從一輛舊轎車起步,最終成為“上海出租汽車大王”,富貴後多災多難,周祥生的故事讓人感嘆

上海灘 轎車 通用汽車 雪佛蘭 英語 上海故事週末茶座 2018-12-12
從一輛舊轎車起步,最終成為“上海出租汽車大王”,富貴後多災多難,周祥生的故事讓人感嘆

從買一輛舊轎車“開黑車”起家,到成為上海灘“出租車大王”,周祥生創造了一個白手起家的奇蹟。

一個外鄉人在上海灘是怎麼一步步走上“出租車大王”寶座的?

13歲浙江孩子闖蕩上海

1895年9月16日,一個嬰兒在浙江定海南門外一戶人家出生了,父母給他起名錫杖,乳名阿祥。由於家境貧困,1907年,周錫杖他讀了三年私塾就被迫輟學,背起包裹來到上海投靠叔嬸,當時才13歲。

周錫杖先到一家葡萄牙人家中做幫工,每月零用錢1元。有一次出外打酒,他不小心摔壞了酒瓶,葡萄牙人氣得就將他辭退了。他又到石牌樓(今淮海中路尚賢坊)一家小飯店做雜工。1909年,他進入法僑開設的日南樓飯店當學徒;3年後,他18歲那年,經禮查飯店(現浦江飯店)餐廳部領班也是他的姑丈許廷佐介紹,進入禮查飯店當侍應生。

周錫杖的故事從這兒真正開始了。

從一輛舊轎車起步,最終成為“上海出租汽車大王”,富貴後多災多難,周祥生的故事讓人感嘆

禮查飯店外貌

周錫杖工作巴結,待人殷勤,客人出外常常吩咐周錫杖叫車,他總是奔到飯店外馬路對面轉角處出租汽車停靠的地方,熱情地把車子叫過來,這樣飯店客人高興,出租司機高興,車行老闆也高興。時間長了,周祥生與候客的司機、老闆都成為了朋友。

周錫杖成天和洋人打交道,深感英語的重要。於是,他努力學習英語。他妻子曾對兒子回憶說,她有時半夜醒來,發現丈夫還在學英語。幾年堅持,周錫杖能夠和外國人進行一般的英語交流。

禮查飯店老闆和客人都喜歡周錫杖,常常給他獎勵和小費。有一次周錫杖回家鄉探親,拿出一包錢交給父母,其中有不少花花綠綠的外國鈔票。父親以為這錢來路不正,周錫杖再三解釋也沒有用,父親還是專程到上海瞭解情況,待到他明白是兒子合法所得,這才歡喜不盡地收下了。

周錫杖在禮查飯店做了兩年,被提升為領班。

有一天周錫杖下班回家,路上看到兩名車伕拾到一筆俄國貨幣盧布,兩人為了各自分多少爭吵起來,還鬧著要上巡捕房。

“到了巡捕房錢會被沒收,你們還是平分為妥。”他上前說。

車伕聽了感到有理,為了表示答謝,把錢分成三份,周錫杖也獲得一份。他拿著這些盧布去銀行兌換了500銀元,偷偷地樂了好幾天。

1915年,姑丈許廷佐與同事發生激烈爭吵,結果被報紙刊登出來,外國老闆認為影響了飯店聲譽,就將許廷佐辭退,周錫杖也連帶受累丟了工作。

第二年1916年,許廷佐集資開設新禮查飯店,周錫杖也到該店工作。他仍舊每天代為客人叫車,重新結識了一些車行老闆和司機。1919年年底,周祥生與許廷佐的妻舅阿根發生爭執,許廷佐的母親非要攆走周錫杖不可,許廷佐只得暫時辭退了他。

周錫杖決意不再看人家臉色,自謀生路當老闆——買輛汽車做出租車生意。

要買車,錢不夠,怎麼辦?岳母知道女婿的想法,就向弄堂口米店借錢資助女婿。周錫杖到上海後,一直住在虹口鐵馬路,後來和鄰居的姑娘結婚成家。就這樣,周錫杖以分期付款方式,向英商中央汽車公司買進日產黑龍牌舊轎車一輛,首次付款600元。他借密勒路(今峨嵋路)一家馬車行作為停車場,開始了經營出租汽車的生涯。

周錫杖到了人生轉折口,等待他的是什麼呢?

