據媒體報道，在今年的2月7日，一名中國遊客赴越旅遊行程結束後，在芒街口岸過關準備回國時，只因試圖打電話詢問朋友是否還需交小費時，他便受到了邊防人員的一頓暴打，護照也被搶走。與他一起同行的母親甚至被按到關著謝鋒的房間玻璃上，“讓她看著兒子被打。”
除了越南，中國遊客在其他東南亞國家旅遊過邊檢、海關時，類似的情況也時有發生。
東南亞某些國家的海關人員向中國遊客公然索要“小費”成風，這一情況不僅是愉快旅途中的一抹陰影，更成為了國人不吐不快，但又無計可施的無奈。
導遊慫恿|索要小費只針對中國跟團遊客
去泰國、柬埔寨、馬來西亞、菲律賓等東南亞旅遊過海關的時候需要給小費嗎？官方答案是不需要。然而，在現實中去過東南亞一些國家的國內遊客反映，幾乎過邊檢時都被索要過小費，少則1美元，多則上百人民幣。
東南亞海關公然索要小費，這一情況的源頭是什麼？又是如何開始的？據旅遊行業的一些資深人士表示，這與旅行社導遊的明示暗示有著很大的關係。
在一些東南亞國家，一些海關公職人員辦事效率低，當地的地接社接人的導遊覺得每次那麼多人海關檢查都要花費大量的時間，就悄悄的給海關的人塞點錢讓把他的團放快點。後來覺得他給這個錢不划算，就讓這邊的領隊給，領隊就讓遊客給，跟團的遊客不明所以基本都會給。不過據許多遊客反映，海關對於自由行的遊客基本不會索要。但後來海關的人發現這一情況根本無人監管，就乾脆公開收了。甚至只要見是中國人就公然收小費，包括香港護照。
“在東南亞許多國家的法律規定中，海關是不允許收小費的，當然也有一些明目張膽的是海關私下斂財。”一位資深導遊說，“我也會告訴遊客過海關時主動夾各10塊錢，這樣做是不想因為這十塊錢，對遊客造成不好的影響。如果不給小費，發生衝突，這對遊客是不利的。”
導遊所說的不給小費，對遊客造成的不利影響又都有哪些呢？
中國遊客過在東南亞一些國家的海關時幾乎都被索要過小費，少則1美元，多則上百元人民幣。
遊客經歷|拒給小費，被扣護照甚至被毆打
東南亞邊檢、海關向中國遊客索要小費並非是近來發生的事情，而是早已有之。這一情況被高度曝光是前文中提到的，在今年2月7日中國一小夥在越南芒街口岸被越南邊檢毆打的事件。
除了越南，中國遊客在其他東南亞國家旅遊過邊檢、海關時，類似的情況也時有發生。
去柬埔寨旅遊的一位遊客說，在暹粒入關時，一看到是中國團，每個邊檢員都往自己的通道這邊招呼遊客，並興奮地喊著“one dollar！”只有交錢才能順利過關，否則他們動作就會特別慢，而且會故意找茬。一位去印尼旅遊過的遊客反映，若拒給小費，印尼海關會以此藉故拖延旅客時間，少則半小時，多則三小時，甚至極有可能被限制入境；一位泰國遊揹包客說，他曾經因為拒給小費，被海關無緣無故地扣下護照……
2017年2月7日，一名中國遊客在芒街口岸過關時，因試圖打電話詢問朋友是否還需交小費，受到了邊防人員的一頓暴打，護照也被搶走。
大使館出手|嚴正交涉為中國遊客維權
關於東南亞一些國家的邊檢、海關公職人員索要小費的猖獗情況，孰是孰非、孰之劣根性，有很大的爭議。有的認為源頭起於導遊的不正確導向；有的認為海關公職人員強行索要小費違背本國法律，有損國家形象；有的認為遊客主動奉上小費，助紂為虐，自食其果……
不管是誰之過，這一嚴重損壞國人利益的現象，已經引起中國官方的高度重視。
就在“3·15”國際消費者權益日到來前夕，為了維護中國遊客的合法權益，中國駐印尼使館進行了或許是近一年來最嚴厲的一次交涉。
3月11日，中國駐印尼使館發出公告，關於印尼移民向中國遊客官索要小費的問題，希望印尼方高度重視此事，“立即採取有效措施”，杜絕此類現象再次發生，切實維護中國公民的正當合法權益。這也符合印尼方的利益。
據媒體統計，僅從去年12月底到今年3月，就有三家中國駐外大使館與所在國相關部門交涉。
除了上文中介紹的中國駐印尼使館，參與這次“集體維權行動”的還有中國駐柬埔寨大使館和中國駐越南大使館。
去年12月29日，就中國公民反映在柬埔寨入出境口岸被不法人員強行索要“小費”一事，中國駐柬埔寨大使館在官網上發出通告。
通告中明確表示，在柬入出境口岸除需繳納辦理落地籤等必要費用外，無需向海關、移民官員支付任何“小費”。如遇不法人員索要“小費”，可在不影響安全和秩序的前提下，據理力爭、嚴詞拒絕，堅決維護個人合法權益，避免助長不良習氣。
中國大使館已經表明了嚴正態度，這股向中國遊客公然索要小費的歪風邪氣是否剎得住，我們拭目以待！
不過，話說回來，去東南亞旅遊，過海關時，你會主動奉上小費嗎？
中國遊客在東南亞國家排隊過海關。
相關推薦
