“多數業主都交了物業費，憑啥要停我們的水？物業公司欠自來水公司的水費，卻苦了我們業主。”9月13日，庫爾勒市陽光城市綠島小區住戶孫女士向本報新聞熱線反映，他們小區9月10日早上就停水了，已經停了三天，洗澡、吃飯都是去親戚朋友家。
9月14日，記者在該小區門口看到，居民排著長隊，手裡拿著水桶、水盆、燒水壺等接水工具，在該小區門口的便民警務站接水。庫爾勒市天山街道辦事處黨工委書記程為告訴記者，9月14日上午，該街道組織庫爾勒市雙擁社區、庫爾勒市房地產管理局、庫爾勒銀泉供水有限公司、巴州新水物業服務有限公司等相關部門在天山街道辦事處召開協調會，同時催促物業儘快到自來水公司繳水費。
巴州新水物業服務有限公司經理黃全會說，該小區共有1704戶，未繳費的有581戶，小區住戶共欠費44萬元。部分住戶長期拖欠物業費，物業公司收支不平衡。公共用電、綠化帶用水、人工工資，還有小區供水管網跑冒滴漏產生的水損都是物業公司承擔。
隨後，記者採訪了庫爾勒銀泉供水有限公司營銷部主任楊新安，他說：“由於該小區4個月都沒有交水費了，現在已欠了八萬多元。最初，我們發了催費通告，沒有一點反應，我們才發了停水通知。希望物業儘快結清水費，現在我們已恢復供水。”
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