'從武漢江漢飯店失火事件聊聊風險管控的那些事'
昨天下午也就是7月14日下午15點武漢的百年老建築江漢飯店起火，起火面積近500平，部分房屋被燒垮，下午16時火情已被撲面，索性無人員傷亡，經調查起火原因為管線拆除時意外起火。
江漢飯店於上世紀十年10年代初建成並開始營業，期間經過多次檢修，今年六月相關部門決定對閒置十餘年的江漢飯店進行加固施工，在管線拆除過程中意外導致起火。
這次的事故是在改造工程中出現的意外失火，明顯屬於作業過程風險失控，同樣的在我們生產作業過程中也會因為突發的異常導致產品品質出現問題嚴重的還會導致產品報廢。所以今天我們就一起來聊聊：生產過程中風險管控的那些事。
昨天下午也就是7月14日下午15點武漢的百年老建築江漢飯店起火，起火面積近500平，部分房屋被燒垮，下午16時火情已被撲面，索性無人員傷亡，經調查起火原因為管線拆除時意外起火。
江漢飯店於上世紀十年10年代初建成並開始營業，期間經過多次檢修，今年六月相關部門決定對閒置十餘年的江漢飯店進行加固施工，在管線拆除過程中意外導致起火。
這次的事故是在改造工程中出現的意外失火，明顯屬於作業過程風險失控，同樣的在我們生產作業過程中也會因為突發的異常導致產品品質出現問題嚴重的還會導致產品報廢。所以今天我們就一起來聊聊：生產過程中風險管控的那些事。
武漢江漢飯店起火圖
現在絕大部分公司為了規避生產過程中的突發問題和生產部門不按標準作業設立IPQC部門對產線作業和工藝經行管控，似乎這樣我們已經沒有多少要說的了。
其實並不是的，雖說有了IPQC作為而到保障，在實際生茶當中我們還是會遇到很多突發的或者是人為造成的生產異常，也就是我們標題說的風險異常。
那為什麼會出現這樣的事情呢？是因為IPQC工作沒有執行到位？還是其他的什麼原因呢？
實際上兩種情況都有可能，因為無論是IPQC還是生產部門的作業員都是人，人都是有惰性的，所以在工作中都會去規避一些看著不是太重要的事情來減輕自己的工作任務。在這裡我們先來聊聊生產作業員的。
由於IPQC是按文件要求的頻率對產品經行檢查和確認不可能百分之百的看到每一個產品，在巡線檢查的時候也不可能監控到每一個作業員，所以在IPQC不在場或者該產品有可能IPQC抽檢不到的情況下員工會投機取巧的做一些不符合文件要求，但是可以減輕工作任務的操作，又亦或是因為某種利益關係做一些不符合品質要求的操作：
我之前在家居廠做廠長的時候就出現過這樣一個事情，公司生產的產品屬於一般塑料工藝，產品返修會比較麻煩，尤其是油漆過後的產品，輕微的客戶其實也不是很重視，嚴重一點的如果沒有油漆可以打碎了重新注塑，如果油漆了就只能報廢處理。
但是員工是計件的，淡季沒有多少訂單可以做，員工工資也不是很高，所以負責包裝車間的主管就擅自做主讓員工把一些不符合客戶要求的產品也包裝進去。但是客戶每一單都要驗貨，為了讓客戶驗貨的時候不出現問題，員工們就將這些不良的打散到不同的箱子裡面，同時主管在精心挑選十餘箱的產品放在驗貨能拿到的地方。
就這樣員工不會因為品質異常停工賺了更多錢，主管也完成了生產任務。客戶也成功發貨。這不是皆大歡喜了麼？因為客戶也是中間商，最後很多訂單出現了客訴。再因為小廠，客訴老闆也沒辦法追溯到員工，主管因為是心腹就不了了之了。
從上述的事情當中我們就能發現很多問題，但是這不是我們今天的重點，我們今天要說的重點是就算是有了工藝和各項文件要求員工或者現場管理人員還是會因為某種原因不按要求生產導致生產異常的發生。
昨天下午也就是7月14日下午15點武漢的百年老建築江漢飯店起火，起火面積近500平，部分房屋被燒垮，下午16時火情已被撲面，索性無人員傷亡，經調查起火原因為管線拆除時意外起火。
江漢飯店於上世紀十年10年代初建成並開始營業，期間經過多次檢修，今年六月相關部門決定對閒置十餘年的江漢飯店進行加固施工，在管線拆除過程中意外導致起火。
