專訪小黃圈CEO白林：打造真實“食”上消費推薦系統

中國網科技5月25日訊(記者 張潔欣)隨著人們消費水平的不斷攀升，吃飯，早已不是“吃飽即好”了。一位美食編輯曾說過：與發現一顆新星相比，發現一款新菜餚對於人類的幸福更有好處。一些資本也注意到了人們對吃飯這一需求的升級，與美食有關的創業項目在最近兩年如春筍般冒出，然而，它們枯萎的速度也是彷彿僅在一夜之間。

在不少美食類項目轉型、隕落之時，一款主張要做“脫水、真實、中立的線下就餐消費指導”的APP“小黃圈”闖入市場。

日前，中國網科技記者採訪到了小黃圈創始人兼CEO白林，他直言，就餐飲行業來說，大眾點評更像是黃頁，而小黃圈不同，“我們要做的是推薦系統、是就餐指導”。

白林2013年加盟瑞金麟集團擔任副總裁，負責集團車品和母嬰兩個類目運營。在此之前，也主要從事2B企業的運營，那麼究竟是何緣故，讓他從瑞金麟出來，放棄原本熟悉的業務線，放棄2B思維方式，專注打造一個餐飲類項目呢？

“機緣巧合”，白林用這個詞語來描述創業美食類項目這件事。白林不是美食家，也不是美食狂熱者，作為一個事業驅動型的創業者來說，白林是現實主義。回憶做小黃圈的出發點，他表示，最初團隊是想做一個能夠收集更多維度數據的產品。對這一產品，考量有四點硬性需求：真痛點、頻次高、人群大、與錢相關。“目前互聯網的項目太多了，但是真正能滿足這四個點的很少。”他說。

在綜合了各種市場調研報告後，白林選擇了餐飲行業。事實上，大眾點評、美團也確實驗證了這個行業可以做到足夠大，帶錢、人足夠多、頻次夠高。“從瑞金麟出來，我下了很大的決心。過往我的從業經歷主要側重2B業務，所以做小黃圈一段時間裡，在思維從2B轉向2C的過程，我們也走了一些彎路。”白林說。

據瞭解，小黃圈於2015年成立，以“無需萬千點評，只要真實推薦”為口號，通過聚合一群懂吃的人，分享真實的用餐體驗，為愛吃的人提供就餐指南。目前，小黃圈主要覆蓋北京餐飲商圈，2017年將力拓上海、廣州、成都餐飲商圈。

2B、2C混合式思維，能否幫小黃圈擊破市場，直入人心呢？從目前看來，小黃圈確實有一些打法與其他產品存在差異。比如特有的美食俱樂部，小黃圈挖掘了一批愛吃會寫、熱愛美食的成員，組建成為俱樂部。“這些俱樂部成員，不是大眾眼中傳統意義上的美食家，也不是微博大V，他們是醫生、護士、公務員等，但都愛美食懂美食，不會為了一頓商業推廣及免費試吃餐寫違心評論的一群有態度的人”白林說。據悉，目前俱樂部成員20多人，準成員100多人。

圈住一批高質量的用戶，讓用戶創作出企業想要的內容，的確，這個思路和2C很接近。不過，至於打法對錯，從目前的時間節點上我們無從驗證。但能夠肯定的是，這一理念確實在眾多平平的思路中獨樹一幟。當然，這一特色的形成，與白林原本的經驗和基因必然存在一定關係。

如何留住如此高質量的用戶？在這一問題上，白林很自信。他說，他們擁有一整套完整的機制，目前留下的用戶可分為三類人：福利吸引、熱衷探店、喜歡記錄。“我們有一個別的平臺沒有的福利就是包吃包住包機票。創造內容可以獲得積分，積分可兌換異地美食點評的名額。同時，我們有一系列的探店計劃，類似米其林的匿名探店。我們出費用。用戶可以去吃我們提供的菜單，給予真實反饋的信息。當然，也有部分用戶就是單純的被小黃圈理念所吸引，覺得平臺真實又酷。”白林表示。

那麼，這個標榜自己為“米其林互聯網版本”的產品，真正的願景究竟是什麼？對自己的商業模式又是怎樣的思量呢？在採訪的後半段，白林給出了答覆。

白林表示，當下小黃圈沒有明確的商業模式。“在做項目之前，我們調查了市場上所有美食類APP。調查他們的商業模式，分析成功和失敗的原因。我們發現他們的商業模式無一例外的是幫助商家做營銷，很難活。這又有很多隱藏的問題，比如給消費者推薦不好的店從而帶來傷害。”

“小黃圈的願景是希望商家提高運營能力，包括提高菜品、服務、環境，而不用去過多關注營銷。而消費者更多做的是能夠輕鬆做出消費決策。這個價值今後如何變現，目前沒有明確的方式。但是我們是按照慢工出細活的方式在做這個產品。很多人看不懂小黃圈，覺得‘燒包’(有點兒錢就想花出去)，有點造，我們比較緩慢，是因為我們奔著3年第一步，5年一大步的方式。目前我們不考慮盈利。”白林說。