門票只能先預訂著，需要加價多少，之後才能確定。
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△摩天輪APP上，票面價格1200元的門票，已要價3000餘元。
△圖為大麥網上NBA比賽上海站門票銷售頁面。
為了驗證施女士的懷疑。記者在淘寶平臺以“NBA門票”為關鍵詞搜索，出現了8頁結果，全是各類第三方票務公司的店鋪。點開鏈接，頁面顯示均是以票面原價預訂，待大麥網紙質票出票後再“補差價”快遞到手。如果對差價不滿，可取消交易退還預付款。記者留意到，幾乎每一家均註明“預定保證有票”。
商家“連戰票務”頁面顯示，NBA上海站門票已月銷178件。客服告知記者，350元的門票下週一可出票，“差價需出票才能報價”。記者反覆詢問差價會是多少，對方稱估計最終售價2000元，購買2張也可保證兩連坐。另一個商家“申城票務888”則表示只能月底出票，其他商家所謂的下週出票只是“隨口說一說”。記者詢問門票來源，對方承認票都是從大麥網直接拿來的，但商家並不需要搶票，而是有“自有渠道”。
另一家商家“專業演唱會體育賽事門票”在頁面中留下了手機號。記者以打聽票務信息為由，撥打了手機號。攀談中，對方直言不諱，稱手中的票就是“加錢向大麥網拿的”，因此賺的實際並沒有看起來那麼多。
△淘寶網上，一家票務專營店以“原價預訂、出票補差價”的方式，銷售全部價位的NBA比賽門票，頁面顯示已銷售掉500餘張。
業內人士：票務公司與黃牛聯合，已成潛規則
記者找到了一名從事演唱會策劃的前從業人士，她表示，門票票面價格都是物價部門按照活動主辦方提供的成本報價而定的，大概能保證活動主辦方10%的利潤。
門票一旦印好便開始分流給各個渠道：一部分是給場地方和贊助方的贈票，其他大多數是以低於票面的價格售出給票務代理。為了獲取更多的利潤，票務公司根據時間、明星、賽事熱門情況，算出直接加價分發給黃牛的票量比例，可能是30%，也可能是50%，甚至更多。黃牛通過炒作抬價，再從中賺取一部分提成，“這些黃牛都是實力較強的，手中的票也都是正常的流通票。”據介紹，還有一部分黃牛，則是使用軟件搶票，普通消費者無法與之比拼搶票速度。此外，一部分贈票最終也會流入到黃牛手中。手握票源的這些黃牛會結合消費者的預訂需求，形成最終的“市場價格”。這名業內人士表示，像NBA這樣奇貨可居的賽事，直到開場前8小時仍有很大的銷售市場。屆時，售價雖然仍然遠高於票面價，但會比最高點打些折扣，因此還會出現一陣哄搶。因此，懂行的購票者大多會“摒”到演出和賽事開始前再從黃牛手中買票。
“票務代理與黃牛‘合作’，幾乎已是行業潛規則。大家形成了共識，想要周杰倫、張學友或其他熱門體育賽事，不用搶了，絕大多數人肯定只能向黃牛買票。”但她也坦言，NBA門票從1萬多炒至5萬，太過離譜。“要知道美國本土NBA的賽事，最高也就炒到3000美元，即2萬多一點。”
票價炒那麼高，主辦方不擔心銷售不掉上座率不高收不回成本嗎？這名業內人士表示，收支是否平衡也只有主辦方知道，但對消費者本身肯定不公平。
△圖為大麥網NBA比賽上海站門票銷售廣告。
實名購票形同虛設，落實“實名票”才是關鍵
長期以來，熱門演出、賽事門票被黃牛惡意炒高牟利的問題難以杜絕，已成為了一個“老問題”。近年來，對票務銷售實行“實名制管理”的呼聲越來越高，也被視為是解決黃牛問題的有效措施。
記者搜索相關新聞發現，大麥網早在2017年就已嘗試“實名制”。在一則新聞中，大麥網業務相關負責人表示，為了防止惡意搶票、囤票，大麥在預售環節採用了輸入身份證預訂銷售，身份證原件是現場演唱會門票唯一換取票憑證。另外，在一些大型演唱會中，大麥採用“人臉識別+RFID（射頻卡信息處理）”的雙重技術，在重要賽事中也嘗試聯合“芝麻信用”，對購票的用戶進行實名認證。