戰勝洋商對手搶佔行業老大交椅

周錫杖不會駕車,僱了司機徐阿弟開車。他負責攬客,在虹口與江灣一帶做起“拋崗”生意,就是即違規在馬路邊停車攬客,有現在的話來說就是“開黑車”。

天矇矇亮,他們就出車了;月亮升上來,他們常常還沒有回家,生意還不錯。周錫杖有個鄰居在江灣跑馬廳工作,常常送給他一些贈券,周錫杖就把贈券轉送給坐車的客人,客人很高興,不但經常坐他的車,還介紹別的客人過來。

生意越來越好,到了1920年春,周錫杖還清了購車借的錢。

英商中央汽車公司見周錫杖信用好,又售給他一輛美製汽車。

不到3個月,周錫杖又將車款1250元全部付清。

堂弟周錫慶見他做出租生意不錯,就湊集了1000元合夥,周錫杖又購進舊車一輛,正式成立了車行,行址設在鴨綠江路,他任經理,弟弟週三元管內務兼司賬,妻舅潘增華擔任車務主任。

1923年,他把車行移到武昌路百老匯路(今東大名路)口,首次亮出了“祥生汽車行”的招牌。他為自己的汽車行取了個帶洋味的名稱“Johnson”,中文名字寫作“祥生”。從此,周錫杖也改名為周祥生。

祥生車行逐漸發展壯大,1929年車行由周祥生獨資經營,其時擁有轎車20輛,設分行兩處。

1930年5月,洋商車行發起成立“華洋出租汽車聯合會”,周祥生當上了董事;次年,又擔任上海市出租汽車業同業公會會長——周祥生的人生躍上了一個高峰。

1931年,是周祥生事業起飛的一年。他的朋友、新順記五金號副經理李賓臣熟悉外匯行情,估計近期外匯牌價會看漲,就勸周祥生抓住機會擴大業務,並願借銀子3萬兩給給他。

周祥生大膽地到花旗銀行做了押款,然後向美國通用汽車公司首批定車60輛,預付定洋二成,並全部結成外匯。短短兩個月,周祥生共定車四批,總計雪佛蘭轎車400輛。

周祥生出手就是大手筆,實際上心裡七上八下,忐忑不安,他擔憂朋友看錯行情,如果那樣他就慘了!

果然,美金上漲,銀元對美金的比價不斷下降,從每100銀元兌45.5元美金直線下降到只兌24美元。這意味著,訂購的汽車還未到貨,車價已漲了將近1倍。周祥生及時拋出100輛定車,賺了一大筆錢。

周祥生福至心靈,又出新招,決定改祥生汽車行為祥生出租汽車有限公司。1932年元旦,鞭炮聲噼哩啪拉,祥生出租汽車股份有限公司掛牌成立。公司總部設在北京路西藏路口,周祥生任董事總經理,李賓臣擔任董事長。電臺廣播連續宣傳,報紙上大面積廣告,一時間到處都在談論“祥生”。

周祥生立下遠大目標,要求公司在上海做到“規模最大,設備最全,訓練最嚴,侍應最周,車輛最多,車身最好,分站最廣”。

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周祥生通過貸款又購買了200輛新車。於是,清一色墨綠的雪佛蘭新車,在上海大街小巷奔馳,成為上海的一道亮麗風景。

周祥生佔據了出租汽車行業的老大地位,可對手正虎視眈眈耽地瞪著他,對手就是

上海最大的洋商車行美商雲飛和英商泰來。

美商雲飛汽車總經理高爾特是美國人,擅長經營管理,擁有清一色200多輛福特出租車和僱員600多人。英商泰來汽車公司實力也非常雄厚。這些外商出租汽車公司擅長宣傳,像雲飛汽車在車頂上漆有“雲飛”兩個大字,赫然可見。“雲飛汽車,騰雲駕霧”,“雲飛車伕,訓練有素,駕駛穩妥”,這樣的廣告語隨處可見。一場場劇烈的對陣,周祥生的祥生出租生意呈現一派興旺景象。1937年,祥生公司股金已達50萬元,擁有汽車230輛、分行22處和職工800多人。至此,“祥生”取代“雲飛”,成為上海最大的出租汽車公司,周祥生登上了“上海出租汽車大王”的寶座。

周祥生憑什麼手段獲得如此巨大的成功?

