修表是個技術活,但也有坑的時候 輝哥來解密

腕錶 勞力士 江詩丹頓 陶瓷 輝哥談說 輝哥談說 2017-08-27

修表是個技術活,但也有坑的時候 輝哥來解密

修表可不像修理其它的東西。如果是修手機,電視機或冰箱等一類家用電器,那些東西物件都大,修理過程和換什麼零件都是一目瞭然的。而修表是修理師傅一個人低頭乾的,哪麼複雜微小的東西,即使瞪大眼睛你也指定看不出來什麼名堂來。懂得手錶知識的人也很少,因此修表被欺詐的事情屢見媒體暴光,顧客投訴的也相當多。當然,表懷了還是要去修的,為了獲得一個良好的維修和公道的價格。

下面介紹一下如何防範在修表時候被黑被騙的幾個方法:

方法一:要儘量去選擇國營的或信譽好的錶店(比如亨得利),或者大型商場內的錶店,大商場對私人的修錶店多少也有個管理上的約束。

方法二:千萬不要輕信錶店的廣告,實際也根本沒有什麼名錶和複雜表全都能修的那種錶店,倒是應該看看他們都有什麼鐘錶專業設備和工具,(比如是否有校表儀、擺幅儀、防水測試儀等)可以讓他把表油都拿出來看看,沒個4~5種表油以上的你就不要在他那修。

方法三:仔細看清修理價目,一定要先確認總的價格修理下來到底是多少,先詢問和商議好修理價格,再把表遞給他。

方法四:儘可能不要快修,不要相信什麼“立等可取”的許諾,(除了換電池和截錶帶之外)因為檢驗和實走觀察是維修手錶的必要環節,不可能不經過對手錶走時可靠性的考察,就馬上交給顧客的。

方法五:在修理之前,先確定自己的手錶故障現象,再對自己的手錶外觀、包括錶盤、表玻璃和錶殼的開啟處有無原始的劃傷以及手錶的整個狀態(名貴的手錶還要把錶帶節數好了節數,能用數碼相機把手錶整個細節都照個相的更好),事先聲明給修錶店並讓他們確認。還有,自己表的型號、生產序號要、明確寫上(如果手錶上有的話),再維修完取表的時候,首先要檢察和送修的原始狀態是否一致。

方法六:對自己的手錶故障要有個基本瞭解,手錶壞齒輪的和石英手錶壞電路板的可能性極小。果然真的壞了,對應的故障現象也能反映出來,不可能好端端手錶就憑空出現這些問題。尤其要防範黑心錶店使用“抓輪”這手,或者你不在他們那裡維修後毀壞你的手錶。

方法七:維修後,一定索要所有更換下的零件,尤其是對於維修中換過齒輪的或換電路板的手錶。

方法八:一定索要修理發票和及包括修理內容的清單、所換零件也必須羅列(包括單價)、如果是進口零件也要註明,(包括是否為原裝的新零件),然後讓他蓋好章。

方法九:如果有疑異,一定要到當地的技術質檢部門到鑑定,到工商所或消協去投訴,要帶上你的手錶,修理發票和更換的零件,加強自我保護意識。很多黑修錶店都不給換下的零件,或者是所給的零件也根本不是你手錶裡面的,那是因為他們根本就沒有給你換。順便說一下,關於修表價格的問題,是你和修錶店事先約定和認可的,即使後來知道維修價格比別的地方高,你也不能投訴,這個和買東西是一樣的。

方法十:你如果是外地的,就不要說家鄉話,最好帶個當地的朋友和你一起去。現在修表弄的跟防賊似的,不過,敲山震虎這招該使也要使,不能給某些黑心錶店有任何欺詐的機會。如果老百姓都能這樣做,鐘錶維修行業就有群眾監督了,行業誠信度自然就會增加。

