申晨間|這個別墅小區溼垃圾堆放7天沒清運,公司迴應要另外收錢

上海 人生第一份工作 新聞 羅山 新聞晨報 2019-07-10
來源:新聞晨報 記者:葉鬆麗 實習生:宗豫澤
申晨間|這個別墅小區溼垃圾堆放7天沒清運,公司迴應要另外收錢

平常我們吃剩的飯菜,在常溫下放一天,就會腐敗變餿,散發出的異味讓人難以忍受。誰能想象,浦東新區康橋鎮羅山綠洲別墅小區的溼垃圾,從7月1日起,就沒有人來清運,一直堆放在小區外面的垃圾房裡,散發出令人難以忍受的惡臭。行人從門前走過,都會捂著鼻子,加快腳步,小跑過去。

小區保潔員宋師傅戴著火災逃生用的防煙面罩(他戲稱為“防毒面罩”)才敢進去操作,但依然感受到惡臭得令人窒息。7日中午,記者在該小區多方聯絡,積累了7天的溼垃圾,終於在下午12點50分被運走。

究竟是什麼原因導致這個小區的溼垃圾清運工作脫節了呢?

要運溼垃圾得另外交錢?

7月2日上午,羅山綠洲別墅小區負責垃圾清理的保潔工宋師傅發現,他們前一天收集來的幹垃圾被清運公司運走了,但三大桶溼垃圾卻還留在垃圾房內。

物業公司經理嚴育新說,他們跟浦東新區廢棄物管理中心簽約近五年來,頭一次出現這樣的情況。

嚴育新連忙打電話給垃圾清運公司。對方聲稱,他們依照合同,只運幹垃圾,不運溼垃圾。如果要運溼垃圾,得另外交錢。

“雖然垃圾分類了,但是,我們的垃圾量並沒有增加呀!小區裡還是住這麼多人,每天產生的垃圾還是這麼多,無非是乾溼分類了,怎麼就要多收錢呢?”嚴經理有點想不通。

居民王先生告訴記者,客觀上講,垃圾分類後,他家的垃圾量減少了:“以前一張紙巾,擦一擦就隨便丟,現在不行了,我們首先得想一想是幹垃圾還是溼垃圾,而且要求定時投放,我們會把一張紙巾二次利用。”

在垃圾分類實施過程中,羅山綠洲別墅小區沒有像其他小區一樣,先試運行期一段時間,而是從7月1日起,直接推行垃圾乾溼分類,定時定點投放。

嚴經理說,在這之前,他們只做了宣傳。即便如此,7月1日新政實施後,小區的垃圾分類工作做得很好,居民自覺性很高。

嚴經理說,垃圾分類以前,小區所有生活垃圾都是混放的,無論幹垃圾、溼垃圾、有害垃圾還是可回收垃圾,統統裝在一個桶裡,“現在要求乾溼垃圾分開,不得不增加一些垃圾桶,但垃圾的量並沒有增加。”

“感覺這事有點不對勁”

嚴育新經理說,2015年2月,物業公司進駐羅山綠洲別墅小區不久,也曾有人拿著垃圾清運合同來找他。

申晨間|這個別墅小區溼垃圾堆放7天沒清運,公司迴應要另外收錢

▲羅山綠洲別墅小區外景

“格式合同上寫好了垃圾清運量和價錢。對方說,上一屆物業也是這麼付的。”嚴經理說,於是,近幾年來,雖然合同年年籤,價格變動過兩次,但是可以接受,“錢都是按照垃圾清運公司要求付的”。

記者看到,跟物業公司籤合同的“乙方”,是上海市浦東新區廢棄物管理中心、上海市浦東新區市容環衛收費管理中心。

但,實際給這個小區清運垃圾的,是一家名字叫“欣康物業經營管理有限公司”的企業。

合同第二條寫道:甲方委託乙方進行單位生活垃圾包括(幹垃圾、溼垃圾、餐廚垃圾)的清運處理。考慮季節性變動等因素,平均每月垃圾量為:93桶。條文後的方括號裡,再次寫明幹垃圾93桶/月,溼垃圾和餐廚垃圾都沒有具體的數字。

該合同是2018年12月11日籤的,當時上海市還沒有實施垃圾分類。

嚴經理說,前些年合同上把垃圾分為生活垃圾和餐廚垃圾,收費欄裡也只寫了生活垃圾收費,沒寫餐廚垃圾收費,而在實際操作中,無論幹垃圾還是溼垃圾,乙方都運走了,沒有出現任何爭議。所以,這一次籤合同時,雖然合同上的說法有改變,他們也不以為意,並未提出質疑。

7月2日下午,在跟垃圾清運方協商不成的情況下,嚴經理向上海市民熱線12345求助。

不久,垃圾清運單位(“欣康物業經營管理有限公司”)的收費員陶傑來電話,讓物業公司考慮下半年更換垃圾清運公司。

嚴經理說:“垃圾爛在那裡,迫在眉睫,一時讓我們上哪找別的公司?”

到了7月4日,垃圾房裡囤積的溼垃圾已經到了5桶。宋師傅說,小區裡已經沒有溼垃圾桶可用了,好在先前的溼垃圾已經腐爛液化,桶裡淺下去了,他又把新收來的溼垃圾倒進去。

到7日上午,這個小區的溼垃圾已經滯留了7桶。

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▲保潔員說,7天積累了7桶溼垃圾無法清運,不僅惡臭難聞還生了蛆

宋師傅戴上“防毒面罩”,拉開垃圾房的門,一股惡臭味迎面撲來,令人掩鼻,隨之而來的是成群結隊的綠頭蒼蠅。

宋師傅說,如果不戴這個“防毒面罩”,垃圾房裡根本就不能進去。即使戴了“防毒面罩”,還是惡臭難忍。

居民王先生說,這些垃圾散發出的臭味,已經嚴重影響到居民的生活了:“我們撥打市民熱線12345,工作人員反饋說,垃圾分類後,溼垃圾清運不需要居民另外交錢。”

居民王先生覺得,垃圾清運公司是利用垃圾分類的新政策來訛錢。

嚴經理也撥打了浦東新區市容環衛收費管理中心窗口的電話,得到的回覆是,居民生活垃圾清運是不向居民收費的。

“垃圾分類是好事,我們業主也認真做了,不料卻因此增加負擔!”嚴經理說,他感覺這事有點不對勁。

康橋鎮臨時“託底”運走滯留溼垃圾

7日,康橋鎮相關部門負責人在電話中告訴記者,要解決這個問題,物業公司是有責任的。

7日中午12時許,浦東新區相關部門經過協調,由康橋鎮相關部門負責人告訴記者:“我們鎮裡已經安排了第三方公司,把7桶溼垃圾先清運掉。明天(8日)由鎮裡的職能部門出面,召集居委會、物業公司、物業公司簽約的垃圾清運公司、鎮裡簽約的第三方清運公司等,坐下來,一起協商把這件事解決掉。

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▲康橋鎮臨時託底,運走了積累7天的溼垃圾

7日中午12點50分,鎮裡委託的垃圾清運公司派來三名工作人員,開著一輛溼垃圾清運車,將7桶惡臭的溼垃圾運走。

“我們希望能夠協調出一個長效機制來,不然,今天的溼垃圾僥倖運走了,明天的溼垃圾垃圾怎麼辦?”居民王先生擔憂地說。

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