'30款App違反《網絡安全法》收集個人信息被通報 | 中國銀行迴應：已向用戶提示'

中國經濟週刊-經濟網訊（記者周琦）7月11日，App專項治理工作組通報稱，經評估發現，中國銀行手機銀行、春雨醫生、北京預約掛號、韻達快遞、北京交通等10款App違反《網絡安全法》第41條“公開收集使用個人信息規則”的要求，無隱私政策。

10款App違反《網絡安全法》第41條“公開收集使用個人信息規則”

同時，天天酷跑、趣店、探探、旺信、人人等20款App違反《網絡安全法》第41條“網絡運營者收集使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則”的要求，要求用戶一次性同意開啟多個可收集個人信息權限，不同意則無法安裝使用。

20款App違反《網絡安全法》第41條“網絡運營者收集使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則”

20款App違反《網絡安全法》第41條“網絡運營者收集使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則”

根據《關於開展App違法違規收集使用個人信息專項治理的公告》，受中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局委託，全國信息安全標準化技術委員會、中國消費者協會、中國互聯網協會、中國網絡空間安全協會成立App專項治理工作組，對用戶數量大、與民眾生活密切相關的App隱私政策和個人信息收集使用情況進行評估。

7月12日，中國銀行發佈公開聲明稱，中國銀行高度重視保護客戶隱私信息，手機銀行APP向客戶提示了隱私政策條款，中國銀行將根據有關方面最新要求不斷完善客戶隱私政策，持續強化客戶隱私保護措施。

中國銀行聲明

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網民舉報：有App收集用戶通信錄、無法註銷賬號

此前，App專項治理工作組負責人在介紹App違法違規收集使用個人信息專項治理相關工作進展情況時透露，截至6月11日，共收到舉報信息5500餘條，其中實名舉報信息1800餘條。

從網民反映的問題看，主要集中在五個方面：一是實際收集的個人信息與業務功能無關，如金融借貸類App收集用戶通信錄等，佔比約31.2%；二是未公開收集使用個人信息的規則，如沒有隱私政策或隱私政策中沒有如何收集使用個人信息的相關內容，佔比約19.0%；三是無法註銷賬號，App不提供註銷功能，或註銷後不及時刪除個人信息，佔比約16.3%；四是將基本業務功能與其他業務功能“捆綁”，要求用戶一次性授權同意收集個人信息，不同意則拒絕提供任何業務功能，佔比約9.6%；五是未經用戶同意收集個人信息，或在提醒用戶閱讀隱私政策前就開始收集、上傳個人信息，佔比約8.1%。

5月5日，App專項治理工作組起草了《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法（徵求意見稿）》（下稱《認定方法》），並公開徵求社會意見。

中國人民大學法學院教授楊立新介紹，隨著社會對個人信息保護問題的愈加關注，我國已經有多部法律、法規、規章涉及個人信息保護。但從實踐看，未能明晰過度採集行為及其應當的責任範圍，使得大量App仍有空子可鑽。因此，及時出臺《認定方法》，明確App違規行為的具體認定標準，對於落實《網絡安全法》的相關要求有重大作用。

有App運營者表示，十分重視《認定方法》，正在按照其要求進行查漏補缺，保護好用戶的個人信息安全。