亞馬遜正在開發“情緒讀取器”，會不會肆意洩露我們的健康信息？

據彭博社5月23日援引內部文件和一位知情人士的報道，亞馬遜公司正在研發一種可以讀取人類情感的聲控可穿戴設備。

通過對內部文件的解讀，我們可以瞭解到這款腕帶式設備一種健康產品，是開發亞馬遜 Fire 手機和 Echo 智能音箱的硬件開發團隊 Lab126與 Alexa 語音軟件團隊的合作的傑作。

據文件和熟悉該項目的人士透露，該設備的設計目的是與智能手機應用程序一起工作，通過該設備配有的麥克風和分析軟件，有效地從聲音中辨別出佩戴者的情緒狀態。文件顯示，最終這項技術可以告訴穿戴者如何更有效地與他人互動。

不過，我們目前還不清楚這個項目進展到什麼程度，也不清楚它最終是否會向市場發佈。只是目前亞馬遜給了這個團隊很大的自由度去推進這個名為“Dylan”的項目，而現階段一個 beta 測試正在進行中，但尚不清楚試驗是否包括原型硬件、情緒檢測軟件，亦或兩者都包括。

而當記者去求證此事時，亞馬遜也拒絕置評。

百年以來，從阿西莫夫的科幻小說到《星際迷航》中的機器人Mr Data，製造能夠理解人類情感的機器一直是科幻作品的主題。如今，隨著機器學習、語音和圖像識別技術的進步，這一概念最近正走向現實。包括微軟、谷歌和 IBM 在內的一些公司正在開發一些技術，旨在從圖像、音頻和其他數據中分析出人類的情緒狀態。亞馬遜更是已經公開討論了它想要建立一個更加逼真的語音助手的願望。

但恰如硬幣的兩個方面，凡事有利就有弊，一方面，這項技術可以幫助科技公司開發出更好的健康類產品，或進行更精準的目標廣告投放與產品推薦，但另一方面，這項技術也可能會助長科技巨頭對個人數據的竊取，畢竟此類事件已經發生的越來越頻繁了。今年早些時候，彭博社就曝光，亞馬遜就有一個團隊在收聽和解析該公司 Echo 系列音箱所捕捉到的用戶音頻信息。

而實際上，亞馬遜有極大可能正在收集用戶信息的路上一路狂奔。2017年，亞馬遜在美國申請了一項語音軟件系統專利，該系統利用語音模式分析來確定用戶的感受，識別“喜悅、憤怒、懊悔、悲傷、恐懼、厭惡、無聊、有壓力或其它情緒狀態”，而亞馬遜則可以利用對用戶情緒的洞悉來進行產品推薦或者以其它方式定製反饋。

例如，在專利文件中有一份演示圖就描繪到，“當系統檢測到一位不斷抽鼻涕的婦女告訴 Alexa 她餓了的時候，Alexa就得知她感冒了，問這位女士是否想要一份雞湯。”

而亞馬遜獲得的第二項專利提到了一種利用技術將佩戴者的語言從背景噪音中區分出來的系統，這種可穿戴設備也將利用該技術。

亞馬遜在可穿戴設備上的努力突顯了其成為尖端語音識別軟件和消費電子產品領先製造商的雄心。Echo 智能音箱和嵌入式 Alexa 語音軟件的成功使語音操控的使用在消費者家庭中日漸普及。該公司還進而為 Fire 品牌的電視視頻流設備以及平板電腦增加了語音控制功能。

當然，亞馬遜並非在每一條戰線都取得成功，在與蘋果公司和谷歌的智能手機軟件競爭中就失敗了。因此，該公司正試圖在其他方面使 Alexa 無處不在。彭博社今年早些時候報道說，亞馬遜正在開發類似於蘋果 AirPods 的無線耳機，預計將包括 Alexa 語音軟件。該公司已經開始銷售 Echo Auto，這是一款安裝在汽車儀表盤上的揚聲器和麥克風，可以與智能手機配套使用。

此外，亞馬遜也在研製一種家用機器人。據知情人士透露，這個機器人代號為“Vesta”（羅馬神話中的女灶神），預計也將搭載 Alexa。

顯然，圍繞自家核心語音系統搭建智能硬件生態圈的公司並非只有亞馬遜，美國的蘋果、谷歌、國內的小米等都在磨刀霍霍，只是不知道當所有玩家都搶佔好市場、瓜分好用戶之後，在技術的便利和利益的誘惑之下，那些隱藏在各種智能設備中的“潘多拉”會不會有朝一日破盒而出。