為服務好乘客6路車隊向“微笑哥”取經

新文化訊（記者 趙春剛） 向“微笑哥”取經、換司機……最近幾天，細心的市民發現312路、6路、222路、213路、62路車隊都有了新變化，“這是公司為提升服務質量，採取的一些辦法！”長春公交集團工作人員說。

“312路比以前乾淨了，司機還會主動打招呼！”市民李女士反映，最近312路司機全換了，上車時司機站在門口手戴白手套，“您好，歡迎乘車！”走進車廂，玻璃到地板都很乾淨。“312路原先是個人承包的，7月1日收歸公交集團南通公司，已經計劃換新車，換車後將加密車隔，將把312路打造成新的品牌線路。”車隊楊女士說。

在提升服務方面，6路車隊邀請了長春“微笑哥”公殿偉來到車隊傳授工作經驗和普及交通法規，活動中6路駕駛員與公殿偉互動提問，使司機們體會了優質服務安全行車的重要性。

62路車隊在敬老、文明行車方面，發揮模範司機的帶頭作用，全面提升駕駛員的服務意識，此外222路、213路車隊也都採取了不同形勢的學習、傳幫帶活動，樹立為乘客優質服務的意識。