手錶維修時如何防止被偷換零件

對於手錶維修這個行業來說,似乎名聲一直不那麼好,以至於很多人不敢把自己的手錶隨便送維修店去修,理由都是一個,“怕被偷換了表裡的零件”。我作為是一個搞鐘錶的人,認為這個事情其實也兩說著。因為,手錶品牌和機芯種類繁多,絕大多數不是相互能調換的,只有常見大陸的機芯,(比如ETA機芯)才有部分零件的有通用互換性,如果用次的部件去換好的部件,但這有可能會給手錶帶來問題,維修人員這樣做可要冒點風險,萬一人家因此又找回來了呢?除非你沒有在錶店做維修,又壞著拿回來了。

手錶維修有技術性,也有隱祕性,我說的隱祕性是指手錶是個很微小的東西,手錶一旦出現了故障,其原因你只能聽修理師傅的解釋,具體問題你不懂你也看不到,因此,搞維修的人有很大的權威和主動性,如果他真想偷換你的表芯的零件,那是神不知鬼不覺的,基本手法是調換,用差的零件換好的零件,用殘壞的零件換好的零件。比較重要的部件有:“條盒輪,擒縱輪,擒縱叉,擺輪”這些零件都是有材質,工藝和等級之分的。

除了換機芯的零件,連錶帶節或錶帶扣,帶簧這類的外觀零件都有可能被調換,如果,你的錶帶節長,或被縮到錶帶扣裡了,那麼,你換電池或做清洗維護的時候,就有可能被偷去一節或換掉二節,我剛給朋友修了一塊RADO手錶,就是那種所謂“黑陶”的石英錶,我發現他是錶帶節有二節就早已經被調換過了,估計是他以前換電池的時候被換的,用的是國產的仿製的RADO錶帶,並且就這兩節已經鏽蝕脫色,錶帶節也不是陶瓷的,也脫色了。他那二節錶帶會被作為配件,按原裝RADO錶帶價格伺機賣出。(名貴的手錶,每節錶帶都很貴的)所以,偷換零件是那些不法黑心鐘錶維修店獲取原裝好零件的一個途徑。

如何防止自己的手錶被偷換零件?當然首先你應該選擇有信用的錶店去做維修,錶帶節也要先數好的節數,再有,先敲山震虎,聲明不要偷換我的零件,偷換件這手我懂。修完了還要拿好修理發票,索要更換下的零件,以備不測。

如果,懷疑表被偷換的零件,請到當地的工商局指定的技術部門去做鑑定。

修表黑店坑人宰客常見手法大曝光

“醫有醫德,表有表德”,修表和給人做手術是一樣的,只不過就是對象不同而已。修錶行業有二個突出特點:一是料輕工重,修理費通常比另件費高。二是手錶貴重,維修技術性強、門道深。行外人根本搞不懂,手錶零件又極微小,好壞也看不清楚看不明白。因此,消費者很容易處於不知曉和被動的地位,只能聽任修錶店一方的說辭。

現在,修表的欺人宰客現象比比皆是,顧客投訴多,老百姓修表被坑騙的經歷比丟自行車還普遍,某些缺少職業道德的修錶店,不是靠誠實的勞動來經營,而是以修表為名行打劫之實。害群之馬把整個修錶行業的聲譽都給搞壞了,修錶行業普遍缺乏誠信。

下面我給大家揭密某些修表黑店坑人宰客的10種慣用手法,供大家瞭解參考。

手法一:門店裝修豪華講究,有的店面也很大,錶店字號不是粘亨就是帶利,甚至還居然有個叫“享得利”的,克隆亨得利和冒充亨得利字號,或者給自己冠以瑞士名錶店,世界名錶城,原某某鐘錶名店等等。不但招牌大,廣告牌做的口氣更大,什麼專修世界名錶、古董表、複雜表,並羅列一大堆手錶名牌:“江詩丹頓、伯爵、蕭邦、卡地亞、勞力士、歐米茄”不一而足,確實讓老百姓難以分辯錶店的真實面目。

