5月16日，松下正式發佈針對平板電腦FZ-G1電池組更換回收的通知 ，表示因為該電池組存在起火、極端情況下有引起火災的可能性，將實施電池組免費更換。此次涉及平板電腦型號包括TOUGHPAD FZ-G1A、FZ-G1F系列。相關用戶可以直接與松下聯繫，另外無法判斷是否屬於問題產品的用戶，也可以向松下方面尋求幫助確定。至於在中國內地以外的國家和地區購買的產品，則需要與當地的松下公司或松下官方公佈的渠道尋求聯繫。