冠卓諮詢-如何運用品質管理五大工具？

品質管理五大工具：

1、統計過程控制（SPC，Statistical Process Control）

2、測量系統分析（MSA，Measurement System Analyse）

3、失效模式和效果分析（FMEA，Failure Mode & Effect Analyse）

4、產品質量先期策劃（APQP，Advanced Product Quality Planning）

5、生產件批准程序（PPAP，Production Part Approval Process）

APQP是品質管理的總框架，PPAP是APQP產出，FEMA是大過程中的風險識別工具，識別出來的高風險項目，要用SPC控制，MSA是SPC的前期工具，保證測量系統可靠。【冠卓諮詢專家團隊為您分享】

APQP是品質管理的項目開發工具，主要依託CFT跨部門多功能小組展開，基本思路就是五個階段（自行百度即可），在各主機廠和供應商中引用APQP的思路會有些許差別，但是換湯不換藥，主要圍繞市場調查--項目報價--預項目策劃--產品設計開發--過程工程化開發--樣件生產--小批量試生產--SOP量產--SOP早期遏制--正式穩定批量生產。就像你打手槍，要調查場地、依據價格選取手槍型號、子彈匹配採購、手法培訓、第一射擊、連續射擊、穩定射擊等等情況。

PPAP是品質管理諮詢在小批量後將設計開發的結果文件化，提交給客戶進批准，有不同的文件等級，默認第三級，具體內容也請百度。就像你打手槍，你得告訴你爹，我手槍合格、子彈匹配、試射結果完美、手法熟練、場地合格等，你爹才會准許你以後繼續玩下去。

FMEA被品質管理分為DFMEA和PFMEA，主要是把過去的同類產品經驗輸入到新產品開發中，考慮到批量生產的風險進行預防措施的設置。就像你打手槍，你在買手槍和子彈、在後續射擊前，考慮到你手掌的大小、心裡素質的不足、眼睛的近視等風險，而去對潛在的失效和風險分析，去制定預防對策。

SPC中PPK/CPK等是過程能力的一種量化方式，就像是你打手槍的精確程度，而控制圖就是量產的天氣預報，可以用統計學方法預警出過程的變異波動點，以反饋現場的及時排查和調整。

MSA其實是保證SPC能夠正確實施的工具，只有測量系統的變差可控，它反饋出來的數據才具有可信度，就像你打手槍時，首先得手槍很精準吧。

所以，你想學習品質管理五大工具，還是要先去打個手槍，哦不，你應該去真真參與一下正規的APQP項目開發，做一次PQE你就學會啦。