開通頭條小店，賣好產品前，你還需要激發客戶購買的1個關鍵按鈕

今天打開今日頭條後臺，發現了一個非常利好的消息：關於頭條小店開放申請的官方公告。

感覺今日頭條越來越強大，越來越好，越來越完善。對於選擇頭條的創作者們更是錦上添花，變現的道路會越來越好走。

開通後，店鋪頁面將出現在作者的今日頭條、西瓜視頻、抖音、火山個人主頁，商品可通過圖文、視頻、微頭條、小視頻、直播等多種方式展示，方便用戶直接購買。（本段文字摘自頭條官方公告）

所以！有感而發，分享一篇觸動消費者購買行為本質的文章。希望更多的企業和商家能夠受到啟發，做好產品內容傳播，從頭條銷售更多的產品。

觸動消費者購買行為的關鍵核心按鈕在哪裡？

我們外在的行為受到什麼控制？情緒。我們購買任何產品最終目的為了什麼？都是為了獲得情感，慾望，感覺上的滿足，不是產品本身。

所以！我們產品的宣傳文案、圖片、宣傳視頻、品牌故事、銷售策略、銷售話術，直播腳本。

如果不能觸動客戶的情緒，打動客戶的情感，產生認知，都是無效的。換句話說：所有我們傳播出來的產品信息都要考慮觸動潛在客戶的購買情緒。

舉例：我們看電影，看電視劇。大家發現沒有？只要不能觸動我們的情緒和情感。我們的結論只有一個，不好看。

很多文藝片，紀錄片。拍的非常有教育意義，有很深刻的道理和文化。

但是！我們沒有感覺。為什麼沒有感覺？因為沒有觸動我們的情緒，情感。所以看不懂，不愛看。

愛的死去活來的愛情片、婚外情、金婚、銀婚、三角戀、肥皂劇，我們很多人就喜歡看。

為什麼？因為裡面的故事情節能觸動我們的情緒，跟我們的現實很吻合。

所以！我們想做好營銷，銷售好產品要去研究客戶群體的情緒。研究不透，我們銷售產品就會非常有難度。

現在，問自己一個問題？為什麼你會特別喜歡某些歌曲？答案是：因為能對應你的經歷和情緒。

所以！一首歌能不能流行？關鍵問題就在這首歌符合多少社會大眾當下的情緒和經歷。

我們的產品同樣如此，必須符合消費者的生活場景和情緒，才會好賣。

控制消費者購買行為的終極祕訣，營銷人的"七情六慾"

人這一輩子受什麼控制？四個字"七情六慾"。就是佛祖講的七情（喜、怒、憂、思、悲、恐、驚）六慾（眼、耳、鼻、舌、身、意）。

我們人類的所有行為都是受七情六慾所控制，每個人，這一輩子都逃不掉。

品牌定位就要在人的七情裡面找，外在的包裝，宣傳和銷售在六慾裡面。脫離了這四個字，都不對。

因為跟人已經沒有關係，沒有關係，我們人類根本就無法認知。

所以！很多企業和商家的廣告費不是浪費了一半，而是講了一半對消費者毫無意義的廢話。

如果我們能把客戶的"七情六慾"運用到企業的營銷中，我們的定位，策略，話術，文案，宣傳視頻才會對消費的胃口。

直播才知道要如何銷售產品？我們才知道，抖音要如何拍才能吸引人？我們才知道要如何去製造品牌認知點。

任何營銷行為，必須從導入人的情緒開始

什麼意思？就是讓消費者的潛意識進入一種帶有情緒、情感觸動的感覺中。

叫做：情感帶入，帶入感越強，產品就越好賣，就容易賣，客戶也容易下決心買。

你講了半天，宣傳了一大推，客戶沒感覺，沒有情緒上的波動，都是無效的溝通。

傳統的銷售人員在銷售產品的時候，為什麼要非常的有激情？

因為在銷售產品的時候，他的情緒可以感染到客戶，容易達成交易。激情就是情緒。

所以！我們要用什麼銷售策略？產品銷售用什麼話術？你要先找出潛在客戶的情緒點來。

然後！找出消費者情緒點對應的真實和實際的生活場景，必須在我們的生活中實際發生。再考慮你的銷售策略，文案，話術腳本。

不要一開始，我的產品怎麼賣？如果單純的只是賣，你怎麼賣都賣不掉，都難賣。

消費者要的是"自我的想象"

