元江警方開展“互聯網+”模式微信評警活動

為進一步增強警民互動，深化和諧警民關係，提升人民群眾對公安工作的滿意度和執法公信力，元江縣公安局在承接市局開通的“短信評警”系統後，進一步拓寬監督渠道，充分發揮“互聯網+”模式，利用自主運營的“元江警方”公眾號新媒體平臺，開展群眾微信評警活動，更多的接受線下和線上群眾的監督。

5月23日，元江縣公安局利用自主運營的微信公眾平臺，將出入境管理辦證大廳、交警大隊車管所、交警大隊違法辦、看守所收押大廳、消防大隊及9個派出所等14個窗口服務部門公佈在微信上，利用新媒體的影響力進行廣泛宣傳，通過讓網友投票及留言的形式，進一步將公安窗口服務工作評判權交給群眾。當天，該評警方式受到廣大網友的關注，截止24日8時，網友投票滿意率為77.4%，基本滿意率為16.5%，不滿意率為6.1%。

此次“窗口服務微信評警”只是元江警方評警活動的一個開始，此後的工作中，元江縣公安局將繼續拓展監督渠道。例如在窗口微信評警後跟進辦案部門、綜合部門的微信評警活動；窗口部門將設置現場評價器，讓群眾現場對工作人員的服務評價，通過評價直面監督服務的效果等。最後將短信評警、微信評警、現場評警的結果加以整合，應用到隊伍建設考核中作為參考元素，進一步督促規範隊伍管理，從監督層面倒逼公安隊伍素質形象提升，塑造品質元江公安。