長垣縣信訪局召開信訪基礎業務規範化 推進會

為打贏信訪基礎業務規範化建設攻堅戰，確保長垣在國家局、省局的檢查中取得好成績。8月2日上午，長垣縣再次召開全縣信訪基礎業務規範化推進會，全縣18個鄉鎮（街道）、65個縣直單位信訪部門負責同志以及90餘名信訪信息系統專職操作員共計200餘人參加會議，縣信訪局副局長甄憲濤主持會議。

會議簡要總結了我縣前一階段信訪基礎業務規範化建設工作情況，通報了縣、鄉（縣直單位）兩級自查督查情況，指出我縣信訪基礎業務規範化建設中存在的突出問題，提出了下步整改要求。

縣信訪局督查科科長牛建波、信息科科長趙帥以典型案例為基礎，以《河南省信訪事項網上辦理工作規範（試行）》及省局領導蒞長培訓要求為標準，深入淺出地講解了網上信訪事項辦理的具體要求，現場接受參會信訪幹部提問並詳細解答。

信訪局副局長甄憲濤就繼續高標準推進信訪基礎業務規範化建設進行了再安排、再部署、再加壓。一是加大檢查力度。通過河南省信訪信息系統定期對全縣登記信訪案件進行集中檢查，重點檢查信訪事項基本信息錄入是否全面、內容分類是否準確、辦理程序是否規範以及附件上傳情況是否完善等，針對檢查發現的問題，建立問題清單，實行問題銷號制，整改一個，銷號一個；二是強化培訓指導。通過舉辦基礎業務規範化培訓會、實地督查指導、微信群案例討論、業務知識能力測試等方式，大力加強信訪基礎業務規範化建設，提升信訪幹部規範化操作水平；三是加強跟蹤督辦。縣信訪局明確專人負責，以電話提醒、預警提示、督查督辦等措施，定期對各鄉鎮（街道）、縣直部門信訪基礎業務規範化開展情況進行督導檢查，發現問題，及時跟蹤督辦，確保信訪事項受理辦理程序依法規範。四是兌現責任追究。凡經督查發現辦理不規範的，對責任單位主要負責人、具體負責人進行全縣通報，分管領導到信訪聯席會議辦公室接受約談，以責任落實倒逼工作落實。

會後，廣大與會信訪幹部紛紛表示，通過這次推進會，進一步加深了對信訪基礎業務規範化辦理的認識，增強了做好工作的信心。下一步，將深挖細照，找出差距，精準發力，做好整改工作，確保信訪信息登記錄入及時、全面、準確，信訪事項受理依法、規範、高效。