4月18日晚，視覺中國在其官微發佈致歉聲明，對4月11日以來因平臺提供的“黑洞”圖片引發質疑後，暫停平臺運營，開展自查和整改，今後將履行平臺公司的主體責任，規範版權管理，對平臺內容和產品服務進行全面篩查，提高平臺經營的透明度。
這已經是視覺中國被質疑後的第三次道歉。在4月11日曾一天內兩次致歉，被天津市網信辦連夜約談。因對用戶發佈的信息未盡到安全管理義務，天津市網信辦4月18日給予視覺中國子公司30萬元的行政處罰。
視覺中國第三次致歉，承諾全面篩查平臺內容
在致歉聲明中，視覺中國承諾，將嚴格遵循國家有關法律法規的規定，對平臺內容和產品服務進行全面篩查，確保權屬標示清晰明確，授權機制合法合規。
視覺中國承諾將建立符合中國市場的版權保護模式。尊重行業內利益攸關方的訴求，共建合規、合理、合情的產品服務定價和版權保護工作流程，並主動接受監督。
此外，平臺將進一步加強與主管部門、行業協會和業內專家的定期溝通，共同探索符合中國市場需求的圖片版權確權、授權、保護和爭議解決機制。
對於內容創作者，視覺中國稱將提供更加專業透明的服務，保護和激勵內容創作者創作出更多的優秀作品。
當日晚間，視覺中國公告，天津市互聯網信息辦公室決定給予視覺中國全資子公司漢華易美（天津）罰款30萬元的行政處罰。
處罰文件中稱，天津市互聯網信息辦公室於 2019 年 4 月 11 日對漢華易美天津傳播違法有害信息的行為進行立案調查。查明該公司運營“視覺中國”網站從事互聯網信息服務過程中，對用戶發佈的信息未盡到安全管理義務，沒有及時發現和處置用戶發佈的法律、行政法規禁止發佈或者傳輸的內容，依據相關規定給予罰款30萬元的行政處罰。
視覺中國表示，接受天津市互聯網信息辦公室的處罰決定，並將按期繳納罰款，上述處罰決定不會對公司的經營業績產生重大影響，不觸及重大違法強制退市情形。公司正在根據相關法律法規的規定進行徹底整改。
公告稱，網站恢復服務的具體時間尚不確定，公司將另行公告。
曾一天內兩次致歉，被網信部門連夜約談關停網站
4月11日，視覺中國官網上線人類歷史上首張黑洞照片，並稱其對黑洞照擁有圖片版權。此舉引發共青團中央官微對其擁有國徽、國旗圖片版權的質疑。
4月11日18時26分，視覺中國影像官方微博發表致歉信稱，經網友舉報的視覺中國網站關於國旗、國徽等不合規圖片，經查該圖片由視覺中國簽約供稿人提供，視覺中國作為平臺方負有審核不嚴的責任，為此深表歉意。稱其已對不合規圖片做了下線處理，並將根據相關法律法規持續性的加強審核，避免類似情況發生。
4月11日，天津市互聯網信息辦公室針對視覺中國網站傳播違法有害信息的情況，連夜約談網站負責人，責令該網站立即停止違法違規行為，全面徹底整改。
經查，視覺中國網站在其發佈的多張圖片中刊發敏感有害信息標註，引起網上大量轉發，破壞網絡生態，造成惡劣影響。上述行為違反了《網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》有關規定。天津市網信辦責令視覺中國網站立即停止傳輸相關信息，採取措施消除惡劣影響，並保存相關記錄。要求其切實履行網站主體責任，從嚴處理相關責任人，全面清查歷史存量信息，同時要求該網站加強內容審核管理和編輯人員教育培訓，杜絕類似問題再次發生。
4月12日凌晨3時43分，視覺中國影像官方微博24小時內第二次發表致歉信。稱該網站不合規圖片由視覺中國簽約供稿人提供，視覺中國作為平臺方沒有嚴格落實企業主體責任，沒有盡到嚴格審核的職責，導致不合規的內容出現在網上。將不合規圖片全部下線，自願關閉網站整改。
採寫：南都記者 張雅婷
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