大麥網的實名制有效嗎？記者詢問了多名購票者。他們告訴記者，大麥網所謂的“實名制”，不過是“實名購票”，即購票者必須經過實名制認證。但對於實際購買的票，並無實名制要求。以NBA比賽中國站為例，一個實名認證過的賬號可以購買4張門票，但並不需要提供4個身份證號碼，票面上也不顯示身份證信息，進入場館檢票時也沒有身份認證環節。因此，所謂的“實名購票”，對黃牛拿票炒作毫無任何影響，形同虛設。業內人士指出，黃牛對票務代理公司來說就是二級的分發渠道，互惠互利，因此，指望票務代理公司主動去落實實名制，並不現實。
打擊黃牛炒票，關鍵之處在於票面實名以及檢票環節必須落實實名制。據記者瞭解，實名制在演出票務市場正得到落實。在最近的上海大劇院熱門話劇《德齡與慈禧》的銷售中，兩家網絡售票商大麥網和貓眼均被要求必須落實實名購票。這裡的實名購票，是指“不管是線下購票還是線上購票，每張有效身份證每場限購一張票，每人每場至多可持兩張有效身份證購買兩張票。購票成功後，觀演人證件號碼將標註在演出票上。演出當天，觀眾需要同時出示票面所標註的有效身份證和門票，才能入場觀看。”據記者向上海大劇院瞭解，儘管《德齡與慈禧》的門票幾乎也是“秒沒”，但並沒有出現黃牛炒票的跡象。實名制落到實處，讓黃牛炒票沒有了空間。
體育賽事票務市場存在“監管缺失”亟待完善
演出票務市場的逐步規範，背後是相關監管部門的不斷努力。早在2017年7月，文化部就發佈了《關於規範營業性演出票務市場經營秩序的通知》，要求演出舉辦單位、演出票務經營單位按規定明碼標價，不得進行虛假宣傳，並且面向公眾公開售票數量不低於70%，同時鼓勵各地探索對重點演出門票銷售實行實名制管理。上海也出臺了《上海市營業性演出票務市場管理辦法》，由市文旅局與公安部門、文化執法等部門建立聯合監管機制，打擊黃牛倒票。而據記者瞭解，《德齡與慈禧》的實名制售票，正是上海市文旅局創新上海演出市場管理模式、打擊黃牛炒票的首次嘗試。
但是，相比之下，體育賽事的票務市場卻存在著明顯的監管空白。今年8月，接到大量大麥網疑似勾結黃牛銷售DOTA2國際邀請賽門票的投訴後，“12345”比照演出門票投訴的處理流程，將相關投訴轉至文化綜合執法部門受理。但很快遭到了退單，理由是依據《營業性演出管理條例》，文化綜合執法的受理範圍僅限於“現場文藝表演活動”。執法部門認為，體育賽事非文藝表演活動，不屬於文化執法職責範圍；“12345”隨後將投訴又轉至體育賽事的主管部門上海市體育局，體育局也當即退單，理由是“大麥網是經營性企業，不屬於體育局管理，建議轉工商部門”；而工商部門隨後又以“大麥網公司註冊地位於北京，需要由註冊地的監管部門負責”為由拒絕受理。而投訴人轉而撥打北京市12345熱線反映，北京市相關部門的答覆則是，“由於活動主辦地位於上海，需要上海市相關部門監管”。
繞了一圈，投訴沒有任何一個部門肯出面受理。據上海“12345”統計，今年6月至8月共接到各類票務電商投訴172起，其中涉及大麥網的就有144起，佔83.7%；而172起投訴中，94條沒有承辦單位，得不到處理。大麥網投訴集中，屢屢被曝勾結黃牛炒作票價，與上述市場監管的缺失不無關係。“12345”呼籲，儘快明確體育賽事類票務市場的監管部門，建議體育賽事活動由體育行政主管部門牽頭管理，票務運營中的違法違規行為則由其他部門根據職責配合處置；同時，應提高文化和體育等部門的協調機制，對票務市場的執法監管應該通盤考慮。
此外，採訪中，記者反覆聯繫大麥網，包括撥打網站留下的電話以及直接前往大麥網位於徐家彙路610號日月光中心寫字樓20樓2001室的上海分公司，試圖溝通票務銷售的細節以及實名制推進的情況。但對方均以“請記者自行聯繫阿里巴巴公關”為由，拒絕接受採訪，同時又拒絕透露阿里公關部門的聯繫方式。
題圖說明：位於徐彙區日月光中心20樓的大麥網上海分公司
欄目主編：毛錦偉 文字編輯：車佳楠
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