看比賽、聽演唱會...萬豪旅享家能打動更多會員的心嗎?

自萬豪國際整合萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞和SPG俱樂部三大常客計劃後,推出了新的常客計劃名稱—萬豪旅享家。對於它的會員來說,它不僅僅是傳統意義上的常客計劃,還是一場覆蓋全球的旅行計劃。

看比賽、聽演唱會...萬豪旅享家能打動更多會員的心嗎?

前往每一個萬豪國際覆蓋的國家,都有它專屬的體驗時刻在等待它的會員。

F1賽事期間,飛往摩納哥,在梅賽德斯AMG馬石油車隊專屬的豪華遊艇上度過一晚後,由明星賽車手劉易斯·漢密爾頓駕車護送,前達賽事場地,觀賞激烈的賽事。

賽後,可以參觀只有賽車手或受邀才能進入的賽車裝備區,和自己喜歡的車手交談賽事情況,或者參加維修站挑戰賽,向專業賽車維修人員學習各種技能。

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前往三亞,參加剛落地中國不久的專屬時刻大師班,與王楠一起打乒乓球,感受專業的乒乓球啟蒙。或者去往邁阿密,與NBA球星德懷恩·韋德一起在室內籃球場上切磋球技,接受NBA的技能培訓。

看比賽、聽演唱會...萬豪旅享家能打動更多會員的心嗎?

香港國際七人欖球賽期間,前往專屬區域參加開幕音樂會;或者在包廂內體驗貴賓式觀賽禮包,包括享用美食、觀看舞蹈表演及專業按摩師提供的肩頸按摩等。

這些來自不同國家的獨特旅行體驗,是萬豪國際在體育方面為會員推出的專享時刻。萬豪國際還針對會員不同的旅行需求,與文化、時尚、美食及其他生活方式領域的公司合作推出多元化的會員活動。

自萬豪國際正式啟用新名稱後,在全球市場投入超過百萬美金,用以媒體營銷,讓更多的人瞭解萬豪國際這項以旅行為主的會員常客計劃。其目的是希望為會員提供有關旅行的靈感並幫助他們追尋和實現個人愛好,而不僅僅是住宿這麼簡單。“萬豪旅享家”開啟了常客計劃新模式,以體驗旅行的方式引領會員計劃新思路。

它除了對會員有吸引力,對不同領域的粉絲,也具有足夠的吸引力。參加劉易斯·漢密爾頓的粉絲見面派對,與天才車手近距離交流。對一名F1賽事愛好者來說,即使對萬豪國際不甚瞭解,也願意成為它的會員,體驗與偶像交流的專屬時刻。

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而對會員來說,新常客計劃意味著他們在旅行中可以“更進一步”,成為活動的參與者,不再只是一名普通遊客。在曼聯比賽前,可以和球隊經理一起在球隊更衣室為隊員做準備工作,甚至成為體育場的廣播員,為球隊加油助威。或參加大熱的科切拉谷地音樂節時,使用專屬休息室,前往幕後遊覽,拉近與偶像的距離。又或者觀看奧斯卡典禮後,參加埃爾卡皮坦劇院的私人晚餐與觀影派對。

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新會員計劃的整合,將這些覆蓋全球的旅行計劃與萬豪國際的住宿系統相連。每個會員能夠實現無縫預訂住宿、賺取和兌換積分,並使用這些積分競拍專屬活動。但對於大部分會員來說,參加專屬活動仍有距離。4月13日舉行的曼聯與西漢姆聯隊的比賽,會員需用45000起始積分競拍,最終只選出7名會員體驗。

看比賽、聽演唱會...萬豪旅享家能打動更多會員的心嗎?

為提升會員體驗,萬豪國際在亞太區推出一系列全新的禮遇和體驗,萬豪旅享家旅行會員可登陸萬豪旅享家專屬時刻平臺進行競拍和兌換。萬豪旅享家希望能夠提供更多積分兌換的機會,為會員在旅途中創造更多深入目的地的“專屬時刻”,給親人朋友創造美妙回憶,也讓他們能更多的投入到自己熱愛的事情中去。

據悉,中國是目前萬豪旅享家會員增幅最快的國家,作為萬豪國際在全球最重要的市場之一,未來萬豪國際將針對中國會員展開多樣化的專享活動。

圖片來源:品牌提供

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