厲害了!中山這個巾幗車隊掌舵全是女司機,平均駕齡超10年

社會 中山網 中山網 2017-08-06
厲害了!中山這個巾幗車隊掌舵全是女司機,平均駕齡超10年

滿臉的微笑、精緻的妝容、整潔的制服、細心的服務。8月3日,中山港小汽車運輸有限公司的巾幗車隊出現在市人民醫院門口,為市民提供服務。據悉,這支由40名女駕駛員組成的團隊,平均年齡40歲,平均駕齡10年以上,是一支經驗豐富的隊伍。

“跟客人打交道,我們女司機有天然的優勢。”化著精緻淡妝的田軍芬,戴著潔白的手套,坐在駕駛室內,正在市人民醫院門口候客。作為巾幗車隊的隊長,她告訴記者,與其他男出租司機相比,女司機的服務優勢是善解人意,耐心周到。“女司機講話溫柔,客人更願意跟我們溝通,無論是個人問題,還是諮詢中山哪裡有好吃的好玩的地方,我們都會耐心解答。客人坐我的車會感覺很開心。”田軍芬告訴記者,“曾有客人反映,平常坐車會暈車,坐我的車因為聊天聊得開心,反而不暈車了。”

據介紹,中山港小汽車運輸有限公司制定了《巾幗車隊服務準則》,對巾幗車隊成員的個人形象、車況車貌、服務行為等方面作出了嚴格要求。“車隊的每一位成員,開工都會自覺遵守微笑服務的標準,車容車況保持整潔,堅持不拒載、不繞路、不議價。同時,要求文明駕駛,過斑馬線一定要禮讓,當車上有小孩、孕婦要開慢點。”田軍芬表示,她要帶領巾幗車隊努力做中國好司機,通過實際行為消除人們對女司機有偏見。“其他女司機有興趣的話,歡迎加入我們公司,加入我們巾幗車隊的大家庭。”田軍芬說。

“這支隊伍由40名女司機組成,平均年齡40歲,平均駕齡10年以上,是一支經驗豐富的隊伍。”中山港小汽車運輸有限公司副總經理顏聖民介紹,這支隊伍於去年12月完成組建,成立巾幗車隊的初衷是向市民承諾提供更優質的服務。

顏聖民介紹說,“我們舉辦巾幗車隊推廣活動,希望告知市民不是所有的出租車司機都是挑客、拒載、亂收費的,出租車行業也有這樣一群司機正在默默無聞為市民提供優質的服務。”據瞭解,巾幗車隊近期將深入醫院、車站、商場等人流密切區域舉行一系列推廣活動,讓市民重新認識中山出租車司機這一特殊群體,重塑出租車司機在市民心中的良好形象。

相關推薦

推薦中...