'「見善」“磐石”管理精英訓練營，現場課實錄（六）'

目標都是用來挑戰的，能夠輕易達成的就不算目標！---行知精選

這期的學員培訓已經有一個階段了，經過前面的課程學習同學們也已經有了很大的成長，今天的課程比較重要，同學們在課程當中也碰撞出了不少“火花”。

所以在此簡要與大家分享下這期的課程內容。主題是學員對自己用“定點攝影”這個工具來改善的案例發佈。

首先是每個學員在臺上對自己的海報進行講解；對問題描述、原因分析、改善對策、改善成果、防止再發措施、下一階段目標進行一一講述。

A同學他改善的是自己出租屋的煤氣灶點火按鈕上的油汙多，及出火口旁邊的鏽跡多。從上面的圖中我們可以看到：

A同學在現狀原因分析的裡面寫的是”煤氣灶長時間沒清理“；這樣描述顯然是不可行的。

這裡存在的問題有：長時間是多長時間？有沒有做現況調查？是沒清理，還是有清理但是沒清理乾淨？是不是工具或者清洗劑不對？

然後他的改善對策寫的是“對煤氣灶進行清理”；這裡也是不對的，這裡把問題當成了對策；對策應該是具體可實施的步驟。

但這位同學的海報中也突出幾個亮點；在改善的第一階段的改善對策中寫道：”用清洗劑在按鈕上噴下過兩分鐘，再用清潔球擦拭和第二階段的改善對策裡寫道在灶臺上倒入15毫升的洗潔精等。

這裡就突出了我們在描述的過程當中要用具體的數值來量化。

在整個案例發佈的過程中，先是學員對自己的海報進行發佈，然後由學員之間進行相互點評，最後由老師進行點評和修正。

這樣一個海報發佈的過程不僅可以讓學員之間相互學習取長補短，同時也更好的鍛鍊了同學們上臺講話及今後對領導彙報工作或給下屬進行培訓時打下基礎，鍛鍊了自己的“颱風”。

在大家發佈完自己的海報之後老師再對大家普遍做的不足的地方進行了小結：

1、同學們在發佈的過程中都對自己案例的題目即“課題”表述不清楚，不知道怎麼講。

老師：我們通常寫自己的課題有一個常用的基本格式：“動詞（減少、降低、優化）+效果“

例如A同學的課題可以寫：“通過對煤氣灶臺的按鈕及出火口的清潔，延長煤氣灶臺的使用週期”

2、在原因分析，也包括我們今後在工作當中不管我們是分析原因還是寫改善對策時我們都不能去憑自己的想象，自己的判斷去想去做，一定要遵循“三現原則”（現地、現物、現實）才可以。

3、有不少同學的改善對策裡寫的都是制定基準，這樣是不對的；

因為不管我們制定的改善對策多麼的好，多麼的實用，但若人不去遵守，不去實行也是徒勞無效的。所以我們的防止再發就是要做到“培訓+點檢+可視化”這樣才可以達到效果！

最後老師告訴大家生活和工作當中，我們定目標時，一定要定高要求，難以達成的目標。不能是輕易實現的。

老師還在這裡舉例到：比如我們打靶，就是要打規定的靶，目標就是“命中靶心”，而不是我們隨便打哪裡，然後以打中的位置為靶心製作靶，這樣就是沒有意義的。

講到這點時，同學們也是非常的認可，目標就是要定高標準的。

看同學們的積極性如此高，這時老師也提出了一個要求，今後大家在工作當中要少說：”因為......所以......"等詞。要多用“即使......".

例如：平時大家在工作當中會說到”因為今天設備的故障率高，停機時間長，所以今天沒有完成目標產量“。而我們現在要做到的是“即使今天設備故障率高，也要完成目標產量。”

這時老師說到：因為我們定的高要求的目標，哪怕是最後我們或許沒能達成目標，也不是那麼重要了，我們也有在為了完成這個高目標的過程中學習到新的方法，或者對原有方案進行改善，或許這個過程比我們完成了既定目標更有意義！

同學們今天在整堂課程中都表現非常的活躍，好似對接下來的工作都體現的很有信心的樣子。

課程內容到這裡就結束了。老師佈置作業讓同學們回去寫對今天課程的小結，且今晚就要交上來。各位同學們也還是信心滿滿的答應了，今天一定會交上來。

同學們也是很給力，都把自己的總結髮到群裡了。從下圖中是可以看的到，不少學員是很晚才發出的，也為他們的努力感到欣慰。

在這裡也再與大家分享一篇學員寫的總結，看大家今天都學到了什麼：

今天的分享就到這裡結束了。各位看官們也對我們學員的努力認可的話就多點贊轉發支持！