原標題:賬戶上莫名多出近2萬元?女子退還後傻眼了......
賬戶上多出近2萬元
網購平臺“客服”說是誤操作
顧客把2萬元退回後卻發現
被騙了!
近日,江蘇蘇州張女士報警求助
不久前,張女士花26元,網購了一個嬰兒用品。兩天後,她接到一個電話,對方自稱是網購平臺客服,因為張女士買的東西質量有問題,平臺決定給她雙倍賠償。
這位“客服”將張女士購買的商品、訂單號和收款地址都講得很明白,張女士深信對方就是平臺客服。
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被騙了!
近日,江蘇蘇州張女士報警求助
不久前,張女士花26元,網購了一個嬰兒用品。兩天後,她接到一個電話,對方自稱是網購平臺客服,因為張女士買的東西質量有問題,平臺決定給她雙倍賠償。
這位“客服”將張女士購買的商品、訂單號和收款地址都講得很明白,張女士深信對方就是平臺客服。
對方告訴張女士,退款時會收到一個驗證碼,要把驗證碼通過微信發給“客服”。雙方互加了微信後,張女士便收到了一個驗證碼,沒有仔細查看的張女士直接把驗證碼給了對方。
原標題:賬戶上莫名多出近2萬元?女子退還後傻眼了......
賬戶上多出近2萬元
網購平臺“客服”說是誤操作
顧客把2萬元退回後卻發現
被騙了!
近日,江蘇蘇州張女士報警求助
不久前,張女士花26元,網購了一個嬰兒用品。兩天後,她接到一個電話,對方自稱是網購平臺客服,因為張女士買的東西質量有問題,平臺決定給她雙倍賠償。
這位“客服”將張女士購買的商品、訂單號和收款地址都講得很明白,張女士深信對方就是平臺客服。
對方告訴張女士,退款時會收到一個驗證碼,要把驗證碼通過微信發給“客服”。雙方互加了微信後,張女士便收到了一個驗證碼,沒有仔細查看的張女士直接把驗證碼給了對方。
沒過多久,對方又打來電話,告訴張女士:退款時出現了問題。
“我們財務給你退款了,但是財務是個新來的,操作錯誤多轉了5200元到你的賬戶上。”
張女士一看手機,賬戶上果然多出了5200元!“客服”要求張女士將這5200元退還。
原標題:賬戶上莫名多出近2萬元?女子退還後傻眼了......
賬戶上多出近2萬元
網購平臺“客服”說是誤操作
顧客把2萬元退回後卻發現
被騙了!
近日,江蘇蘇州張女士報警求助
不久前,張女士花26元,網購了一個嬰兒用品。兩天後,她接到一個電話,對方自稱是網購平臺客服,因為張女士買的東西質量有問題,平臺決定給她雙倍賠償。
這位“客服”將張女士購買的商品、訂單號和收款地址都講得很明白,張女士深信對方就是平臺客服。
對方告訴張女士,退款時會收到一個驗證碼,要把驗證碼通過微信發給“客服”。雙方互加了微信後,張女士便收到了一個驗證碼,沒有仔細查看的張女士直接把驗證碼給了對方。
沒過多久,對方又打來電話,告訴張女士:退款時出現了問題。
“我們財務給你退款了,但是財務是個新來的,操作錯誤多轉了5200元到你的賬戶上。”
張女士一看手機,賬戶上果然多出了5200元!“客服”要求張女士將這5200元退還。
沒過多久,對方稱操作又失誤了,加上第一次,一共多退了19800元到張女士賬戶。張女士只好把19800元匯到了對方指定賬戶。
原標題:賬戶上莫名多出近2萬元?女子退還後傻眼了......
賬戶上多出近2萬元
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被騙了!
