'徐立毅到中原區接待信訪群眾'
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7月12日，省委常委、市委書記徐立毅到中原區接待信訪群眾。他強調，要深入貫徹落實以人民為中心的發展思想，積極主動迴應群眾訴求和期待，用心用情、依法依規、公平公正解決好涉及群眾切身利益的具體問題，努力把矛盾化解在基層，把人民群眾的利益實現好、維護好。
在信訪接待大廳，徐立毅與信訪群眾面對面，先後聽取了群眾反映的取暖、不動產權證辦理等問題，對具體信訪問題進行研究，責成有關部門協調解決。
接訪中，徐立毅指出，各級黨委政府、領導幹部要堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作，高度重視、抓實抓好，千方百計為群眾排憂解難，切實守好社會安全穩定的底線。要通過信訪瞭解百姓心聲，檢視自身問題，改進我們的工作，踐行黨的群眾路線。要把解決信訪問題作為轉變工作作風、提升工作水平的重要載體，轉變思想觀念，變群眾上訪為領導主動接訪、下訪，把問題解決在基層、解決在初始狀態；堅持舉一反三，變解決一個問題為解決一類問題，以做好信訪工作來促進依法行政水平和服務群眾能力不斷提升。
徐立毅強調，在處理信訪問題過程中，各級各部門要把換位思考與依法行政有機統一起來，既要帶著感情做好信訪工作，又要堅持法治原則處理信訪問題。要從源頭上解決問題，把治標與治本相結合，對突出問題進行專項治理，形成治本的辦法措施和制度安排。信訪部門要加強對各級信訪工作的指導、評估、考核，用好網上信訪平臺和渠道；各級黨委政府要完善工作機制，定期分析研判，深入學習借鑑“楓橋經驗”，切實化解矛盾，維護群眾合法利益。民族運動會舉行在即，各級各部門要及時發現問題、掌握動向，切實維護省會社會大局和諧穩定。
（來源：鄭州日報）
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