手法二 修理沒有必要的設備,比如“振幅儀,石英手錶校表儀,防水測試儀等等”,(有也是拿個防水罐當擺設,根本不去用)還有假稱是為手錶開蓋減壓用,不減就開不了蓋。

手法三:接過手錶不議價,不經商量和說明修理需要多少費用,二話不說,就三七二十一動手就把手錶拆開,把零件分解開,到這個時候,顧客就已經很難控制局面了。

手法四:許諾修理快,時間短,可以作到“立等可取”,修理費標價也低,用低價引誘你來修表。特別是手錶洗油很便宜,實則為圈套,真要修下來,七七八八的一加一算,就知道上他當了。

手法五:幾乎所有的修理內容都是換齒輪,石英錶換電路或線圈,他會拿出一個或二個甚至三個手錶裡的小齒輪來給顧客看,告訴你這個輪子壞齒了,哪個輪齒也壞了,此陰損懷招用他們的行話講,這叫“抓輪”。手錶的零件那麼小,接修的人只要腦袋一低,擋住你的視線,表演“抓輪”就像是變戲法似的,那些缺齒的殘輪都是事先準備好的騙人道具。如果你的是石英手錶,明明是電池沒電要換電池,到他們手上卻說有電,或說換上電池說表還不走,機芯另有問題,他會告知你表的電路板“燒了”,企圖通過更換零件來增加修理費用。

手法六:修理後不退你換下的殘件,有的還在修理票上印著“所換殘件恕不退還”的字樣,這是公然違反消費者權益保障法的典型霸王條例。有些則是讓你看完“殘件”後,馬上當著你面掰碎和仍掉,造成“死無對證”。

手法七:如果顧客嫌維修費貴而不修,然後你再到旁邊的一家錶店去,當你一走,他們馬上會打手機通知你正要走進的那一家錶店的人,通風報信。然後,你的手錶的故障和這家所說的會完全一樣,而且報上的修理費只會更高。

手法八:手錶修理費分人而異。外地人(旅遊出差者)、外國人,特別是老年人、婦女、衣著穿戴考究的人士、時尚男女搭幫來的都是主要挨宰對像。尤其是外地來京人員,兩眼一摸黑,即使被宰了一刀,也沒時間和他們計較,只能自認倒黴。

手法九:手錶修理費會因表而異,名牌和貴重的手錶就高,假如你要修的是隻ROLEX,估計沒個3~5千的下不來,也不管表的故障問題是大還是小。你要是明明拿塊假表,都會被他們說成真表,以便假表按真表收費。

手法十:如果你最後決定不在他們那修,那可千萬要留神您的手錶別被他給毀了,這是最昧良心最缺德的惡劣手法,純屬報復和惡意破壞 。通常是將你的原本好的零件的軸尖弄壞,(我自己的一隻瑞士NIVADA新表的擺輪就是這樣被掰斷了軸榫的,原表製造的故障就是掉了一個螺絲,是借給一個CCTV的記者做這個行業調查報道用的),石英手錶是把你原本好的電路板線圈弄斷,或把殘次零件裝入你表內把好零件調包換走。我見過有一款價值10幾萬的蕭邦快樂鑽石的小金錶就是被這樣暗害了的!如果你的手錶是雷達或是勞力士,就要小心被偷卸下一二節錶帶節,因為這兩種表的錶帶節比較值錢和容易被拆卸下來。

在手錶維修時應該提防什麼樣內容的修理

和別的維修不同,在手錶維修上顧客能參與的不多,絕大多數人都外行不懂,你也看不見手錶機心內的微小零件和毛病所在,所以只能聽信修表師傅的一面之辭。

手錶維修的特點其實是料輕功重的,而且修理收費的高低和手錶檔次、價值、產地、牌子、功能有關,比如給石英手錶換電池,作為零件,一個常用的氧化銀電池進價,一般不超過5元錢,要是給一般價值不高的手錶換,可能收30元;要是給一隻價值很高的手錶換,可能就收300元,即便所用的電池是同一種規格型號的。

這個是正常合理的,因為修表同樣存在風險和之後的質量保證,同時還有手錶結構拆裝上的難易區別,可能還包括其它方面的連帶服務(比如做防水測試)。修表無疑屬於複雜技能勞動,舉個例子,給隻手表洗油,可能什麼零件也沒用更換,但修理費也不便宜,像修整遊絲,銼制零件那技術操作上要求更高,這就是所謂的 “功重”。

