關於微信封殺朋友圈打卡,我想說說沒了打卡裂變我們怎麼玩社交電

微信 電子商務 騰訊 市場營銷 文章 杜蕾斯 讀書 軟件 薄荷 八哥IP化社交新零售 2019-05-16

昨天,微信安全中心公佈了《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,這次特別強調要嚴懲誘導分享行為,以積分或金錢利益誘導用戶分享、點擊、點贊微信公眾帳號文章等;(從其他軟件誘導用戶分享到朋友圈也屬違規)這些誘導分享行為包括但不限於通過以返學費、送實物等方式,利誘微信用戶分享其鏈接(含APP、二維碼圖片等)到朋友圈打卡,都面臨封號,斷鏈接的風險。相信很多靠這種玩法做裂變的平臺已經哭暈在廁所。

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本次的公告還特別點名批評了幾個有代表性的產品,比如流利閱讀、火箭單詞、薄荷閱讀等。

微信爸爸對各種誘導行為一直都是看不慣的,以學習、運動等為名的打卡分享,估計微信爸爸也是不爽了。這次微信的目的是為了還給用戶一個“清淨”的朋友圈。不過對於玩社交電商,玩運營裂變的朋友們,就要另闢蹊徑想其他辦法了。經過多次的清理、整頓和封殺,基本上大的裂變入口都給堵死,而且流量聚集地“朋友圈”基本很難玩裂變。沒有了裂變,社交電商還能怎麼玩?

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目前這類產品的利益誘導主要有兩種模式,一種是以流利閱讀為代表的“堅持打卡返學費”模式,一種是以薄荷閱讀為代表的“堅持打卡送優惠券”模式。(也是被微信爸爸點名的兩個案例)

1、“返學費”模式

“返學費”的模式,其實就是一種對賭玩法。主要抓住的消費者心理是貪便宜和打卡學習有“榮耀感”。但是這類產品對打卡天數的要求還是很長的,有 1 個月到 100 天不等。但是用戶如果在活動期間中斷了 1 天,平臺就不可能補貼這筆錢了。在這麼長的時間週期裡,因為各種原因中斷打卡的用戶比堅持到底的用戶還是多很多的。就算用戶堅持到最後得到了獎勵,產品也在用戶的朋友圈獲得了長期的曝光。你測算下:1 個用戶堅持 100 天能夠給產品帶來 10 個用戶。花 1 個用戶的錢賺了 9 個用戶的錢,這筆賬怎麼算都是賺的,而且這期間的廣告曝光頻次也是非常密集的。這次的規則,對這種玩法的平臺,影響非常大,相信“有書共讀”已經在小黑屋偷偷哭泣了。

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2、“打卡送優惠券”模式

這類產品是客單價相對比較高的課程,只要用戶在朋友圈打卡,就可以獲得相關的優惠券,從而激勵用戶產生復購。與單純的裂變獲客不同,這種模式關注到單個用戶價值的提升。就算沒辦法通過用戶拉新,還能夠通過提高用戶客單價、提升用戶復購去實現變現。這類產品的營銷比較少,畢竟主要注重客戶本身的復購,只要改為“簽到”或者其他玩法,還是能達到目的。

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那麼不依靠打卡裂變,社交電商應該怎樣玩呢?其實已經有很多公司已經玩的很溜了。我們一起來看看玩法有哪些:

1、平臺通過大量投放軟文、銷售人員大量換群加微信,直擊用戶需求,以免費講座吸引用戶加入社群,在社群中用優質內容獲取用戶信任後,再對用戶進行轉化。

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2、注意力應該回歸到內容、產品和服務本身。好的內容和產品本身是具有增長力的。比如“杜蕾斯”的海報本身裂變就非常廣泛,我們一定做不到杜蕾斯這樣專業,但是隻要我們關注熱點事件、營銷策劃深挖,就一定能產生裂變。

如果對於這次處理的重災區教育和知識付費產品來說,如果能保證優質內容產出,服務質量提升,口碑效應和內容轉發傳播就能帶來很高的轉化率。

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3、在關注粉絲增長的同時更關注用戶復購和主動裂變的增長。

企業應該更注重產品的開發和消費者的需求,重視消費者的服務,提升用戶滿意度,做好用戶的口碑傳播和轉發的海報或者專屬榮譽照片,這樣用戶自然會為你裂變。

4、讓用戶離錢更近,做好分銷模式。

用好有讚的分銷系統(有贊是騰訊投資的公司,大大降低風險)用好有讚的兩級分銷,抓住認可度高,樂於分享的用戶,做好分銷社群,對分銷的用戶做好培訓和引導,甚至可以學習“有好東西”或者“認養一頭牛”的分銷模式,只要用戶做裂變拉群,企業就負責運營社群成交。

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5、應用好社群,做好社群,業績翻倍。

微信爸爸目前對社群管理相對寬鬆,只要不是賭博或者紅包群,關小黑屋的機率還是很低的,可操作性比較強,而且社群的玩法也非常靈活和豐富,只要用心運營,一定能取得非常不錯的效果。

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在微信這個生態不斷完善的過程中,為了有更好的用戶體驗,做適當的調整和優化是非常正常的,作為運營者,我們應該冷靜應對這些變化,做社交電商,最重要的還是要不斷做好產品,做好內容,做好服務,這樣一定能取得更好的市場回報。

做IP化社交電商,找八哥。

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