驚魂一刻！手機無信號，緊急通話系統損壞，監控系統損壞，這樣困梯一小時太可怕了……

導 語

福州市晉安區楓丹白露小區的業主鄭先生

前兩天經歷了驚魂一刻！

他在搭乘小區電梯的時候電梯突然停住……

他在裡面叫天天不應叫地地不靈

足足被困了一個小時！

1

手機沒信號 被困人員無法和外界溝通

鄭先生是楓丹白露小區19號樓的業主，當天早上他從7樓乘坐電梯打算去上班，沒想到電梯停在一樓開不了門，而且自己的兩部手機都沒了信號。

這位就是當時幫助鄭先生的熱心鄰居↓↓↓

若不是過路的鄰居幫忙找來物業撬開門，或許鄭先生還會被困在電梯內更久。

這張是在鄭先生困梯之後張貼的公告↑

2

應急通話系統和監控系統全部失效

那麼楓丹白露小區其他的電梯是否會出現同樣的通話系統損壞情況呢？

這是19號樓的第二梯↓↓↓

這是9號樓的電梯↓↓↓

3

物業：前物業沒交接材料 電梯維修困難

鄭先生告訴維權記者，整個楓丹白露小區一共有60多部電梯，因為電梯都比較老舊，時常發生一點故障業主們可以理解。然而，電梯內的緊急通話系統和監控系統全部不能用，讓業主們非常擔心。

於是，維權記者來到楓丹白露小區的物業處瞭解情況。

物業經理告訴維權記者，鄭先生反映的情況確實存在，而將電梯內緊急通話系統拆掉的是前物業。他們也想修復電梯內的通話系統，但是前物業沒有留下原來損壞的這些原裝系統，也沒有交接相關資料，給他們造成很大的難度。

維權記者在現場瞭解到，原物業公司主任目前還在楓丹白露小區，維權記者隨後找到了他，但對方拒絕採訪。

前物業告知，手續已經交接清楚了，而在這之前，他們物業公司與傳媒公司合作安裝上了新的三方通話系統。至於三方通話系統被拆除，並不是他們原物業所為，而是傳媒公司所作。對於業委會想要什麼材料，可以羅列一份清單給他們。

4

業委會作證 前物業不配合交接

然而，原物業主任的說法並沒有得到楓丹白露小區業委會的認同。

先不論楓丹白露小區新舊物業交接的時候，原物業究竟給新物業提供了哪些材料，而是新物業公司在管理小區的時候，應當妥善保存相關材料，而不是在等到業主們需要的時候再來推脫。新舊物業之間的戰爭不應當犧牲業主們的利益，那麼接下來，業委會將會把羅列出的清單遞交給原物業，我們也希望原物業能夠積極配合業主們的需求。

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