淘寶店鋪三大技巧教你如何在618大促過後重新拉回店鋪人群標籤

618過後，我相信有人痛並快樂著，有人痛並更痛了，痛並快樂的都是大賣的商家，銷售額達到一個新的峰值，如果是現金的話真的可以數錢數到手抽筋，千牛上有N多催發貨的買家，每天忙到凌晨2點還有堆積如山的訂單沒有打包完.... 為什麼忙不過來，主要的還是店鋪流量多，人群優質。

有一部分商家，618？和我有什麼關係！618之前店鋪流量300+，618期間店鋪流量200+，618過後店鋪流量100+，618對他來說簡直是個坑，沒入電商之前看別人做的風生水起，走向人生巔峰，自己做電商做到懷疑人生！

不管做的好不好618都結束了，大促過後店鋪流量會有所下滑，一個是618大促有需求的的買家多數都下單了，再一個店鋪標籤混亂，也會造成店鋪流量下滑。賣家為了讓店鋪重新獲得流量，不得不說是絞盡腦汁：直通車、鑽展、聚划算、淘搶購、淘金幣、天天特價小紅書、抖音等等，各種引流手段齊上，就為了讓店鋪的流量回升甚至進一步擴大。但，想要高效引流，就不能忽略店鋪寶貝人群標籤的精準性。店鋪人群標籤精準了，店鋪的點擊率轉化率數據才能提升，整體的權重才能做上去，自然搜索流量才能提升。

那麼大促過後如何拉回店鋪標籤，提高店鋪流量呢！首先你要分析店鋪人群是否混亂！

一 首先正確定位產品客群

（1）客單價分析：大多數的寶貝消費層級和客單價是相符合的，這樣的情況我們說人群是精準的；反之就是不精準!

（2）寶貝定位：我們不單要分析客單價，也要分析寶貝的定位，比如襪子20元/雙、飾品30元/個、零食25/袋這樣的寶貝你投低消費層級就不合適了，轉化會很低，畢竟性價比也是買家是否形成轉化的一個非常重要的指標！

（3）小眾類目： 一些小眾類，同一款寶貝不同規格價位相差好幾百，這樣的寶貝也不能以客單價為主要分析依據，本身搜索人群就是精準人群！

（4）標品：標品注重的是關鍵詞卡位，初期人群投放一般弱化；後期也要根據市場情況、寶貝情況綜合去分析！

有的賣家也不管店鋪的具體情況，就把別人的運營思路生拉硬套的往自己店鋪上用，結果當然不理想，可能還起反作用！

二. 標籤混亂的原因：

補單、淘寶客這一類的行為，只能用於店鋪前期做做基礎銷量，對店鋪的權重和流量沒什麼幫助，而且現在對補單稽查的特別嚴，一旦被抓住，輕則扣分降權，重的甚至封店，前期的付出的精力和財力全白費了，隨著淘寶規則的改變，做淘寶的方式也要隨著改變，要尊重規則！

有的賣家說淘客也不行嗎？也不是不行，要根據店鋪情況來綜合考慮，打基礎銷量，或者清倉的時候走淘客，但是想靠著淘寶客把店鋪做好，爆發自然搜索流量，那基本上不可能的，淘客作為引流方式的一種，它帶來的流量並不精準，成交所帶來的標籤沒有辦法把控，長時間大量的做淘客就會打亂店鋪的人群標籤，使得店鋪標籤和買家標籤匹配度下降，店鋪就會失去精準流量。這也是為什麼有的賣家大量的走淘客，導致店鋪流量越來越少的原因。

三、根據數據分析店鋪優質人群

1、如果我們的生意參謀是基礎版的要重點分析訪客分佈、訪客對比。

可以看訪客的特徵分佈，重點是消費層級、性別佔比、老客戶佔比可以直接瞭解店鋪的人群情況，更詳細的可以去看專業版生意參謀，會更細化。

這是最近一直在優化調整的家居百貨寶貝，不屬於消耗品，可以看訪客對比中，優質的買家主要還是集中在高消費群裡，消費層級在50-80之間的。這是店鋪的優勢訪客，要增加這類訪客的佔比量。