經營新招奇招總是讓人意外

周祥生的經營新招奇招讓人出乎意外又佩服不已。

提到祥生公司,總要提到40000號叫車電話,說來有一段故事。

那年流行電話叫車,方便快捷,電話號碼的通順易記就成為各大公司的追求。雲飛的電話號碼30189,諧音“歲臨一杯酒”;銀色公司的30030,簡單好記,琅琅上口;祥生汽車的電話號碼是40251和40253,比較難記。

周祥生決心弄一個好的電話號碼。

他多次和電話公司聯繫,強調社會上沒有救護車,公司業務24小時接送病人急診服務,極需一個簡單易記的電話號碼。他想盡辦法拉攏電話公司的英國人及華籍高級職員:多次包了整座酒樓宴請電話公司全體人員,不斷地請客送禮,贈送乘車優待券和免費接送等。

有一天他到租界電話局,電話公司洋經理索雷開玩笑地告訴他,電話公司要改排線路,可以把電話公司自己的“40000”號碼給他。周祥生心中暗喜,出了電話公司就到天潼路一家印刷廠,印了祥生公司2000張有40000電話的廣告日曆牌,並將樣張送給索雷。索雷急了,說“我不過開玩笑啊”。周祥生最後花了10根大條子(每條10兩黃金),買下了40000電話號碼。

“我們廣告語就是:‘四萬萬同胞,撥4萬號電話,坐四萬號汽車。’”周祥生逢人就說。

為了使“40000”深入人心,周祥生想盡一切辦法大做廣告。

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周祥生在報紙電臺大做宣傳,如《新聞報》頭版刊頭下,長期刊登祥生公司廣告,電話簿封面和書脊上也有祥生廣告。祥生出租汽車公司的廣告語。

他把公司的汽車一律漆成與眾不同的墨綠色,車頭上釘著白底藍圈的圓形銅牌標誌,車尾部噴塗有公司標誌和“40000”號碼。公司司機穿著統一的號帽、號衣,衣帽上也印著“40000”的醒目大字。

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送給老乘客的飯碗

周祥生還買了大量飯碗,做成同樣的墨綠色,碗上印一輛汽車和“40000”號碼,送給公司的老乘客。

公司製作了一個“4”字帶四個大圓圈的廣告牌聳立在街頭,霓虹燈在夜空閃爍,引來人們關注的眼光。

當時電話機通常是掛在牆上使用的,人們接到電話而欲喚人的時候,往往苦於聽筒沒有擱放處,一不小心還會掛斷電話。周祥生請人設計製作了一種小巧的金屬擱架,架子上有祥生公司標記和40000號碼。他派人到戲院、酒樓、舞廳、賭場等熱鬧場所免費安裝,又專門安排了10個工人,到一般電話用戶家中安裝,先後免費安裝了數萬只之多。看上去祥生公司出錢出力,分文未取,但只要叫車者走近電話機,四萬號一目瞭然。

周祥生明白,廣告重要,服務更重要,他的口號是“服務社會,便利交通”。

周祥生開辦電話問訊服務,專門添設了詢問天氣和火車、輪船始發時間的服務項目。不少問訊者問了車船時間以後,往往隨即要求租車。

周祥生讓人根據報紙上刊登的訃聞訃告,迅速派人按地址上門聯繫,詳細介紹送喪用的汽車,並且給予優惠價;公司派出一長列式樣新穎的車隊,隨著出喪儀仗隊緩緩而行,場面甚為壯觀,吸引了眾多路人圍觀。

