杭州:一線民警用心用情做好安保服務工作

西湖 錢塘江 交通 萬萬沒想到 吉林市網警巡查執法 吉林市網警巡查執法 2017-10-11

國慶中秋假期,杭州再度成為國內旅遊熱點,洶湧的人潮在西湖斷橋等著名景點形成令人歎為觀止的大客流景觀。

杭州公安機關在國慶中秋假期特別是“迎接十九大忠誠保平安”主題活動中是如何做好安保服務工作的?杭州民警的工作狀態怎樣?10月6日,記者深入長假期間的杭州“熱門”執勤點,隨著湧動的人潮尋找那些忙碌的身影。

江岸:交警機動隊首次亮相節日安保

制式棒球警帽、熒光綠的反光警用背心、防摩擦隔熱警靴、春風國賓摩托車……“好酷炫啊,可不可以一起合個影?”斷橋入口,全副武裝的杭州交警機動隊(TPTU)隊員一大早就引來眾多遊客的關注。據瞭解,這是機動隊9月正式成立後迎來的第一個長假安保任務。

剛剛處理完一起違法停車的女騎警應邀來到記者跟前。這位人稱“炯姐”的隊員叫鄭熠炯,從中國人民公安大學畢業剛一年。“炯姐”瓜子臉、一頭短髮帥氣利落,身高168釐米還是顯得有些嬌小。“我萬萬沒想到現在每天會騎著這麼霸氣的大摩托在杭州城裡巡邏。”

“這支隊伍標誌著杭州公安交管部門從傳統警務走向信息警務,吹響了全市公安交警‘迎接十九大忠誠保平安’主題活動的集結號。”杭州市公安局交警支隊政委王葉飛說,機動隊承擔著路面急先鋒的職責,以此提升見警率、管事率,保障城市交通運行順暢。

鄭熠炯所在的機動隊要快速處置來自指揮中心扁平化指令要求處置的違停、擁堵、事故等警情。西湖風景名勝區交警大隊大隊長鄭杭富告訴記者:“支隊和大隊兩級指揮中心發現警情後,與普通警車相比,摩托車出警的效率明顯更高。一般情況下,在接到報警後不超過5分鐘甚至更短的時間內,出警人員便能到達現場處置。”

對講機那頭響起指令。“收到!”戴上頭盔,跨上摩托車,鄭熠炯騎著她的大摩托迅速消失在車流中……

之江路九溪口是錢塘江大潮“回頭潮”的最佳觀賞點,此時那裡聚集的人員早已超過2000人,觀潮的車輛排起了2公里的長龍。記者立刻追隨機動隊隊員前往增援的地點。

由於潮水到了九溪會遇到Z字型彎道,在江堤上衝起大浪。這一帶又是路堤連接點,人行道狹窄,堤壩上觀潮的人往往會因躲避潮水,避向機動車道而造成事故。每到觀潮時間,杭州公安機關就要增加警力加強現場管控。

潮水到來時間越來越近,湧向岸邊的觀潮的人也更加密集。正在路口執勤的虎跑中隊中隊長孫雲鋒說,為了做好安保服務工作,這一路段投入的民警、景區工作人員、治安志願者已超過200人。正說著,杭州市公安局政治部的兩名民警也來到了路口,他們是增援一線的機關民警。

15時,潮水一過,上萬名觀潮群眾湧向路口。“往左走!”“別慌張!”鄭杭富、孫雲鋒、鄭熠炯等民警各就各位,他們有的吹響口哨,有的放大嗓門、揮動手臂,指揮遊人有序迅速通過。

雖然執勤民警距離最壯觀的潮水近在咫尺,然而說起錢塘江大潮,永遠都是背對大潮勸導遊客注意安全的民警都搖頭,說沒有機會欣賞。執勤結束,本報記者回放利用無人機拍攝的視頻時,執勤民警點頭感嘆:“這回看到了!非常壯觀!”

湖邊:“西湖撈哥”成了“網紅”民警

西湖迎來送往了一批又一批遊客。在湖邊停靠的一輛警用巡邏船上,記者見到了大名鼎鼎的“西湖撈哥”周翔軍。這個10多年來已從西湖裡救起150多人、撈出不計其數手機的景區“網紅”,是杭州市公安局西湖風景名勝區分局水上派出所的一名老民警。正常值班的老周不僅沒能按時下班,還因為國慶期間猛增的遊客,變得更加忙碌起來。

“上船吧!我要去巡邏了!”解開固定船身的纜繩,周翔軍招呼記者坐在副駕駛位置,按下操作檯的按鈕,動作利索地駕駛巡邏船往湖中心開去。

“一到節假日,景區內遊客非常多。我接到的報警主要是一些‘非警務’求助。遊客到西湖旅遊,都喜歡拿手機拍照,每天都有三四部手機掉進西湖,你看看我的手機短信。”

說話間,老周將自己的手機遞給記者,短信備註的“省廳110”(指揮中心)平均每天發送三四條警情到他的手機,多半是遊客的手機掉進西湖尋求幫助的。“我把這個短信的鈴聲換成了報警音,這樣我第一時間就知道是警情來了。”56歲的老周,談起工作滔滔不絕。

“這兩天,我已經撈了很多個手機了。撈上來的手機不要開機,一開機主板就會燒掉。先用吹風機吹乾,然後再把卡裝上,一般還能用。”經驗豐富的老周“業務嫻熟”得像個手機店專業維修人員。

18時40分,南山派出所轉來了一條警情,請求“撈哥”幫助打撈手機。

記者跟隨周翔軍趕到報警人提供的地點,在花港觀魚景點,報警人的手機掉到了湖中一處石縫中間。掉手機的是一對在杭州工作的湖南籍夫婦,拍照時一不小心就把手機掉進了湖裡。

周翔軍不緊不慢地從船上拿下自己的“打撈神器”,在觀察了一下“案發現場”後,淡定地說:“別急,肯定給你撈上來。”

說著,老周擼起了袖子,跪在湖岸邊,把自制的“撈杆”放進水裡打撈。這個撈杆一頭有紅外線顯示屏、卷盤,另一頭是夾子和探測器。“撈杆”可以像魚竿一樣能伸縮,最長可達3.5米。

“能不能撈上來啊?”“這麼深,肯定撈不上來。”……圍觀的遊客你一嘴我一嘴說開了。

“手機剛好掉進石頭縫裡了。看是能看見,就是石頭縫隙太小,要不你拉著我,我再伸出去點把手機撈出來。”老周和夫婦倆商量著,最後決定“鋌而走險”。

記者看到老周的半個身子都已經伸進了湖面,警服也溼透了,折騰了一個多小時,終於把手機“夾”了上來。“非常感謝,非常感謝!”夫妻倆一個勁地感謝老周。

“為民服務不分大事小情!”西湖風景名勝區分局副局長葉紅說,“做好國慶中秋安保服務工作,就是推進‘迎接十九大忠誠保平安’主題活動的一項重要內容!”

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