大麥網迴應英雄聯盟S7總決賽門票預售故障一事

英雄聯盟 大麥 法律 電競 中關村在線 中關村在線 2017-10-29

2017-10-26 05:09:00 作者:馬榮

【中關村在線新聞資訊】10月26日消息:英雄聯盟全球總決賽(S7)將於11月4日在北京鳥巢舉行,而當天的門票也在10月25日上午10點開售,但在搶票過程中,負責網絡售票的大麥網卻發生故障,致使無法正常購票,引發玩家們的強烈不滿。對此,大麥網在昨晚進行了迴應。

大麥網表示,在開票後,網站訪問流量突增達到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大面積用戶觸發限流的情況下,部分用戶購票流程頻繁中斷。在封殺明顯的刷票IP後網絡流量逐步恢復,但在隨後再次突發內部服務訪問緩慢的情況,並監控到外網地址出現訪問異常。

大麥網迴應英雄聯盟S7總決賽門票預售故障一事

2017英雄聯盟全球總決賽

最終,大麥網確認此次事件是由於流量過大超過硬件能力,負載均衡服務器出現故障,並鄭重承諾所有大麥平臺銷售的門票,均依照票面價、符合“一票一證”的銷售規則公開銷售,無任何違規操作。

此外,大麥稱將通過技術手段,對已購票成功的用戶身份進行嚴格審核,並對其入場資格進行嚴格限制。凡通過非官方渠道購買的門票,屆時有可能無法正常入場,同時對部分中小型票務平臺擾亂秩序的行為進行法律追責。

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