2017年6月9日訊，龍潭街道首推的“小巷管家”，將開始在整個東城區全面鋪開。今天上午，東城區開始向社會公開招募“小巷管家”。“小巷管家”不設學歷年齡限制，凡熱衷公益事業、熟悉街巷情況、瞭解法律法規、關心城市管理、時間精力充裕的市民均可報名。到今年8月底，東城17個街道、王府井和北京站兩個地區、178條大街、1005條背街小巷將全面實現“小巷管家”全覆蓋。

今天上午，東城區開始向社會公開招募“小巷管家”。（資料圖 安旭東攝）

從“不敢管”到“名正言順管”

家住龍潭街道安化北里7號樓北側路的朱桂椿當了5年多的樓門長。一個多月之前，得知龍潭街道試點招募“小巷管家”的消息後，朱桂椿第一時間報了名。“原來遇上家門口的事老是看不慣，有違建也看不慣，有堆土沒人管也看不慣，但是那會我名不正言不順啊，看不慣也不敢出面干涉。現在可好了，我是小巷管家，名正言順了，以後看見什麼都敢管了。”不僅敢出面管事，朱桂椿還利用巡查的空閒時間，先後畫出了3張背街小巷手繪圖。她向記者展示說：“看看，這是我畫的小巷全貌圖，這是7號樓出租房屋情況的圖，這是7號樓一層違法建設情況的圖，一目瞭然。”

一些“小巷管家”起初還摸不著門路，不太清楚自己都需要管些什麼。東城區百街千巷指揮部辦公室副主任高建中介紹說，給每個“小巷管家”發了一個特製的工作臺賬筆記本，要求每個人每天都要在上面標註上街巷開牆打洞處數和具體位置等實時信息，並鼓勵大家多上街轉悠轉悠。轉悠了幾天，“小巷管家”們漸漸對自己所管轄的街巷越來越熟悉，路有多長多寬，有多少處開牆打洞和違法建設，地上私設了幾個地鎖，哪裡容易堆物堆料，大家心裡全都門兒清。“有些其實是明年要解決的問題，小巷管家發現之後，都沒容得這事過夜，當天就火速給協調解決了。”高建中表示。

“管家”不設年齡學歷門檻限制

今天上午，東城區正式開始向社會公開招募“小巷管家”，像朱桂椿這樣可以參與城市“共治共管”的“小巷管家”將越來越多。

“到2017年8月底，東城區將在全區實現‘小巷管家’全覆蓋，‘小巷管家’在志願北京管理平臺註冊率街道級達到100%，平臺錄入活動時長不少於75萬小時。”高建中介紹說。

記者瞭解到，此次社會公開招募“小巷管家”將利用微博、微信、街道報、社區宣傳欄、橫幅、海報等，發佈招募令。不設年齡、性別、學歷等門檻限制。鼓勵、引導熱衷公益事業、熟悉街巷情況、群眾基礎良好、瞭解法律法規、關心城市管理、時間精力充裕的市民主動報名“小巷管家”。同時，還鼓勵網格員、物業服務企業職員等工作時間以外爭當“小巷管家”。

市民們可到社區服務站領取並填寫報名表。也可在街道（地區）官方網站自行下載打印、填寫，交至社區服務站。街道（地區）街巷長工作領導小組辦公室對於多位（不少於3名）居民聯合推薦適合擔任“小巷管家”的人選，在通過基本條件初審合格後，將及時與被推薦人溝通，並本著自願原則視情吸收成為“小巷管家”。

一年一考核不優秀不續聘

“小巷管家”平時都需要負責什麼？高建中介紹說，除了開展認領街巷的日常巡訪，瞭解社情民意，蒐集整理街巷環境基礎信息，小巷管家的基本職責還有很多。比如發現、記錄、報告、勸導、反饋街巷“十無”環境問題和“十有”落實情況，加強對不文明行為的舉報、監督，協助街巷長加強街巷環境建設管理，監督街巷長履職情況等。

此外，建立“小巷管家”反饋疑難問題掛銷賬和督辦制度，屬地街道統籌協調科隊站所，針對問題定期開展集中整治執法行動。

日巡、周查、月評、季通報，“小巷管家”還有監督考核。“小巷管家”趙雲華露出了手腕上訂製的手環。“出門巡邏前就戴上，可以通過手環積分，幹得好的，年底還能評金牌管家。”下一步，東城將開展“小巷管家”談體會、走進直播間等系列活動，讓幹得好的“小巷管家”將自己的經驗教給大家。高建中說，“小巷管家”採取的是聘用制，一年一聘，到了一年期滿，如果覺得作用發揮得不好，那麼可能會考慮不再續聘。

記者瞭解到，東城區將建立基層社區“小巷管家”招募基金，通過政府採購為“小巷管家”配備工作專用工具。

來源：北京晚報 記者 張楠