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Adobe 聚焦於虛擬現實廣告、店內分析和一個更具個性的 Alexa
Adobe（Nasdaq:ADBE）在2017年Adobe峰會 (Adobe Summit2017) 上的“峰會預演” (Summit Sneaks) 環節中展示了其在人工智能 (AI)、虛擬現實 (VR) 和物聯網(IoT) 等領域的最新創新技術。在《週六夜現場》的凱特·邁克金農所主持的預演中，參會者搶先預覽到大幅改善客戶體驗的最新技術。峰會預演中的每一個預覽和演示都由Adobe Sensei 提供支持。Adobe Sensei 運用人工智能和機器學習，以及 Adobe 大量的內容和數據資產以應對當今最複雜的體驗挑戰。預演環節一直以來是峰會的重點項目，而深受觀眾喜愛的技術往往成為未來產品的一部分。
無論對學生、設計師、企業還是政府機構而言，重新定義其客戶體驗已成為每個數字化轉型策略的重要組成部分。虛擬現實、人工智能和物聯網等技術將為設計及傳遞卓越的數字體驗提供全新的方法。所有出色的體驗都是以絕佳的設計和深入的智能作為開端，這些都是 Adobe 的最主要競爭力。預演是 Adobe 頂尖研發人才展示其突破這些領域界限的機會。
Adobe 在“峰會預演”上展示的項目包括：
■ 虛擬現實和增強現實
虛擬現實廣告︰在有效的方式下，虛擬現實可自然地提供個性化及沉浸式的體驗。這項計劃將Marketing Cloud 及 Creative Cloud 的科技結合來實現在虛擬現實下的實時廣告投放。想象一下當用戶戴著虛擬現實裝置站在紐約時代廣場的中央，在他四處張望時，各個廣告牌被實時取代了的感覺。由 Adobe Sensei 推動的深度學習能力以及 Adobe Experience Cloud 內的分析和廣告能力可分辨出客戶最有可能感興趣的內容，並從 Creative Cloud 內找出最適合的資產。
零售的未來︰Microsoft HoloLens 全息眼鏡正在推動真實世界內的運算能力。透過聲控和手勢，在物品上疊加數據信息及實現數據可視化的潛力，為品牌提供了洞察消費者如何在真實空間內瀏覽商品的能力。這項計劃展示瞭如何利用Adobe Analytics 將店內顧客的互動進行紀錄並可視化，這為零售商帶來了新機會。例如，零售商可以在產品上增加傳感器，觀察它是否吸引眾多顧客駐足，從而引入更多款式或者優惠來滿足客戶的需求。
■ 人工智能和機器學習
智能網站個性化：個性化網絡體驗增加品牌參與度和轉化率。這項計劃運用 Adobe Sensei 的人工智能技術，對佈局和內容做出直觀的建議。例如，一個旅遊網站可以將退休人士設定為目標受眾。通過運用 Adobe Sensei 的功能，該網站可在 Adobe Experience Cloud 中品牌的數字資產系統中搜尋，以推薦最有效的版面和品牌資產。
基於地理位置的受眾群體定位：這項計劃將讓擁有實體店鋪的品牌利用定位技術，並通過相關內容和推廣活動吸引在路上的消費者。運用 Adobe Marketing Cloud 中的核心服務，快餐連鎖店可以通過用戶與品牌移動應用程序的互動，識別選擇加入的用戶群體的購買意圖。通過使用 Adobe Sensei 機器學習所識別的模式，用戶將按地理位置分組，並可以接收到個性化的推廣活動，將他們帶到餐廳。
■ 物聯網
下一代語音助手：目前消費者與亞馬遜 Alexa 等接口的互動是交易性質和匿名的，用戶可在其中收到有關一般主題 （例如電影放映時間或播放列表）的信息。下一代語音助手採用核心的 Adobe Experience Cloud 技術和亞馬遜的開放應用程序編程接口 (API) 來創建一個更智能和個性化的助手。例如，消費者可向 Alexa 詢問連鎖酒店或航空公司的獎勵狀況。然後，Alexa 運用其客戶數據和偏好，以透明和保障私隱的方式推薦能有效運用這些獎勵積分或里程數的推廣活動。
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