年近八旬的陳老伯在養護院吃饅頭被噎死，家屬一紙訴狀將養護院告上了法庭，上海市浦東新區人民法院經審理後作出一審判決，被告浦東某養護院應賠償原告陳老伯家屬14萬餘元。近日，二審法院維持原判。
2017年4月29日，患有老年性痴呆的陳老伯被家屬送至浦東某養護院，雙方約定由養護院對陳老伯提供全護理服務，服務項目的進食一項就包括了“餵食、飲水、食物切碎或攪拌”。
據護工趙某陳述，“2018年6月29日6點15分，院裡開始分發早飯，當時陳老伯用右手拿取了放在床邊櫃上的饅頭，我看到陳老伯吃饅頭後有噎著的情況後就上前喂他喝水，隨後還有其他護工過來拍他後背……”20分鐘後，養護院拔打了浦東急救中心電話，7時左右，接診醫生趕到現場，發現陳老伯已經死亡。9時54分，陳老伯的外孫報警，稱陳老伯在養護院吃東西噎死了，請民警到場處理。10時20分，公安機關在養護院作了調查，據養護院負責人黃某陳述：“陳老伯是全護理的，現在發生吃饅頭的死亡事故，責任是我們養護院一方的，沒有盡到看護、護理的責任。”事後，公安機關開具的陳老伯殯葬證記載死亡原因為“其他非正常死亡”。
2018年9月4日，陳老伯家屬向上海浦東法院提起賠償訴訟。
原告陳老伯家屬訴稱，因養護院未按服務合同約定，將食物切碎餵給陳老伯，導致其被噎，又未按上海市地方標準配套專業的醫護人員，導致不能及時搶救，最終造成陳老伯死亡，養護院存在明顯過錯。因此，養護院應對陳老伯死亡承擔賠償責任。現要求扣除養護院已付的3萬元後，賠償22.6萬餘元。
被告浦東某養護院辯稱，不同意賠償，養護院對陳老伯的去世沒有任何過錯，根據陳老伯的死亡醫學證明，其死亡原因是腦梗塞引發的多器官衰竭，與養護院的護理行為沒有任何關係；從陳老伯的既往病史來看，其本身患有腦梗塞，也可以佐證其死亡是由腦梗塞這一自身既有疾病所導致的。
法院認為，本案的爭議焦點為陳老伯的死亡原因及相應民事責任認定。
首先，浦東急救中心出具的情況說明中明確，《居民醫學證明書》中記載的死亡原因均為死後推斷，鑑於被告此前願意承擔全部責任，故並未對陳老伯進行過屍體解剖或死亡檢查，法院據此認定陳老伯並非腦梗塞導致死亡。被告認為，陳老伯系腦梗塞死亡，缺乏相應的合法依據，法院不予支持。
其次，被告護工趙某陳述，陳老伯系吃饅頭不慎噎住死亡，負責人黃某在事發後亦向公安機關陳述，陳老伯死亡的責任在養護院。現被告欲否認此前對己不利事實之承認，但未提交充分的相反證據予以佐證。
根據在案證據，被告的不當護理行為導致陳老伯死亡的事實具有高度可能性，法院予以認定。被告未按照養老服務合同履行，其不當護理行為造成陳老伯死亡，理應承擔相應的賠償責任。
法院認定原告的合理損失為18.6萬餘元，綜合被告與陳老伯個人的過錯程度，法院酌情判定被告擔責70%即賠償13萬餘元，並賠償精神損害撫慰金3.5萬元、律師費5000元，共計17萬餘元，扣除已付3萬元，還應賠償14萬餘元。
據此，上海浦東法院依法作出上述一審判決。
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