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周祥生規定“日夜服務,承叫即到”。乘客叫車10分鐘內必須到達;調度員接電話必須語氣親切禮貌,絕對不許態度生硬;乘客上門叫車,必須車隨人走;乘客遺忘在車內的物品要一律上繳,使失主能到車行領回失物,隱匿不報者要受處罰,甚至開除,上交貴重物品的司機可以得到獎勵;車輛外殼和座椅要始終保持清潔和完好,等等。

周祥生隨時派人外出抽查,對坐祥生汽車的客人徵求意見;如果客人表示不滿意,司機要當場向乘客道歉,回公司後還要受處罰。

乘客來車行叫車,周祥生在的話必定親自上前打招呼,為乘客開門關門,安放行李,並恭恭敬敬送客離去。他經常在外面扮作顧客打電話,同時撥打祥生、雲飛等幾家大公司的電話,看看最先到達的是否是祥生汽車,如果不是,那調度和司機就要受到處罰。

周祥生坐車在市區觀察,看到哪裡客流量大,就在哪裡設立服務點。祥生公司在全市設立了22處分行,貫穿了當時上海的商業娛樂區、交通樞紐區、外僑聚居點和遊覽風景區;另外公司為方便叫車,在全市的酒樓、飯店、娛樂處添設50處叫車點。如要用車,電話一響,車子即到。正如一位乘客所言:“電話鈴聲尚未斷,汽車已在門前等。”

有一次,出租汽車行業的老闆聚會,有人提議,大家不妨試試打自己汽車公司電話叫車,看看哪家公司的車先到,結果祥生公司的車第一個駛到。

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祥生公司

在上海大街小巷,祥生公司的墨綠色雪佛蘭轎車,車尾部噴塗有公司J字大寫的圓形公司徽記標誌和40000號碼,永遠是最搶眼的流動風景線,更是大上海繁華的象徵。

災難悄悄地來了

周祥生的事業如日中天,從學徒到大老闆,人生達到很圓滿的境界,可是,災難悄悄地來了。

1937年8月13日淞滬會戰爆發。為了不讓戰時軍需品的汽車落入日軍手中,周祥生擅自分4次將200多輛出租汽車,低價賣給國民革命軍。這麼重大的事情,周祥生居然沒有提交董事會討論,此舉引起董事們一片譁然。

10月,周祥生以退為進提出辭職,他估計董事會挽留的,公司是他一手創辦,離開他肯定不行,再說也沒有合適的人選接替他的職位。

不料,董事會批准他辭職,作為補償,公司每月送幹俸200元,併為他安排專車。

周祥生大感意外,更讓他目瞪口呆的是,董事會提出的總經理候選人是他弟弟週三元,他從鄉下帶出來的弟弟竟然一口答應。周祥生怒火沖天,暴跳如雷,和弟弟徹底鬧翻,除了過年過節禮節性應酬外,平時再不往來,連小輩間也不來往。1949年年初,週三元以酬謝創辦人為名,送了4輛嶄新的雪佛蘭汽車給哥哥周祥生,兄弟方才和好,此是後話。

回到當時,周祥生聽到自己被“除名”,僅僅保留一股股票,把其他擁有的公司股票全都賣掉。

“我至少還是股東,我還可以參加董事會聽聽,我睜大了眼睛看看他們的結局。”周祥生憤憤地說。

太平洋戰爭爆發後,上海全部淪陷,日軍斷絕汽油供應,全市出租汽車停業,祥生公司改為經營人力三輪車。周祥生陷於生活困難,為了維持一家老小生計,他就在亞爾培路219弄(今陝西南路63弄)堂口擺攤頭賣粢飯、豆腐漿。

“啊,您就是赫赫有名的周祥生總經理?!”有人認出來他。

周祥生仍然神情自然,保持微笑……

1945年抗日戰爭勝利,周祥生極其興奮,決心重振旗鼓,大幹一番。他創辦了上海祥生交通公司,置卡車、轎車等90餘輛。他同時開設“祥生錢莊”、“祥生飯店”、“祥生電臺”等。可是,輪船買了不久,解放軍即將渡江作戰進逼上海,他跟著輪船從上海開到香港。到了香港不懂廣東話,他又帶著家人返回上海。1949年8月,周祥生將交通公司的全部車輛登報拍賣,發給工人3個月工資,將祥生交通公司解散。同時,祥生飯店也不景氣,周祥生在飯店闢出一間店面,出售祥生飯店的桌椅、餐具、燈架等飯店殘留物品,以後乾脆改為舊貨寄售商店,公私合營時併入華藝舊貨店……

