平兒一直是我比較喜歡的一個人物。在整個《紅樓夢》中，平兒是難得的一個既能幹又善良，既有權又不仗勢欺人的。對平兒的好感，還在於她也是薄命司裡的一員。作為王熙鳳的陪嫁丫鬟，成了賈璉的妾，卻礙於王熙鳳的淫威不得不拒絕丈夫的要求，夾在賈璉和王熙鳳之間左右為難。幫著王熙鳳管理偌大的一個家族，替王熙鳳分憂解難。更難得的是，她並沒有因此賣弄手中的權利，欺壓下面的人。明知王熙鳳對待下人太過嚴苛，她常常揹著王熙鳳，對下人能幫就幫，能放過就放過。這樣的善良和慈悲，真是主子王熙鳳萬所不及的。
在第五十二回“俏平兒情掩蝦鬚鐲”中，作者用一支金鐲子，給我們展現了平兒的善良和慈悲。作者用一個“情掩”，足見曹公對平兒也是非常賞識和喜愛的。
這一回的前情是，大觀園下了雪，眾人來了興致，在園子裡開詩社、烤鹿肉，好不熱鬧。平兒在吃完肉後卸下手上的鐲子洗手，之後卻發現放在旁邊的鐲子不見了。當時王熙鳳不讓吵嚷，出了園子後便吩咐婆子們暗中查訪。結果怡紅院的宋媽媽就在小丫鬟墜兒的身上找到鐲子，於是去回王熙鳳。正好王熙鳳不在，被平兒攔下。
本來作為王熙鳳的貼身助理，平兒完全可以將此事回稟給王熙鳳，然後把墜兒痛打一頓攆出去。可是平兒並沒有這樣做。她來到怡紅院，發現晴雯生病了，於是悄悄的叫出麝月，把事情的前因後果一一告訴了麝月。
原文：平兒道：“那日洗手時不見了，二奶奶就不許吵嚷，出了園子，即刻就傳給園裡各處的媽媽們小心查訪。我們只疑惑邢姑娘的丫頭，本來又窮，只怕小孩子家沒見過，拿了起來也是有的。再不料定是你們這裡的。幸而二奶奶沒有在屋裡，你們這裡的宋媽媽去了，拿著這支鐲子，說是小丫頭子墜兒偷起來的，被他看見，來回二奶奶的。我趕著忙接了鐲子，想了一想：寶玉是偏在你們身上留心用意，爭勝要強的，那一年有一個良兒偷玉，剛冷了一二年間，還有人提起來趁願，這會子又跑出一個偷金子的來了。而且更偷到街坊家去了。偏是他這樣，偏是他的人打嘴。所以我倒忙叮嚀宋媽，千萬別告訴寶玉，只當沒有這事，別和一個人提起。第二件，老太太，太太聽了也生氣。三則襲人和你們也不好看。所以我回二奶奶，只說：‘我往大奶奶那裡去的，誰知鐲子褪了口，丟在草根底下，雪深了沒看見。今兒雪化盡了，黃澄澄的映著日頭，還在那裡呢，我就揀了起來。’二奶奶也就信了，所以我來告訴你們。你們以後防著他些，別使喚他到別處去。等襲人回來，你們商議著，變個法子打發出去就完了。”
看了平兒這一席話，真是讓人感動。能方方面面都考慮的如此周全，從老太太、太太，到寶玉，甚至襲人、晴雯，每個人的處境心情，甚至面子，都顧及到了。知道寶玉平時總在丫鬟們身上用心，所以，不想讓寶玉知道了傷心失望。怕老太太和太太知道家裡出了這樣的事情會生氣。又怕當眾懲罰了墜兒，襲人等人的面子上不好看。還顧及到晴雯性子急躁，又生病著，怕她知道了嚷出來大家都不好看。這樣一個處事周全的平兒，怎能讓人不心生敬佩。
假設這件事被王熙鳳知道了，那麼，何來這些周全。墜兒一定也少不了一頓好打，然後攆出去。襲人晴雯等大丫鬟說不定也會牽連個管教小丫鬟不利，不但面子上不好看，還得受到責罰。寶玉更是會難過，平時最疼愛丫環們，認為每個女孩子都是水做的，尊貴無比，可自己的怡紅院卻出了一個小偷，豈不是傷心失望到極致了！假如讓王熙鳳來處理此事，那麼沙發決斷，倒是爽利灑脫，可是難免讓一眾人都累及受傷。
或許，曹公給平兒起名字時就定位的是平和穩重。這一個“平”字，不但透著性格的平和，還透著處事的平穩中和。王熙鳳何其有幸，能得平兒相扶！想那鳳姐，能在賈府雷厲風行那麼久，舉家上下雖然都知她嚴苛，卻也都能尊她，該是平兒在背後做了不少好事吧！就如同這蝦鬚鐲事件一樣。