圖為涉事4S店。梅鐿瀧/攝
中新網西安4月16日電 西安奔馳女車主維權事件持續發酵，並質疑店方在自己不知情的情況下收取“金融服務費”。記者16日從西安市場監管部門獲悉，將對全市4S店等汽車銷售企業經營行為中存在的侵犯消費者權益行為及不正當競爭問題展開整治，包括限定辦理指定金融貸款等。
近日，“西安奔馳女車主哭訴維權”成為輿論熱點。4月13日，該奔馳車主在西安市市場監管局高新分局西部電子商城工商所，向聯合調查組遞交資料，配合調查，並繼續維權。據車主稱，自己本來可以全款買車，但4S店聲稱金融貸款利息低，“引誘”其使用奔馳金融分期付款，她付完首付才發現，自己還要交15000餘元的金融服務費才能提車，而且這筆錢沒有發票也不能刷卡，是直接通過微信轉賬。對於該筆支出的合法性，她表示質疑。
圖為西安市市場監督管理局高新分局副局長劉林接受中新網記者採訪。梅鐿瀧/攝
4月14日，奔馳官方迴應，公司並未向經銷商和客戶收取金融服務費。4月15日記者來到西安“利之星”奔馳4S店瞭解事件經過。據現場一位銷售人員稱，受維權事件影響，這幾日店裡客流量相對此前有所減少。記者向店內工作人員詢問是否會收取金融服務費等問題，工作人員稱，上級領導都不在店內，無法安排採訪。
記者隨後來到西安市市場監督管理局進行採訪。據瞭解，奔馳車投訴曝光以來，該局高新分局成立了專門的執法小組進入奔馳4S店，對當事人提出的8項訴求，逐一進行核對。如果檢查當中發現有違法違規的行為，將依法進行嚴厲查處。
4月16日，西安市市場監督管理局高新分局副局長劉林接受記者採訪時表示，調查組仍在調查“奔馳漏油事件”，同時，國家稅務總局西安高新區稅務局也已介入調查，派出工作人員進入涉事奔馳4S店，對相關收據、賬目進行核查。
據瞭解，調查組已約談北京梅賽德斯—奔馳銷售服務有限公司西安工作小組，全面調查“收取金融服務費”等涉嫌違規違法行為。
劉林稱，西安市市場監管局下發《關於開展汽車銷售市場經營行為專項整治工作的通知》，即日起對全市4S店等汽車銷售企業經營行為中存在的侵犯消費者權益行為及不正當競爭問題展開整治，具體包括限定購買指定車險、限定接受代上牌登記服務、限定辦理指定金融貸款、限定接受汽車裝飾服務等。