上海祥生出租汽車公司在抗戰結束後全部復業,但實力已大不如前;到1949年上半年,只有汽車八九十輛,職工300人左右。1951年,全上海出租汽車業實行公私合營,祥生出租汽車公司被統一改組為上海市出租汽車公司。

1959年,周祥生65歲因病退職,從此賦閒在家。他迷上了蒐集古董,隔三差五地跑文物市場。根據朋友的回憶,他收藏的許多物件都是贗品和假貨。1963年12月,他看到報載“我國石油產品已能基本自給”後,興奮地說:“有了金娃娃,誰也難不住我們了!”當晚,他還獨自飲酒慶祝。

1966年“文革”爆發,周祥生在劫難逃,抄家、批鬥、打掃陰溝等,吃了不少苦頭。他認認真真地買了鉗子、鉛桶,每天起早摸黑,打掃弄堂挖陰溝。在一次勞動時,為了躲避一輛飛馳而過的汽車,近70歲的周祥生不慎滑進了陰溝,掙扎了好一會兒,才硬撐著爬了上來,全身沾滿汙水……

周祥生陷入困境,從原來居住的4號,被趕到32號亭子間,一個人居住。兒子周惠定來看他,很是傷感。

“你的阿孃生我出來時,我也是光著身子出來的。所有的東西都是身外之物。生不帶來,死不帶去……”周祥生說。

“最後發現大便黑色,得了胃癌還是醫生摸出來的。進一步拍片,已經雞蛋這麼大了。我的同學,中山醫院外科名醫,看了我拿去的片子,建議免得人財兩空,不要開刀了。說實話,即使要開刀,我們這麼多子女也沒有人負擔得了。”兒子周惠定回憶道,“我姑姑要他住到陝西南路222弄她家去。我去看他,父親要我陪他去紅房子吃一次西餐,我扶著他走不多遠,氣接不上了,在修鞋攤借個小凳子,坐上一會再走。到了紅房子,叫了兩個菜,看著我吃。他一點也吃不下去了。這便是我忘不了的最後的午餐。”

1974年2月12日,周祥生離開了他熱愛的上海,享年79歲。

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周祥生為自己的人生了創造了奇蹟,也為上海出租事業書寫了華美篇章。

周祥生的成功,是因為他的運氣,更多的是他的努力;他的經商眼光,他的膽量氣魄,他的經營手段,都是與眾不同,高人一籌。我們看他購買40000號電話號碼的經歷,看他做廣告搞經營的手段,觸目所及,皆是他的智慧在閃光。他為什麼在登上事業巔峰時被董事會“除名”呢?我們不得不說,是他極大的失誤所。所以,成功再多不嫌多,失敗一個往往太多,有時僅一個失誤就會前功盡棄,甚至毀滅整個人生。所以,為人處事,一定要慎之再慎啊!

人物檔案:周祥生

從一輛舊轎車起步,最終成為“上海出租汽車大王”,富貴後多災多難,周祥生的故事讓人感嘆

周祥生(1895—1974),原名錫杖,又名錫祥,後改名祥生,定海周家塘人。小學畢業後到上海做雜工、侍應生。1919年經營出租車業務。1923年獨資創辦祥生出租汽車行。1930年5月當選上海華商出租汽車同業公會會長。

1939年秋,由黃伯樵介紹到廣州灣西南公路運輸管理局代運物資,來回於廣州、貴州、重慶一線。1942年底,周祥生返回上海,在亞爾培路(今陝西南路)開設祥生飯店。1946年,他創辦了祥生交通公司,1949年因經營困難而停業拍賣。1959年,周祥生因體弱多病獲准退職。1974年2月12日病故。