手錶的配件,屬於外觀件的價格通常要遠高於機芯零件價格,這和手錶價值構成是一樣的,品牌價值、外觀價值往往所佔的比重最大,特別是那些用大陸機芯(尤其是日本機芯)的石英手錶,其機芯價值並不高。易損的手錶外觀件主要是表玻璃、表把和錶帶。

在人們對手錶結構、知識不摸門,不瞭解的情況下,手錶維修行業普遍缺乏透明或監督,這就給了不少沒有職業道德的黑心錶店以可乘之機,為了多掙出顧客的錢,修理檢查中會謊稱手錶機芯零件有損壞,以此來欺騙消費者,增加莫須有的修理費用。

怎麼對待他們這手和防止被宰,下面我給大家支招:

(1)首先應該對自己修理的手錶以及故障現象有個瞭解,包括可能造成的原因和以前所做的維修,在修表的很多時候都被要求進行洗油,特別是當手表時走時停或走時不準故障,我認為這個要求是正當的,不應該被當做是想要增大手錶維修費用的企圖。一般老舊手錶鋼質零件表面,包括輪軸軸齒、柄軸和拉檔生鏽情況比較多見,不徹底清洗手錶表芯,也就不能完全解決手錶的故障。

(2)當被告知輪子有損壞時:經典的一幕是還會遞給你一個放大鏡,然後夾起那個小輪子讓你自己去看,你在茫然混沌中,他指給你看輪子齒缺或歪了。手錶齒輪損壞常見於發條動力系、撥針系和日曆系,這些故障都是有明顯的,是可以通過撥針、上弦感覺到的(機械錶容易損壞的齒輪有條盒輪、躺輪、立輪、跨輪、小鋼輪、小中心輪等)。造成損壞原因是發條斷或猛力撥針所致,屬於傳動輪的輪齒殘損的十分罕見,要有估計也是人為造成的,拿事先準備好的殘輪做道具來變戲法騙人的把戲,行話被叫做“抓輪”。

(3)當被告知石英手錶電路板“燒燬”或馬達線圈斷: 石英手錶電路是微電子,只見有靜電造成擊穿損壞的,沒有“燒燬”的;馬達線圈是有自然損壞的(比較少見),但人為損壞(破壞)更容易,馬達線圈斷線手錶是根本不走的,如果沒有強烈振動和進水受潮,好端端的手錶怎麼會呢,某些沒有良心的修錶店,最惡劣的一手,就是用破壞馬達線圈來報復拒絕出高價修理的顧客。

(4)機械手錶機芯裡最複雜精密的部件就是擺輪,現在手錶都是防震的,其擺輪軸榫尖很少有斷的了,特別是手錶並沒有受過劇烈振動,如果說你的擺輪尖是斷的,那基本意味著要更換擺輪或車制軸榫,修理費肯定不會低,你要是不修,後果可能是你的擺輪尖會被他人為的搞斷,以證明他所說“確實不虛”。我自己就曾親自拿一隻新的瑞士NIVADA手錶(原來的故障是造出來的,掉個螺絲卡在輪幅裡),在王府井大街做過次“試探”,結果如是。

(5)曾有北京手錶維修圈子裡的朋友和我自曝,說他們給顧客石英手錶換電池時,總是拼命誇獎人家的手錶如何如何好,有多麼高檔和值錢,好表就應該用好電池,我們這裡電池有三個檔次,其中數瑞士單包裝的最好,但價格也貴,顧客往往會聽從勸告,選用最好電池,但其實他的三類電池除包裝外,質量基本都一樣。

為了維護消費者的合法權益,避免在修表時上當受騙,首先要選擇信譽好有規模的修錶店來做維修,事先聲明和敲山震虎也是很有必要的,假如被告知你的手錶零件有損壞,應該首先提出異議,並堅持自己使用條件是正常的,進而不停追問壞的具體是什麼位置、是輪片齒還是軸榫齒、是輪軸上尖還是下尖、最好讓他們在紙上給畫出個圖樣說明來,並拿到手裡,看你這麼警覺和能“折騰”人,心裡膽怯點的一般也不敢再騙你了。另外,還一定索要修理發票、明示修理內容和更換下的殘件,以防不測。更換零件也一定要求註明是瑞士的還是國內代用品;是品牌原廠的,還是屬於通用代替機型的零件。