有一定的老客戶基礎的店鋪，一定要做好老客戶維護，特別日化、食品類目這樣的寶貝，復購率是很高的。

2、如果你的生意參謀是專業版的可以分析客群佔比和類目關鍵詞搜索人群。

還是這個類目，我們來分析下市場數據：

通過上圖，我們會發現近30天購買晾衣架的買家：

女性佔比最多是70.66%；

年齡在25-29歲的人群最多佔比是24.79%，其次是18-24歲、35-39歲分別佔比20.32%、20.24%，

地域這排名靠前的是廣東省、江蘇省、浙江省，多數類目地域排名靠前的都是這3個省

職業這排名靠前的是公司職員、個體經營/服務人員、醫務人員。

通過上面的分析，你是不是對這個行業更瞭解了，這樣也有利於我們對自己店鋪的寶貝定位更加準。

分析完市場數據，再繼續分析個別關鍵詞人群：

我們來分析“晾衣杆”這個詞

晾衣杆買家人群分析：人群傾向女性群體

年齡層級18-24歲、25-29歲佔比較高，主要是以年輕群體為主要的搜索需求。有專業需求的人更多的是公司職員、個體經營/服務人員、學生。

同時也能看出哪些地區的人，對產品有更好的搜索需求，針對這些地方，就可以更多的去操作引流。

這樣可以對店鋪人群如何定位也有很大參考作用，也能更更好的去做店鋪活動有策劃、做好產品佈局。

結合市場數據和店鋪的人群情況，就要針對性的去做多維度組合人群投放，提升人群標籤的權重。

注意：有人說那我投女18-24歲，消費層級50-80的的學生群體這樣是不是更精準？精準是很精準，但你除了考慮流量是否精準的同時也要考慮受眾人數，所以人群這最好投二維人群，最多投三維人群！

三、人群混亂如何修正

1.直通車定向功能進行糾正

直通車開的好就是人群標籤的糾正工具，只要在正確的標籤下的訪客量，大於不精準的訪客量，就可以鎖定優質精準人群了。關於直通車的開車方向還是要從關鍵詞入手，在關鍵詞的基礎上給優質人群做高溢價，關鍵詞選的不準，店鋪的人群標籤就會被打亂，如果你開了一段時間車，發現展現量，點擊量都由於同行或者說還可以，但是轉化率卻低於，那就要注意了，影響轉化率的因素，如果店鋪選款、創意圖、詳情頁、評價、定價等基礎做的都不錯，但是數據還是不理想，就要考慮是不是關鍵詞抓的不夠精準，再一個就是有沒有給店鋪優質人群做溢價。

特別是非標品，可以去低出價高溢價的去操作。這樣可以通過人群的投放來獲取人群流量，但是這樣操作是在關鍵詞的質量分、權重穩定的基礎上！

有的賣家說：為什麼我的點擊數據還可以，但質量分還有7、8分的？我也是按照大佬們帖子上寫的低出價高溢價啊！

還有的賣家這樣投：關鍵詞出價0.5元，溢價百分之300，結果發現老師說的不對啊，這樣連點擊都沒有......

不是說人群投放帶來的訪客更精準，就不管關鍵詞了，直通車要有整體的開車思路和優化方法。直通車先優化好關鍵詞、再給優質人群做高溢價，人群精準了，再做定向！

2. 專注老客戶營銷

剛需類目、消耗品等一定要注重老客戶的維護，老客戶回購可以強化人群標籤，給寶貝快速打標，淘寶系統會根據老客戶的回購情況，抓取老客戶數值，去進行權重的分配（老客戶的權重，是比新客戶高出一倍的）是加權項。店鋪可以專門制定一些針對老客戶的優惠活動，引導老客戶二次回購，店鋪標籤權重也會越來越高。

3.鑽展

品牌賣家還可以利用鑽展修正人群標籤，不太適用於中小賣家，在這裡也不多說了。

人群亂了並不可怕，可怕的是你沒有辦法拉回人群標籤！

你好，我是今日頭條“電商偵探”，近10年來一直摸爬滾打在淘寶天貓平臺，也是一名淘系資深商家！

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