'桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏'

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桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、技術安全、發展創新4大維度,99項細分指標對桂林銀行桂銀直銷APP進行全掃描,最終給予3星評級(最高評級5星)。

桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

資金轉出時效性增強

但轉入仍有“1000元起”的門檻

桂銀直銷APP註冊開戶流程清晰,綁卡環節會提供支持銀行卡列表,並標明瞭單筆限額和單日限額。技術上,APP支持拍照讀取身份證信息,也有人臉認證,但不支持拍照讀取銀行卡信息。

桂銀直銷APP界面友好,欄目設置較清晰,底邊欄分為“首頁”、“財富”、“生活”和“我的”四大板塊。“首頁”界面頂部可顯示帳戶餘額,並設置有資金轉入和轉出入口,界面中部為APP精選的理財產品展示區,界面最下部設置有生活服務方面的功能鍵。

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桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、技術安全、發展創新4大維度,99項細分指標對桂林銀行桂銀直銷APP進行全掃描,最終給予3星評級(最高評級5星)。

桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

資金轉出時效性增強

但轉入仍有“1000元起”的門檻

桂銀直銷APP註冊開戶流程清晰,綁卡環節會提供支持銀行卡列表,並標明瞭單筆限額和單日限額。技術上,APP支持拍照讀取身份證信息,也有人臉認證,但不支持拍照讀取銀行卡信息。

桂銀直銷APP界面友好,欄目設置較清晰,底邊欄分為“首頁”、“財富”、“生活”和“我的”四大板塊。“首頁”界面頂部可顯示帳戶餘額,並設置有資金轉入和轉出入口,界面中部為APP精選的理財產品展示區,界面最下部設置有生活服務方面的功能鍵。

桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏

登錄體驗方面,APP可以記住用戶名,還可以設置手勢密碼和指紋密碼,並支持切換登錄方式。但登錄後沒有安全提示。

資金體驗方面,APP“首頁”頂部有醒目的“轉入”和“轉出”入口。與去年相比,如今轉出資金,當日即可到賬,不再是T+1。資金轉入和轉出較為順暢,並都有限額說明。不過,資金轉入和轉出後並沒有短信提醒。需要指出的是,轉入資金的門檻較高,金額必須不小於1000元,千元以下“不營業”。

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桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、技術安全、發展創新4大維度,99項細分指標對桂林銀行桂銀直銷APP進行全掃描,最終給予3星評級(最高評級5星)。

桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

資金轉出時效性增強

但轉入仍有“1000元起”的門檻

桂銀直銷APP註冊開戶流程清晰,綁卡環節會提供支持銀行卡列表,並標明瞭單筆限額和單日限額。技術上,APP支持拍照讀取身份證信息,也有人臉認證,但不支持拍照讀取銀行卡信息。

桂銀直銷APP界面友好,欄目設置較清晰,底邊欄分為“首頁”、“財富”、“生活”和“我的”四大板塊。“首頁”界面頂部可顯示帳戶餘額,並設置有資金轉入和轉出入口,界面中部為APP精選的理財產品展示區,界面最下部設置有生活服務方面的功能鍵。

桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏

登錄體驗方面,APP可以記住用戶名,還可以設置手勢密碼和指紋密碼,並支持切換登錄方式。但登錄後沒有安全提示。

資金體驗方面,APP“首頁”頂部有醒目的“轉入”和“轉出”入口。與去年相比,如今轉出資金,當日即可到賬,不再是T+1。資金轉入和轉出較為順暢,並都有限額說明。不過,資金轉入和轉出後並沒有短信提醒。需要指出的是,轉入資金的門檻較高,金額必須不小於1000元,千元以下“不營業”。

桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏

互動體驗方面,APP配有常見問題列表,並有電話客服且直接點擊撥打,但APP尚未提供在線客服,落後於同業的腳步。

變更體驗方面,APP支持在線修改登錄密碼、交易密碼,以及手勢密碼,並支持在線變更綁定卡和註冊手機號,但是仍舊不支持在線銷戶。

總體而言,桂銀直銷APP界面友好,欄目設置和註冊開戶流程都較為清晰,但在轉入資金方面設置了高門檻,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。在資金體驗和互動體驗上仍需改善。

生活服務產品豐富但存貸產品匱乏

在賬戶查詢方面,APP可以查詢電子賬戶卡號,還可以查詢賬戶餘額,並且可以查詢交易明細。不過,資產狀況並沒有圖形化的展示。

APP的產品主要設置在底邊欄的“財富”和“生活”兩個板塊內。

“財富”頁面內有“基金專區”和“定期”兩個欄目。其中,“基金專區”只有一款貨幣型基金產品——“桂寶寶3.0”,起購金額0.01元,7日年化收益率約為2.478%,申購t+1開始計息,贖回t+1資金到賬。“定期”中實際為“桂銀e融”系列銀行理財,起購金融均為1萬元,但產品可選種類不多,也不可篩選。

在“財富”頁面中部還有“灕江理財”、“月得利”和“如意寶”三款產品入口,但使用上述三款產品必須前往網點開通手機銀行。

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桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、技術安全、發展創新4大維度,99項細分指標對桂林銀行桂銀直銷APP進行全掃描,最終給予3星評級(最高評級5星)。