至於手錶維修費用的高低,都是雙方現場商議認可的,這個不能做事後的比較和反悔,建議價值100元以下的手錶,特別是使用PC(塑料)類機心的石英手錶,要再上花幾十元做維修,就沒有必要了。

給夾板做“蒼蠅點”一種最不講究的傳統修表方法

修表有如做給人手術,要把手錶修好,這裡面既需要有技術,甚至還需要有哲理和藝術。我以前也說過,搞鐘錶維修有2個特點,(1)是要靠自己獨立完成的;(2)修理有很大的“私密”性,因為,手錶零件很小,修理過程和手法不會展示給別人看。

老式的鐘表維修,有許多陳陳相因的方法,那基本上是從上面的師傅手裡傳承下來的,甚至有些還寫到了鐘錶維修的書籍裡。可能某些方法也算“絕招”,但也有很大的隨意性,主要還是怕麻煩和圖省事。

修理的定義,就是要把被維修的東西恢復到產品出廠時的合格狀態。特別是像手錶這樣的東西,它是最精密、複雜、貴重的,包括機芯甚至於機芯裡的每個零件,尺寸形狀都製作的一絲不苟,也非常漂亮和精緻。所以,不能破壞和傷害了它。某些沒有經過正規訓練的,“手潮”和不負責任的修表師傅,會經常採用一些極端或圖省事的方法去修表,比如,給夾板做“蒼蠅點”就是其中之一。

所謂給夾板做“蒼蠅點”,是句修表人的行話。它的意思是,用個堅硬和尖銳的工具,(通常是修表用的改錐)把機芯夾板給硌出一個(或幾個)小坑,而這個坑周圍的金屬會形成凸起。這樣做的目的是為了讓夾板之間配合的高度(間隙)增加或減低,“蒼蠅點”一般都點在夾板螺絲固定位置附近,它決定了這個夾板的傾斜效果,是仰起還是低下,以此來改變這個夾板所控制的齒輪或零件的軸向間隙。

給手錶夾板做“蒼蠅點”最常見的位置是擺夾板和擒縱叉夾板,手錶的零件的軸向間隙控制的非常嚴格,差一點都不行。尤其是擺輪的,都控制在1~3/100毫米範圍內,要求零件的公差與配合非常的小。不單是在國內,我發現某些在從未經過維修的瑞士手錶上,機芯夾板上居然也有這個東西。(見照片)

這個修理手法最不好的地方,就是破壞手錶機芯的外觀,原本平整光亮的夾板出現凸凹坑,這很不好看;再有就是間隙調整也沒有把握,很容易給弄大發弄過藪了。然後,再去刮磨,夾板表面就會變的傷痕累累,慘不忍睹,電鍍層全無。

如果是擺輪的間隙過大或過小不合適,實際上應該去調整防震器託的高度,其它的齒輪的間隙調整也如是,(要去調整鑽眼)但是,這樣做比較麻煩些。我見過早期的法國和蘇聯手錶,有用墊金屬箔片來調整擺夾板高度的,實際上這辦法也比點“蒼蠅點”好。

還有一種辦法是磨去擺輪的軸榫尖,但是這屬於削足適履,只能限於微量的間隙調整,不可多磨

稍微比較好點的,修表師傅會把“蒼蠅點”做在擺夾板而不是主夾板的上面,這樣比較隱藏,畢竟主夾板是手錶機芯裡最主要的部件。

所以我認為,無論是什麼修理(特別是手錶),不露痕跡和讓別人看不出來的修理,那才是最好最完美的修理。夾板不能有絲毫的劃傷,甚至連螺絲槽口也不能有毛口翻邊,要儘量按操作規程、要求去做和使用專用工具,這樣才能真正的保障維修的質量。

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