賣產品不是簡單的賣好處，那是庸人之見。銷售產品，我們一定要激發客戶的情緒場景，這才是觸動消費者產生購買行為的本質。

舉例：很多客戶經常看完產品，試完產品會說一句話，跟我想象的不一樣，不買。這是商家和客戶永遠達不成共識的一個問題。

商家要研究的就是客戶的想象，商家要賣的就是客戶的想象。

曾經有個做電商的老闆跟我說：現在的客戶太不講道理，收到產品以後說，跟我想象的不一樣，要求退貨。

這個老闆就開始抱怨，我怎麼知道你想象的是什麼樣子呢？我只能笑笑。我們都以為是客戶的問題，其實是商家的問題，因為你沒有了解透你的客戶。

如何把"六慾"運用到營銷中？

在我們的生活中，任何我們聽過的，看過的，聞過的氣味，觸摸過的任何感覺，嘗過的味道，我們想象過的任何畫面。

不管你記得不記得？全部儲存在我們的潛意識裡面。

所以！我們所有的營銷方法，就是要去調動和挖掘潛在客戶，潛意識裡面的這些元素。客戶才能對我們的產品產生認知和感覺。

營銷就是通過信息不斷刺激消費者的六個感官系統

我們任何人從外界獲取信息，都是通過我們的外在感官系統來獲取的。視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺、想象。

外界信息通過我們的感官系統進入大腦，然後，大腦解碼成我們現在，當下感知的實際情況，也就是我們當下的感受。

但是！有一個感官是被很多人忽略掉的。就是六慾裡面的"意"，我們的想象力。我們人類最容易被影響的地方就是幻想。

只要人類一開始思考，腦袋裡面一定有畫面。為什麼？因為人的潛意識是用圖像來思考。

所以！銷售文案是最容易影響人的想象力的。好的文案就是要在潛在客戶的大腦裡面構建一系列的心理圖片，導演一部大片。

通過直播銷售產品也是同樣的道理。

人有幾個感官系統？

人有六個感官系統，不是五個。這個"意"很重要，我們人類所有的發明，都是在發明之前先幻想和想象出來的。

沒有想象力的人是發明不了，創造不了的。

舉例：你今天的成就，不管你的成就大小。在你沒有成功之前，是不是你的慾望，想象力推動你拿到今天的結果的？好好想一想，是不是這樣？

舉例：假設，今天你要去參加十年都沒有見面的同學會。你還沒有去之前，你在家裡選衣服的時候。你的腦海裡面出現的畫面是什麼？

你會很興奮，有一定成就的，你的心情會特別的好。沒有什麼成就的，你的心情會特別的差。

你沒有去之前，情緒和想象力已經在變化。

男的心裡在想，當年我暗戀的女同學變成什麼樣啦？當年沒來得及下手，嘿嘿，看看今天有沒有機會下手？是吧？

女的在怎麼想？當年，我暗戀的男同學最近幾年的變化怎麼樣啦？還有沒有當年帥？當年你沒選老孃，今天讓你後悔去。

然後，故意把自己打扮的很漂亮。

你正準備開奔馳車去，你還沒去之前，你早就聯想到另一個畫面。

哎呀，同學們見了我開大奔去，會不會覺得我很牛？當年你們比我讀書厲害，讓你看看我今天開奔馳。

你沒有去之前，你所幻想的畫面是不是已經產生各種各樣的感覺場景？

所以！消費者最終要的是什麼？要的是這種帶有情緒的感覺場景。不是產品的好處這麼簡單。

互聯網營銷，產品信息無非通過這幾個元素去傳達。文案，圖片，音頻，視頻，直播。

傳達的載體本身並不重要，重要的是所傳播的內容要能激發潛在客戶想要購買產品的情緒。