做技師,是一件困難的事情;而做一個好技師還會推銷更是難上加難。辛苦是一回事,最要命的是,很多顧客對推銷卻還有很大的偏見,認為推銷都是“半斤鴨子八兩嘴”,做推銷的,必定是油嘴滑舌,坑蒙拐騙,就是想讓我辦卡賺提成的。其實對於技師來說這真的是天大的冤枉啊……
做技師,是一件困難的事情;而做一個好技師還會推銷更是難上加難。辛苦是一回事,最要命的是,很多顧客對推銷卻還有很大的偏見,認為推銷都是“半斤鴨子八兩嘴”,做推銷的,必定是油嘴滑舌,坑蒙拐騙,就是想讓我辦卡賺提成的。其實對於技師來說這真的是天大的冤枉啊……
推銷就是“半斤鴨子八兩嘴”
說推銷就是坑蒙拐騙、油嘴滑舌的人,不僅許多是不瞭解內情的外行這麼認為,甚至很多技師在推銷前自己也是這麼認為的。
推銷之所以被人以偏見看待,除了很多不懂的技師硬性推銷自己把名聲搞爛了,還有就是大部分的推銷話術出了問題。
她們滿口的套路,怎樣尋找痛點、逼單,怎樣欲擒故縱,怎樣討好顧客……每一樣話術都學得頭頭是道,但說出來的話,怎麼都讓人不舒服。
要麼是把你誇上天,要麼就是把你摔在地上。
最高級的推銷話術是說人話,幹人事
推銷的套路方式千變萬化,但主要有兩種類型:一是“我的業績可就指望你消費了”,二是“你真的很需要這個項目套餐,買吧。”
優秀的推銷,必定是第二種。她們總是讓人感覺如沐春風,讓顧客從前臺接觸到成交到後期維護,說話辦事都很舒服,讓你感覺跟他做生意就是一件順理成章的事情,最終是真正實現雙贏。而讓她們做到這一點的,就是幹人事,說人話。
做技師,是一件困難的事情;而做一個好技師還會推銷更是難上加難。辛苦是一回事,最要命的是,很多顧客對推銷卻還有很大的偏見,認為推銷都是“半斤鴨子八兩嘴”,做推銷的,必定是油嘴滑舌,坑蒙拐騙,就是想讓我辦卡賺提成的。其實對於技師來說這真的是天大的冤枉啊……
推銷就是“半斤鴨子八兩嘴”
說推銷就是坑蒙拐騙、油嘴滑舌的人,不僅許多是不瞭解內情的外行這麼認為,甚至很多技師在推銷前自己也是這麼認為的。
推銷之所以被人以偏見看待,除了很多不懂的技師硬性推銷自己把名聲搞爛了,還有就是大部分的推銷話術出了問題。
她們滿口的套路,怎樣尋找痛點、逼單,怎樣欲擒故縱,怎樣討好顧客……每一樣話術都學得頭頭是道,但說出來的話,怎麼都讓人不舒服。
要麼是把你誇上天,要麼就是把你摔在地上。
最高級的推銷話術是說人話,幹人事
推銷的套路方式千變萬化,但主要有兩種類型:一是“我的業績可就指望你消費了”,二是“你真的很需要這個項目套餐,買吧。”
優秀的推銷,必定是第二種。她們總是讓人感覺如沐春風,讓顧客從前臺接觸到成交到後期維護,說話辦事都很舒服,讓你感覺跟他做生意就是一件順理成章的事情,最終是真正實現雙贏。而讓她們做到這一點的,就是幹人事,說人話。
幹人事,就是找對的人賣對的東西
馬雲曾經講過一個故事:之前阿里的培訓課程上,有一個講師給員工講把梳子賣給和尚的故事。馬雲當場就開除了這個員工。
推銷的本質是什麼?是替顧客找到需要的產品,把產品賣給需要的人群。把梳子賣給和尚這件事的確能顯示技巧,但有實質的意義嗎?最關鍵的是,這事的營銷成本實在太大,與其有時間說服根本用不著這個產品的人來購買,倒不如去找到那些有需求的人。
況且,即便推銷通過轉換思維的技巧讓和尚買下梳子送給香客,既然是送給香客的東西,梳子可以,但手串,掛墜、書籍這些東西也可以,和尚為什麼一定要買你的梳子?
說人話,就是收起那虛偽誇張的讚美
很多人認為一定要用讚美的方式打開對方的心扉,很多人照做了,結果是尬得不行。
很多人都知道和顧客就像朋友一樣的推銷,是最成功的推銷。你跟你朋友見面就如滔滔江水一般,浮誇的好聽話一籮筐的倒?
