如今市場上,軟中華比硬中華的價格要貴一些,而在煙店,我們也經常會發現軟包比硬包賣得貴的現象。
這種現象其實被稱為“軟貴定律”!
“軟貴硬賤”源起中華煙
上世紀八十年代,上海捲菸廠計劃將“中華”從軟盒包裝升級為硬盒包裝。由於上海捲菸廠當時處於技改初期,生產硬盒捲菸設備比較稀缺,於是“雙喜”等品牌的硬盒產品全部改為軟盒,省下硬盒生產設備拿來生產“中華”,“中華”捲菸全部生產硬盒,軟盒“中華”停產。
硬盒的包裝成本更高,更加便於攜帶;而軟包煙放到口袋裡容易掉菸絲,煙支易扭曲變形。按道理,硬盒的出現,應該把軟包煙趕出高檔市場才對。
但是市場上出現了一個詭異現象,“軟中華”漲價了,並且由於停產造成的稀缺性,價格越炒越高。
當時市場上對軟包中華的感想大概如下:
“軟包中華抽不到了,原來它真好抽啊!”
新出的硬盒香菸,菸絲真不如軟中,懷念軟中啊~
而實際上,一開始軟、硬中華的菸絲是一樣的!
隨後,上海捲菸廠採取順應市場的正向措施,改進軟“中華”的產品質量,使其真正符合高漲的市場價格。把軟、硬中華的菸絲配方給區分出來,繼續營造軟中品質更高、貨源更少的市場氛圍。
中華煙的軟硬區分是,“軟貴硬賤!”後來全國都學習他們改進和推出高檔軟盒產品,形成了所謂的“軟貴定律”。
為何“軟貴硬賤”?
1、從供求理論和吸食慣性上分析
軟“中華”停產後產品稀缺,物以稀為貴;同時,消費者形成了吸食習慣,出於懷舊心理,對原來的產品更加推崇。
2、從消費體驗上分析
提出拆包習慣、從煙盒拿煙的習慣以及放煙的習慣等都註定了軟盒是不可被消除的產品。
把軟盒的條封拆開,用左手頂住底部,右手兩指併攏敲擊另外一側,彈出一支香菸——這是一種令消費者享受的體驗。
3、從消費心理進行分析
對於捲菸消費者來說,煙既滿足本身嗜好需要,還有一種特殊消費需要——地位、社交、身份等的象徵。
很多人不喜歡把煙深藏在自己的口袋裡,要把好煙擺出來讓別人看到。軟盒包裝在口袋裡容易壓皺,自然而然要拿出來。於是軟盒和高檔就產生了聯繫。
該定律並非鐵律。比如曾經的“紅梅”香菸,硬紅梅比軟紅梅貴。而且近年來,“高檔煙,天價煙”層出不窮,居然硬盒多,捲菸硬包裝,儼然成了高檔煙包裝中的主流形態。