這次的事故是在改造工程中出現的意外失火，明顯屬於作業過程風險失控，同樣的在我們生產作業過程中也會因為突發的異常導致產品品質出現問題嚴重的還會導致產品報廢。所以今天我們就一起來聊聊：生產過程中風險管控的那些事。
武漢江漢飯店起火圖
現在絕大部分公司為了規避生產過程中的突發問題和生產部門不按標準作業設立IPQC部門對產線作業和工藝經行管控，似乎這樣我們已經沒有多少要說的了。
其實並不是的，雖說有了IPQC作為而到保障，在實際生茶當中我們還是會遇到很多突發的或者是人為造成的生產異常，也就是我們標題說的風險異常。
那為什麼會出現這樣的事情呢？是因為IPQC工作沒有執行到位？還是其他的什麼原因呢？
實際上兩種情況都有可能，因為無論是IPQC還是生產部門的作業員都是人，人都是有惰性的，所以在工作中都會去規避一些看著不是太重要的事情來減輕自己的工作任務。在這裡我們先來聊聊生產作業員的。
由於IPQC是按文件要求的頻率對產品經行檢查和確認不可能百分之百的看到每一個產品，在巡線檢查的時候也不可能監控到每一個作業員，所以在IPQC不在場或者該產品有可能IPQC抽檢不到的情況下員工會投機取巧的做一些不符合文件要求，但是可以減輕工作任務的操作，又亦或是因為某種利益關係做一些不符合品質要求的操作：
我之前在家居廠做廠長的時候就出現過這樣一個事情，公司生產的產品屬於一般塑料工藝，產品返修會比較麻煩，尤其是油漆過後的產品，輕微的客戶其實也不是很重視，嚴重一點的如果沒有油漆可以打碎了重新注塑，如果油漆了就只能報廢處理。
但是員工是計件的，淡季沒有多少訂單可以做，員工工資也不是很高，所以負責包裝車間的主管就擅自做主讓員工把一些不符合客戶要求的產品也包裝進去。但是客戶每一單都要驗貨，為了讓客戶驗貨的時候不出現問題，員工們就將這些不良的打散到不同的箱子裡面，同時主管在精心挑選十餘箱的產品放在驗貨能拿到的地方。
就這樣員工不會因為品質異常停工賺了更多錢，主管也完成了生產任務。客戶也成功發貨。這不是皆大歡喜了麼？因為客戶也是中間商，最後很多訂單出現了客訴。再因為小廠，客訴老闆也沒辦法追溯到員工，主管因為是心腹就不了了之了。
從上述的事情當中我們就能發現很多問題，但是這不是我們今天的重點，我們今天要說的重點是就算是有了工藝和各項文件要求員工或者現場管理人員還是會因為某種原因不按要求生產導致生產異常的發生。
作業員和現場管理人員不自律，而且還沒有安排品質監督人員，出問題是必然的嘛！
那好有了品質監督人員就完全沒問題了麼？
就想前文我們說的那樣，很多公司為了規避因作業員或者是現場管理人員不按要求作業特意成了IPQC部門來管控生產。
關於IPQC稽核到問題後生產部門買吃喝賄賂的咱就不說了，其實最大的問題是IPQC工作一直被生產部門看作混日子的部門，很多作業員心裡都抱著他們啥都不懂整天就在找事情的心理。
為什麼會出現這樣的事情呢？因為很多IPQC在工作中巡線都只是在做個樣子，沒有真正的投入到品質管理的工作中，小夥伴們可以回想一下如果你們是普通車間IPQC工位上是不是很多吃的，如果管理嚴格一點的車間你們可以看看IPQC工位是不是很多椅子，如果是5S管控比較嚴格的車間，你們就看看IPQC是不是多數在車間裡面逛街？
有人就要說草莽君了你這是帶著偏見來說事情的，當然這不是絕大部分的情況，如果是絕大部分的情況那生產就完全失控了，這是我們在做好了十全管理管控之後出現的風險可能。就像是江漢飯店失火事件能確定拆除管線的時候百分百符合作業要求了嗎？
昨天下午也就是7月14日下午15點武漢的百年老建築江漢飯店起火，起火面積近500平，部分房屋被燒垮，下午16時火情已被撲面，索性無人員傷亡，經調查起火原因為管線拆除時意外起火。
江漢飯店於上世紀十年10年代初建成並開始營業，期間經過多次檢修，今年六月相關部門決定對閒置十餘年的江漢飯店進行加固施工，在管線拆除過程中意外導致起火。
