5月8日，蘇寧易購2018年年度股東大會在徐莊總部召開。
本次股東大會有包括個人投資者和機構投資者近百人蔘與，會場座無虛席。股東們踴躍提問，現場討論氛圍熱烈，股東大會持續長達三個多小時。
在大部分場合，張近東說話都是中規中矩、滴水不漏，只有在股東會，才會立刻變身“毒舌炮手”。
一起來看張近東這次股東會上展現的“放炮”絕活。
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張近東：蘇寧的高管都沒有離婚的！
張近東表示：“如今互聯網企業暴露出很多問題，不僅是企業打基礎的問題，還有企業的品德問題。每逢過年，蘇寧高管都會來我家裡吃飯，一百多人。蘇寧的高管都沒有離婚的，因為來吃飯要帶著妻子孩子的，離婚了就都知道了。”
“我們不會干涉高管的家庭問題”，他表示：“但是一個人的責任與生活、家庭一定是相關聯的。所以這樣的企業和我們競爭，我們根本無需擔心，我們絕對不會摔跤，蘇寧的個性一直是陽光的。”
張近東這話引得現場一陣掌聲與笑聲。
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股東會還有哪些乾貨？
股東會現場，投資人就蘇寧易購2019年業務展望、蘇寧小店、萬達百貨等新業態發展、科技創新投入、團隊年輕化等問題與蘇寧易購管理層進行了交流。
談“蘇寧小店未來”
張近東表示，蘇寧將會堅定地發展蘇寧小店戰略，未來社區的家門口都有蘇寧小店的身影，各種服務都可以放在蘇寧小店，比如家電維修等，蘇寧小店就是基於5G場景互聯網入口這個戰略考慮的。現在外界對蘇寧小店有爭議，但三五年後就會發現蘇寧小店的戰略是對的了。
談“收購萬達百貨門店”
今年2月份，蘇寧易購宣佈收購萬達百貨旗下37家門店，引起外界的廣泛關注。而這也是本屆股東大會上，股東們較為關注的問題。對此，張近東表示，公司收購萬達百貨，為線上引進更多的百貨、家居品類品牌提供了非常重要的支撐。蘇寧擁有線上線下融合的渠道，對於有價值的商戶引進會有很大幫助。
談“如何讓年輕人喜歡上蘇寧”
在提問環節，有投資者問到如何讓年輕人喜歡上蘇寧？張近東表示，蘇寧正在讓更多的年輕人去拼事業，讓85後、90後“當家”。只有年輕人最瞭解年輕人，他們才有共同語言。實踐證明，這些年輕人幹得都很好。
談“是否與某東對標”
還有投資者提到蘇寧是否與某東對標，張近東調侃稱:“與別人對標，你讓我對標什麼，去美國嗎？”
股東大會上還有哪些精彩的問答？
趕緊看看小編整理的精華內容吧。
Essence Q & A
精華問答
股東提問1：蘇寧過去一直堅持線上線下融合發展的零售模式，那麼未來公司的發展戰略是什麼？
張近東：我們十年前就明確了蘇寧的發展戰略。我們的發展戰略就是圍繞用戶的需求，不斷延伸商品和服務的內容。我們從早期的空調店到家電連鎖到今天的超市、母嬰、百貨各類型智慧零售業態，我們始終在滿足用戶的需求，包括我們的物流、金融業務，也是圍繞用戶服務而發展起來。尤其互聯網發展起來後，蘇寧始終堅持技術創新投入，我們的發展戰略都是基於10年、20年、50年去考慮的。
股東提問2：目前蘇寧拼購業務的發展情況如何？公司經營的商品範圍越來越廣泛，該如何保證專業化經營能力？
張近東：一個企業不是擁有多少，是你能夠開放多少，蘇寧的未來也一定是開放的。蘇寧拼購就是支持開放平臺的發展，目前蘇寧拼購業務帶來了用戶復購率的提升，但為了保證商品品質，我們對供應商的篩選門檻比較高，這個需要時間和投入。
蘇寧拼購是蘇寧易購一個重要的頻道，有別於蘇寧易購電商的B2C模式，更加側重於社交電商的屬性。目前蘇寧拼購增長速度非常快，用戶的留存率也很高。總體來講，蘇寧拼購已經成為拉動蘇寧易購增長的新手段和新方法。
關於產品專業化經營的問題，蘇寧不是簡單的平臺公司，也不是簡單的供應鏈公司。蘇寧在用戶經營和商品經營基礎之上，形成了專業的業態經營能力。2019年我們成立了五大商品集團，這五大商品集團不是簡單的採購和銷售，而是要以客戶需求來設計場景，為客戶提供更加專業的供應鏈、物流、金融等服務，這是一個完整的、體系化的經營理念。
股東提問3：蘇寧從家電的品類變成綜合零售商，這個需要後面承載很多東西，蘇寧在快消路上走很大一步，快消佈局是什麼節奏？
張近東：關於家電、3C，我們的市場份額仍在一直提升。大家看到現在市場環境有變化，但是蘇寧還在提升，這裡很重要的保證就是我們的供應鏈。我們2009年轉型的時候，就提出了大數據、精準採購、精準服務等。
我們未來在產品拓展方面，比如超市、百貨，也會聚焦品類，我們的百貨起點高，線下我們有萬達百貨以及蘇寧易購廣場，這樣把線上線下打通了。下一步業務拓展，就是包括傳統家電在內的很多品類，甚至是內容產品。
最近我們內部工作會議專門總結過去30年的發展以及未來10年的規劃，認為要繼續強化我們在互聯網技術、數字經濟運用能力，線上線下融合這條路一定要堅持走下去，這是基於我們對未來消費購物無所不在的特性得出的結論。
股東提問4：目前消費市場外部環境發生了很大的變化，我們的競爭策略是否會有變化？
張近東：機會是給有準備的人，蘇寧始終在準備著，所以我們就有很多機會。現在消費取代投資成為了拉動經濟增長的主要動力，這是蘇寧最大的機會。在這個過程中，我們這麼多年經歷了不同的競爭對手，每個時代都有對手，我們不會因為對手而改變。蘇寧走自己的路，這個不會變。
股東提問5：一季度整個經濟環境壓力很大，但蘇寧還取得了25%的營收增速，並且毛利率在提升，這其中的原因是什麼？
張近東：這是多方面的原因共同促成的。第一在產品結構方面，我們高價值的產品在增多；第二在自主產品方面，我們的定製化產品越來越多；第三我們的運營能力在提高。另外，隨著我們規模、流量的增加以及服務能力的進一步提升，我們的廣告收入和其他收入也在增長。
整理自 | 渾水調研（作者：高甜甜）、蘇寧藍話筒等
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