桂林銀行桂銀直銷APP界面友好,註冊開戶流程清晰,但資金轉入門檻高,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。產品功能方面,APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。不過,生活服務方面上線有種類豐富的產品。

資金轉出時效性增強

但轉入仍有“1000元起”的門檻

桂銀直銷APP註冊開戶流程清晰,綁卡環節會提供支持銀行卡列表,並標明瞭單筆限額和單日限額。技術上,APP支持拍照讀取身份證信息,也有人臉認證,但不支持拍照讀取銀行卡信息。

桂銀直銷APP界面友好,欄目設置較清晰,底邊欄分為“首頁”、“財富”、“生活”和“我的”四大板塊。“首頁”界面頂部可顯示帳戶餘額,並設置有資金轉入和轉出入口,界面中部為APP精選的理財產品展示區,界面最下部設置有生活服務方面的功能鍵。

桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏

登錄體驗方面,APP可以記住用戶名,還可以設置手勢密碼和指紋密碼,並支持切換登錄方式。但登錄後沒有安全提示。

資金體驗方面,APP“首頁”頂部有醒目的“轉入”和“轉出”入口。與去年相比,如今轉出資金,當日即可到賬,不再是T+1。資金轉入和轉出較為順暢,並都有限額說明。不過,資金轉入和轉出後並沒有短信提醒。需要指出的是,轉入資金的門檻較高,金額必須不小於1000元,千元以下“不營業”。

桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏

互動體驗方面,APP配有常見問題列表,並有電話客服且直接點擊撥打,但APP尚未提供在線客服,落後於同業的腳步。

變更體驗方面,APP支持在線修改登錄密碼、交易密碼,以及手勢密碼,並支持在線變更綁定卡和註冊手機號,但是仍舊不支持在線銷戶。

總體而言,桂銀直銷APP界面友好,欄目設置和註冊開戶流程都較為清晰,但在轉入資金方面設置了高門檻,千元以下“不營業”,也沒有在線客服。在資金體驗和互動體驗上仍需改善。

生活服務產品豐富但存貸產品匱乏

在賬戶查詢方面,APP可以查詢電子賬戶卡號,還可以查詢賬戶餘額,並且可以查詢交易明細。不過,資產狀況並沒有圖形化的展示。

APP的產品主要設置在底邊欄的“財富”和“生活”兩個板塊內。

“財富”頁面內有“基金專區”和“定期”兩個欄目。其中,“基金專區”只有一款貨幣型基金產品——“桂寶寶3.0”,起購金額0.01元,7日年化收益率約為2.478%,申購t+1開始計息,贖回t+1資金到賬。“定期”中實際為“桂銀e融”系列銀行理財,起購金融均為1萬元,但產品可選種類不多,也不可篩選。

在“財富”頁面中部還有“灕江理財”、“月得利”和“如意寶”三款產品入口,但使用上述三款產品必須前往網點開通手機銀行。

桂銀直銷APP資金轉入千元以下“不營業”存貸產品較匱乏

APP既沒有上線存款產品,也沒有上線貸款產品,遠遠落後與同業水平。

在生活服務方面,APP提供的服務較多,主要集中在“發現”頁面內。“發現”頁面將生活服務分為“充值中心”、“悅享生活”、“便捷出行”三部分。具體來看,“充值中心”包括手機充值、油卡充值,以及一些視頻和遊戲會員的充值;“悅享生活”內可以購買外賣、電影票以及景點門票;“便捷出行”包括機票、火車票購買以及酒店預定。值得一提的是,“發現”頁面頂部還有公益活動入口。

總體而言,今年APP在生活服務方面上線了種類豐富的功能。相比之下,理財產品種類較少,存貸款產品上仍無建樹。

安全設置方面,APP採用的基本措施較全面,有超時登錄自動退出、適時啟用安全鍵盤、輸入密碼等不得明文顯示等措施,多次輸錯密碼還有鎖定機制,但沒有防截屏設置,APP登錄後也沒有安全提示。

安全檢測方面,新浪金融評測室技術支持“愛加密”提供的人工滲透報告顯示,APP在7大類漏洞12個風險點中存在2個低危風險點。

性能檢測方面,新浪金融評測室技術支持CFCA提供的數據顯示,APP兼容性為100%,在CPU佔用率、電量耗用和流量耗用上的表現遜於行業平均水平,在內存佔用和啟動時長上優於行業平均水平。

官網下載入口隱蔽

微信建設落後

桂銀直銷於2015年7月上線,是桂林銀行打造的投融資產品銷售平臺,過去一年iOS版更新7次,更新迭代較頻繁。

在桂林銀行官網有桂銀直銷APP的下載二維碼,但位置較為隱蔽,除此之外再無其它。在微信公眾號方面,桂銀直銷的公眾號目前仍在測試中,尚無任何功能。

值得一提的是,桂林銀行官方微信號菜單欄內有“桂銀直銷”微信銀行入口,登錄可以購買產品,功能較為完善。

(測試版本為安卓版本2.7.8和ios版本2.8.0,技術安全測試數據由CFCA與愛加密提供,評測截止日期2019年9月10日)

來源: 新浪財經

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