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作者：之潤
聽說
人生的痛苦主要源自錯誤的期待，
而認清事物的發展規律不會讓你立即獲得成功，但至少可以讓你迅速放棄愚蠢的幻想
作為銷售，你是不是也經常期待你的客戶通過微信跟進後就能首面籤？是不是也曾經幻想著某一天醒來客戶排著長隊等你籤合同？或是自己的隨便搞搞就會成為top sales?
遺憾的是，這些都讓你失望了，因為
世界上大部分的失落，都是因為我們自己沒成為更好的自己，卻奢求別人成為更好的別人
你說對嗎？
回到主題，雖然一個客戶通過微信、電話首面籤的概率不到5%，也不提倡全靠微信、電話來跟進，但全民微信的今天，除了多走出去見面，微信就是跟進的最主要戰場了，你說是不是？
因為不管是電話還是上門拜訪，也不管是暫時有沒需求，意向如何？你的第一個標準動作就是先加客戶的微信，對吧？為什麼？因為客戶可以不用電話，也可以不用見面，但肯定要用微信，對不？
Ok , 既然你加了那麼多客戶微信，你的客戶都在微信裡，平時沒事也懶的出去，
就問你一句，你會微信營銷嗎？
平時你是怎麼做微信營銷的，或怎麼通過微信跟進客戶的呢？不要說你加了就從沒聯繫過哦？或除了問候“早上好、在嗎、發個笑臉”，就是心靈雞湯了？
若是這樣，你的大部分客戶都是殭屍粉，你的跟進方式也有很大問題，不拉黑你算客氣了，更別說哪天客戶會在微信主動找你？
那麼，在移動互聯時代，你的出現，怎麼證明對別人來說是有價值，而不是騷擾？而你，相信最關心的還是要怎麼做微信營銷來體現價值，又不會使人反感，對吧？
1、價值交換
人脈的基礎，終究是價值交換。而價值交換首先要換位思考下，在第一時間把這件事“對他有什麼價值或利好”言簡意賅表述出來，每個人都很忙，是否迴應關鍵取決於事情本身是否吸引他，能幫助到他！
2、主要目的還是邀約見面
不管是電話營銷，微信QQ，還是拜訪等都只是“溝通手段”的其中一種，不可否認很多銷售和客戶在微信上聊的很high，也有還沒見面就微信轉款的客戶，但要明白微信營銷的主要目的還是邀約客戶出來見面進行截殺，而做客情也不能過多依賴微信，還是要靠線下的多見面、禮尚往來。
3、初次招呼最好不要直接微信語音
為什麼？
首先，這種關係一開始是弱關係，語音有些唐突，畢竟關係只是一般般
第二，他人所處環境可能不方便接聽
第三，各地口音的普通話，有些聽不清楚，意圖不能很好表達
最後，發語音更多的是方便自己，麻煩別人
而有修養的體現是拿到手機號或掃微信通過後，優先發送文字問候，雖麻煩自己但利人，也是對他人的尊敬。另外發送文字不可太多，集中表達一兩個重點的關鍵訴求；而不是噼裡啪啦說了四五個，還沒說到重點。
4、在內容上，非要一對一私發的，要心懷利他
首先，要有尊稱，不可群發，這是對他人最起碼的尊重
第二，不發心靈雞湯，很少人還需要你每天的雞湯來激勵，你也不需要別人這麼熱心吧？
第三，不發無聊問候：“早上好，中午好，晚上好，在嗎在嗎？”等只會讓人煩的問候，遲早會被拉黑，詢問一次之後有事就直說
第四，不做清理殭屍粉動作，當其他人對你這樣做的時候，你會怎麼想？第一感覺就是不信任，那還需要你在我微信通訊錄裡幹嘛？
第五，不要求朋友圈第一條點贊、轉發之類的，很少會關注，更別說幫忙了
第六，我不希望每天收到好幾條無聊的信息，客戶也一樣，推送頻率要把握好
而你發的內容要有價值，可以但不限於以下，只要你發的是客戶有需要的，就是加分項目：
（1）第一個動作應是展現公司、產品、個人的最大賣點，要讓客戶想記住你
（2）客戶所在行業相關資訊，市場調研，行業報告，客戶心理，消費習慣等
（3）同行合作情況，取得了什麼業績，激發攀比心理，引導內心隱性需求
（4）怎麼幫助客戶拓客引流，降低成本方式方法等
（5）公司新產品發佈、公司政策實施、優惠信息告知。。。
發完之後，不用太擔心客戶會不會看，若是有需求有價值，不用提醒他們都會看的，若是一直沒看沒回復，還拉黑你了，對你來說這些客戶只是死魚，漂走了就漂走了，根本不值得留戀。
5、善用朋友圈
某種程度來說，微信就是咱們的生活縮影，朋友圈也是社交圈，是展示自信、炫耀、自我表達、關注他人的媒介平臺。朋友之間，可以長時間不見面，但只要你發發朋友圈，我就知道你安好，過的很不錯
（１）建議選擇全部可見，再標籤分類看到
（２）評論優於點贊：雖然你發表說說很想得到其他人的點贊，但點贊可能只是他人應付式的迴應下，或許只是個習慣，沒有特別的感情色彩；君不見，多少友誼，到最後只剩下點贊；但你簡短、真誠的評論就不一樣，起碼你是用心的，自然能引起對方迴應，記憶也更深，說不定還引起互動和共鳴，這好比單純、無意義的點贊有價值的多，你說對嗎？
（３）生活、工作信息都要有，不要全是廣告推銷，相信除了煩人就是馬上不看了；你要做的，是具備生活氣息，不僅讓他人知道你是做什麼的，也要讓他們對你這個人有所瞭解，可以從你的一些發表說說中看出你是個職場精英，善良，有同情心、盡職盡責，擔當可信賴。
（４）藉助各大商家在朋友圈投放的廣告，在下方留言評論，擴大曝光度
（５）適時標註姓名電話、產品賣點、地理位置等能引起查看、吸引關注的標記
（６）採取行動：客戶在朋友圈發表了“有價值”的內容，可以幫忙轉發、關心問候，也是見面做客情理由
（７）不要在別人的說說下面打你的廣告，這很惹人討厭
特別重要的是
（１）不要頻繁更換頭像和稱呼，這是你個人的品牌IP符號，很大一部分客戶剛開始並不會備註你是誰？記住的大多是頭像和暱稱，你卻勤於更換，不僅讓人煩，需要找你時比滿大街找還難，那就尷尬了
（2）微信是溝通的輔助，不是跟進客戶的全部，更多的是要通過這個媒介引起客戶的關注，約面談才是重點
以上就是微信跟進客戶的簡單思路，沒有太多幹貨，只希望對大家能有些啟發和幫助，更多的是希望大家一起探討如何來做好微信營銷，畢竟這關係到很多做銷售的兄弟姐們們，也是大家每天都在做，但又做不好的！
【今日話題】
你是怎麼做微信營銷、用微信跟進客戶的？有哪些最大的心得分享？
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