炎陵縣：楊紅兵坐班接訪解民憂

6月10日，炎陵縣副縣長楊紅兵到縣信訪局視頻接訪室坐班接訪，縣政法委、縣法院、縣住建局、縣國土局等單位負責同志參與接訪。

來訪事項涉及租用山場遭損壞、房屋未驗收及物業管理等問題。面對一件件關乎群眾切身利益的事，楊紅兵耐心傾聽來訪群眾訴求，仔細查閱每一位來訪者的材料，瞭解事情原委，耐心與群眾交流，解釋相關政策。對符合政策法規、能夠解決的問題，要求有關部門及時穩妥解決；對不能現場解決的訴求，要求相關部門把事實調查清楚，依法依規儘快處理。

楊紅兵指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，信訪部門要當好縣委縣政府的參謀助手，對群眾反映的問題要認真收集，定期研判，統籌責任主體部門，切實解決好群眾反映的熱點難點問題；同時，要依法依規辦事，群眾反映的能解決的問題要及時解決好，不能解決的問題要為群眾解釋清楚，做到為黨分憂、為民解難。

（炎陵縣信訪局 唐自鴻）