那優秀的推銷都怎麼說話?
舉個例子:
- “您的膚色真好,配上我們這個XX護理項目簡直完美,您的穿著正是今年最流行的樣式……”
優秀的推銷一句話就夠了,“這個項目服務很適合您的髮色喲……
說人話,就是講顧客聽得懂的話
有很多技師推銷在面對顧客的時候,最害怕的就是顧客質疑自己的專業,所以講起話來總是把各種專業名詞放進去。
舉個例子:
- “現在調理的是足太陽膀胱經:太陽為開,陽明為闔,少陽為樞;是故三陰之離合也,太陰為開,厥陰為闔,少陰為樞”……”
優秀的推銷一句話就夠了,“這條經絡是我們身體中最重要的交通樞紐就,當我們疏通後會感覺後背很鬆快,就像卸掉一塊盔甲一樣的輕鬆,這就說明我們的陽氣得以升發了,身體感覺可有勁了”
做技師,是一件困難的事情;而做一個好技師還會推銷更是難上加難。辛苦是一回事,最要命的是,很多顧客對推銷卻還有很大的偏見,認為推銷都是“半斤鴨子八兩嘴”,做推銷的,必定是油嘴滑舌,坑蒙拐騙,就是想讓我辦卡賺提成的。其實對於技師來說這真的是天大的冤枉啊……
推銷就是“半斤鴨子八兩嘴”
說推銷就是坑蒙拐騙、油嘴滑舌的人,不僅許多是不瞭解內情的外行這麼認為,甚至很多技師在推銷前自己也是這麼認為的。
推銷之所以被人以偏見看待,除了很多不懂的技師硬性推銷自己把名聲搞爛了,還有就是大部分的推銷話術出了問題。
她們滿口的套路,怎樣尋找痛點、逼單,怎樣欲擒故縱,怎樣討好顧客……每一樣話術都學得頭頭是道,但說出來的話,怎麼都讓人不舒服。
要麼是把你誇上天,要麼就是把你摔在地上。
最高級的推銷話術是說人話,幹人事
推銷的套路方式千變萬化,但主要有兩種類型:一是“我的業績可就指望你消費了”,二是“你真的很需要這個項目套餐,買吧。”
優秀的推銷,必定是第二種。她們總是讓人感覺如沐春風,讓顧客從前臺接觸到成交到後期維護,說話辦事都很舒服,讓你感覺跟他做生意就是一件順理成章的事情,最終是真正實現雙贏。而讓她們做到這一點的,就是幹人事,說人話。
幹人事,就是找對的人賣對的東西
馬雲曾經講過一個故事:之前阿里的培訓課程上,有一個講師給員工講把梳子賣給和尚的故事。馬雲當場就開除了這個員工。
推銷的本質是什麼?是替顧客找到需要的產品,把產品賣給需要的人群。把梳子賣給和尚這件事的確能顯示技巧,但有實質的意義嗎?最關鍵的是,這事的營銷成本實在太大,與其有時間說服根本用不著這個產品的人來購買,倒不如去找到那些有需求的人。
況且,即便推銷通過轉換思維的技巧讓和尚買下梳子送給香客,既然是送給香客的東西,梳子可以,但手串,掛墜、書籍這些東西也可以,和尚為什麼一定要買你的梳子?
說人話,就是收起那虛偽誇張的讚美
很多人認為一定要用讚美的方式打開對方的心扉,很多人照做了,結果是尬得不行。
很多人都知道和顧客就像朋友一樣的推銷,是最成功的推銷。你跟你朋友見面就如滔滔江水一般,浮誇的好聽話一籮筐的倒?
那優秀的推銷都怎麼說話?
舉個例子:
- “您的膚色真好,配上我們這個XX護理項目簡直完美,您的穿著正是今年最流行的樣式……”
優秀的推銷一句話就夠了,“這個項目服務很適合您的髮色喲……
說人話,就是講顧客聽得懂的話
有很多技師推銷在面對顧客的時候,最害怕的就是顧客質疑自己的專業,所以講起話來總是把各種專業名詞放進去。
舉個例子:
- “現在調理的是足太陽膀胱經:太陽為開,陽明為闔,少陽為樞;是故三陰之離合也,太陰為開,厥陰為闔,少陰為樞”……”
優秀的推銷一句話就夠了,“這條經絡是我們身體中最重要的交通樞紐就,當我們疏通後會感覺後背很鬆快,就像卸掉一塊盔甲一樣的輕鬆,這就說明我們的陽氣得以升發了,身體感覺可有勁了”