這次的事故是在改造工程中出現的意外失火，明顯屬於作業過程風險失控，同樣的在我們生產作業過程中也會因為突發的異常導致產品品質出現問題嚴重的還會導致產品報廢。所以今天我們就一起來聊聊：生產過程中風險管控的那些事。
武漢江漢飯店起火圖
現在絕大部分公司為了規避生產過程中的突發問題和生產部門不按標準作業設立IPQC部門對產線作業和工藝經行管控，似乎這樣我們已經沒有多少要說的了。
其實並不是的，雖說有了IPQC作為而到保障，在實際生茶當中我們還是會遇到很多突發的或者是人為造成的生產異常，也就是我們標題說的風險異常。
那為什麼會出現這樣的事情呢？是因為IPQC工作沒有執行到位？還是其他的什麼原因呢？
實際上兩種情況都有可能，因為無論是IPQC還是生產部門的作業員都是人，人都是有惰性的，所以在工作中都會去規避一些看著不是太重要的事情來減輕自己的工作任務。在這裡我們先來聊聊生產作業員的。
由於IPQC是按文件要求的頻率對產品經行檢查和確認不可能百分之百的看到每一個產品，在巡線檢查的時候也不可能監控到每一個作業員，所以在IPQC不在場或者該產品有可能IPQC抽檢不到的情況下員工會投機取巧的做一些不符合文件要求，但是可以減輕工作任務的操作，又亦或是因為某種利益關係做一些不符合品質要求的操作：
我之前在家居廠做廠長的時候就出現過這樣一個事情，公司生產的產品屬於一般塑料工藝，產品返修會比較麻煩，尤其是油漆過後的產品，輕微的客戶其實也不是很重視，嚴重一點的如果沒有油漆可以打碎了重新注塑，如果油漆了就只能報廢處理。
但是員工是計件的，淡季沒有多少訂單可以做，員工工資也不是很高，所以負責包裝車間的主管就擅自做主讓員工把一些不符合客戶要求的產品也包裝進去。但是客戶每一單都要驗貨，為了讓客戶驗貨的時候不出現問題，員工們就將這些不良的打散到不同的箱子裡面，同時主管在精心挑選十餘箱的產品放在驗貨能拿到的地方。
就這樣員工不會因為品質異常停工賺了更多錢，主管也完成了生產任務。客戶也成功發貨。這不是皆大歡喜了麼？因為客戶也是中間商，最後很多訂單出現了客訴。再因為小廠，客訴老闆也沒辦法追溯到員工，主管因為是心腹就不了了之了。
從上述的事情當中我們就能發現很多問題，但是這不是我們今天的重點，我們今天要說的重點是就算是有了工藝和各項文件要求員工或者現場管理人員還是會因為某種原因不按要求生產導致生產異常的發生。
作業員和現場管理人員不自律，而且還沒有安排品質監督人員，出問題是必然的嘛！
那好有了品質監督人員就完全沒問題了麼？
就想前文我們說的那樣，很多公司為了規避因作業員或者是現場管理人員不按要求作業特意成了IPQC部門來管控生產。
關於IPQC稽核到問題後生產部門買吃喝賄賂的咱就不說了，其實最大的問題是IPQC工作一直被生產部門看作混日子的部門，很多作業員心裡都抱著他們啥都不懂整天就在找事情的心理。
為什麼會出現這樣的事情呢？因為很多IPQC在工作中巡線都只是在做個樣子，沒有真正的投入到品質管理的工作中，小夥伴們可以回想一下如果你們是普通車間IPQC工位上是不是很多吃的，如果管理嚴格一點的車間你們可以看看IPQC工位是不是很多椅子，如果是5S管控比較嚴格的車間，你們就看看IPQC是不是多數在車間裡面逛街？
有人就要說草莽君了你這是帶著偏見來說事情的，當然這不是絕大部分的情況，如果是絕大部分的情況那生產就完全失控了，這是我們在做好了十全管理管控之後出現的風險可能。就像是江漢飯店失火事件能確定拆除管線的時候百分百符合作業要求了嗎？
所以我們作為現場管理人員在工作中要想辦法規避這些因為員工的惰性產生的異常風險的可能，員工當然想著怎麼輕鬆怎麼做，我們也可以利用他們的心理並結合工藝的情況來改進作業，使得我們可以用最簡單的方法更高質的完成生產任務。
關注草莽君，關注生產現場管理，
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