浙江諸暨市楓橋鎮楓一村村民駱小英的家人來到楓橋行政服務中心，辦理重度殘疾人困難補貼。工作人員吳佯洋使用新系統讀取其身份證信息後，電腦上就查詢到了駱小英的相關電子證件。
“首先要認定她的特殊身份才能享受補貼政策。”吳佯洋說。在以往，駱小英必須出示戶口簿、救助證、殘疾證。“常有人忘帶，導致‘來回跑’，現在不用帶相關證件，直接通過部門間數據信息共享就可完成認定。”
讓駱小英不用來回跑的，是諸暨日前正式上線的“一證通辦”信息管理系統。
“一證”即身份證，諸暨以此作為公民身份的唯一標識，依託大數據、雲計算技術，全面應用於涉及面向公民個人的社保、醫療、養老、民政、納稅、信用等事項，以此為公民“記錄一生，管理一生，服務一生”。
諸暨市公共服務中心黨工委書記徐亞萍說，也就是市民僅憑一張身份證，就可以辦理從出生至死亡的絕大部分涉民事項，再無須提交其他證明材料。
據悉，諸暨首批僅攜身份證就可辦理的涉民事項已有209項。為此，諸暨砍掉的各類“煩民”證明材料達435項，可減少申報材料296份。
今年6月初，為爭創浙江省“最多跑一次”改革落實最快、力度最大、成效最好縣市，諸暨市公共服務中心召集公安、民政、人社、國土等13個部門進行業務對接，從“供”“需”兩方面逐一分析、梳理，確定各自可提供以及需提取的戶籍信息、不動產信息、社保參保信息等31類共享數據內容。
6月中下旬，這個被稱為“一證通辦”的系統開始試運行，諸暨市教育局藉助該系統就實現了城區小學、初中新生預報名的“零跑腿”，資料信息通過網絡數據，自動核驗量達到12萬餘條。
為杜絕個人信息被濫用，諸暨市公共服務中心根據每一個業務崗位，設定了調用、核驗電子證明的類別權限。需要時，只能用辦事群眾本人身份證才能調用其電子證明。“同時，工作人員必須使用數字證書進行CA認證，且操作痕跡記錄在案。”
“目前，憑身份證即可辦理的涉民事項已佔到全市辦件量的八成。” 徐亞萍表示，接下來，他們還將不斷擴容數據庫和個人電子證件庫，拓寬應用領域，普及使用數學認證與電子印章，完善電子檔案庫利用，讓諸暨更多的涉民事項實現“一證通辦”。
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