近日,江蘇蘇州張女士報警求助
不久前,張女士花26元,網購了一個嬰兒用品。兩天後,她接到一個電話,對方自稱是網購平臺客服,因為張女士買的東西質量有問題,平臺決定給她雙倍賠償。
這位“客服”將張女士購買的商品、訂單號和收款地址都講得很明白,張女士深信對方就是平臺客服。
對方告訴張女士,退款時會收到一個驗證碼,要把驗證碼通過微信發給“客服”。雙方互加了微信後,張女士便收到了一個驗證碼,沒有仔細查看的張女士直接把驗證碼給了對方。
沒過多久,對方又打來電話,告訴張女士:退款時出現了問題。
“我們財務給你退款了,但是財務是個新來的,操作錯誤多轉了5200元到你的賬戶上。”
張女士一看手機,賬戶上果然多出了5200元!“客服”要求張女士將這5200元退還。
沒過多久,對方稱操作又失誤了,加上第一次,一共多退了19800元到張女士賬戶。張女士只好把19800元匯到了對方指定賬戶。
不久後,張女士收到的一條短信讓她傻眼了。
短信顯示,張女士在一個網購平臺上辦了近2萬元貸款業務,她這才恍然大悟,自己賬戶上“多出”的錢,並非別人誤打的,實際上就是以她本人的身份從網貸平臺上借來的。
原來,騙子首先獲取了張女士在某購物平臺購物時的個人信息,結合張女士發來的手機驗證碼,幫張女士在某貸款服務平臺借出了19800元,而張女士一看賬戶上多了一筆錢,還真以為是對方轉錯了,還錢給對方也就順理成章。
目前,案件正在進一步調查中。
小編查詢發現
像這種“冒充客服退款”的詐騙
近期有不少人“中招”
第一步:騙子通過多種途徑獲得受害人的電話和購物信息(如快遞信息洩露等),隨後致電或短信給受害人,詳細說出受害人的個人信息等內容,取得受害人信任。
第二步:謊稱受害人購買的貨物有問題需要申請退款,並讓受害人添加“官方客服”微信。
第三步:用退款失誤等藉口,誘使受害人提供驗證碼轉賬。
原標題:賬戶上莫名多出近2萬元?女子退還後傻眼了......
賬戶上多出近2萬元
網購平臺“客服”說是誤操作
顧客把2萬元退回後卻發現
被騙了!
近日,江蘇蘇州張女士報警求助
不久前,張女士花26元,網購了一個嬰兒用品。兩天後,她接到一個電話,對方自稱是網購平臺客服,因為張女士買的東西質量有問題,平臺決定給她雙倍賠償。
這位“客服”將張女士購買的商品、訂單號和收款地址都講得很明白,張女士深信對方就是平臺客服。
對方告訴張女士,退款時會收到一個驗證碼,要把驗證碼通過微信發給“客服”。雙方互加了微信後,張女士便收到了一個驗證碼,沒有仔細查看的張女士直接把驗證碼給了對方。
沒過多久,對方又打來電話,告訴張女士:退款時出現了問題。
“我們財務給你退款了,但是財務是個新來的,操作錯誤多轉了5200元到你的賬戶上。”
張女士一看手機,賬戶上果然多出了5200元!“客服”要求張女士將這5200元退還。
沒過多久,對方稱操作又失誤了,加上第一次,一共多退了19800元到張女士賬戶。張女士只好把19800元匯到了對方指定賬戶。
不久後,張女士收到的一條短信讓她傻眼了。
短信顯示,張女士在一個網購平臺上辦了近2萬元貸款業務,她這才恍然大悟,自己賬戶上“多出”的錢,並非別人誤打的,實際上就是以她本人的身份從網貸平臺上借來的。
原來,騙子首先獲取了張女士在某購物平臺購物時的個人信息,結合張女士發來的手機驗證碼,幫張女士在某貸款服務平臺借出了19800元,而張女士一看賬戶上多了一筆錢,還真以為是對方轉錯了,還錢給對方也就順理成章。
目前,案件正在進一步調查中。
小編查詢發現
像這種“冒充客服退款”的詐騙
近期有不少人“中招”
第一步:騙子通過多種途徑獲得受害人的電話和購物信息(如快遞信息洩露等),隨後致電或短信給受害人,詳細說出受害人的個人信息等內容,取得受害人信任。
第二步:謊稱受害人購買的貨物有問題需要申請退款,並讓受害人添加“官方客服”微信。
第三步:用退款失誤等藉口,誘使受害人提供驗證碼轉賬。
這些理由和藉口要小心
1、“我們操作失誤,每個月會從您的賬戶里扣500元,需要幫您取消這個業務嗎?”
2、“您買的商品有質量問題,我們在收回並給您N倍賠償。”
3、“快遞貨車起火,您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的,要給您退款。”
記住咯:
正規客服不會添加您的微信好友!
驗證碼和各類密碼要小心保管!
不要點開對方發來的退款鏈接!
如發現異樣請及時報警!
來源:江蘇新聞(ID:stvjsxw)