作為一個名心理諮詢師，我經常會碰到這樣的問題——
“哇，那你知不知道我現在在想什麼?”對方突然眨巴著眼睛充滿期待而且又害怕被你看出點什麼的樣子擺在眼前。
“那你是不是都會催眠?”知道一點點的人，相當好奇。
“誒呀那我不能跟你說太多，你會把我看穿穿的!”有人煞有介事，你已經很想一巴掌蓋過去了。
心理學專業的童鞋，百分之九十以上都會聽到這樣的提問，我們已經習慣了這個時候腦袋裡有一萬隻羊駝飛奔。
是誰告訴你心理學的孩紙可以立刻、馬上透視你的想法?
為什麼心理學專業就只讓人聯想到催眠?
為什麼學心理學就很可怕?
哪個人給你植入的概念?把他叫出來，我保證不打他。
於是你要澄清——
“心理學不是算命的，其實它是一門介於自然科學與人文科學之間的邊緣科學。催眠只是心理調整技術中的一種，並不是所有心理學專業的人都會去學。”
然後對方一臉懵神，這時候，你知道會有更大的“麻煩”，因為依據我的經驗一般出現如下情形——
“什麼高深莫測的，感覺好玄啊!”一臉孤疑。
或者——
“感覺沒什麼用啊!”一臉不屑。
你瞬間覺得再嘮下去沒什麼意思，索性——
“其實也沒什麼啦，我們點餐吧!”
很多人對心理諮詢充滿好奇。
諮詢的過程都在發生什麼事情呢?
經常接到來訪者這樣的問題——
老師，我應該怎麼辦?
老師，接下來我應該怎麼做?
老師，我該不該離婚?
老師，我能不能去找他?
老師，你能不能給我點建議?
……
而對於以上問題，諮詢師不會正面回答，除了心理幫助，來訪者得不到現成的“答案”或者“建議”時往往會非常失望，甚至對諮詢師產生抱怨。
最近接到一個女孩子的諮詢，她失戀了，她非常痛苦，很想挽回。
女孩：通過剛才我說的，足以說明我們的感情出現了問題，我希望您能幫助我解決!
我：好的，我會幫助你解決的，剛才咱們已經商定了諮詢方案和目標，現在我們先來分析一下你們感情中存在的問題。
女孩：好的，我聽您的分析。
我：你可能對諮詢還是有些不瞭解，解決你的感情問題不是我的分析，而是得請你來分析。
女孩：我分析?可是我剛才和您講了我們之間的矛盾了啊!
我：我剛才聽懂了你所說的，但是心理諮詢的實質是我向你提供心理幫助，你自己探索解決自身的問題，因此需要你的積極參與。
女孩：我解決?我參與?我要是能解決問題，就不會來諮詢了。老師，我是需要你給我建議我該怎麼做，現在應該怎麼跟他聊。
我：我理解你意思。我們來看一個例子，如果你手機壞了，怎麼辦?
女孩：當然是找手機維修師傅來修了啊。
我：是別人修還是你修?
女孩：別人修。
我：是的，修理手機是這樣，自己不動手就能解決問題。
但是心理諮詢完全不是這樣的，幫你解決感情問題不能像修手機，我不能像工人師傅那樣直接幫助你，我向你提供幫助的形式也就是心理諮詢的形式是，通過向你提供必要的知識，提供必要的技術指導，促使你將手機修好。
手機修好了，不是我修好的，而是你自己修好的。
女孩：那太麻煩了吧，您能不能直接動手，就將手機修好得了?
我：問題發生在你身上，我動手幫你解決，你置身於事外，這樣能解決問題嗎?
女孩：能啊，我都聽您的，您怎麼說，我就怎麼做。
我：剛才在介紹情況時，你說過你父母、你兄弟姐妹、同事朋友都紛紛給你出主意，幫你解決問題，可你沒有按照他們所說的去做，我說了，你就會按照我說的做嗎?
女孩：也許不會吧，但我自己解決太痛苦了。
我：解決問題的過程可能是痛苦的，但是不付出努力，難以取得結果。
就像打掃衛生一樣，可能挺麻煩的，還累，但是缺少了這樣一個過程，無法享受環境乾淨舒爽的快樂。
女孩：我有些明白了，我的問題必須要我自己動手才能真正解決。
就如同我渴了，必須我自己喝水才行。
我：是的。
很多時候，大家對心理諮詢的理解就是來找“現成答案”。
這是對心理諮詢的誤解，“現成答案”處處都可以聽到，來自親朋好友的各種“建議”。
但是心理諮詢是諮詢師運用心理學的原理和方法，幫助求助者發現自身的問題和根源，從而挖掘求助者本身潛在的能力，來改變原有的認知結構和行為模式，以提高對生活的適應性和調節周圍環境的能力。
也就是諮詢師陪伴來訪者真正找到內心力量的過程，這個過程不一定能達到來訪者的“目的”，於是很容易引起來訪者的“不滿”。
而這些“不滿”，恰恰是來訪者的功課。
這裡只是講到心理諮詢，還有件尷尬的事情咱們必須得嘮!大部分人對心理學專業的理解就是學——心理諮詢。
實際上心理學的分支很多，包括基礎心理學、應用心理學、發展心理學。而每個分支都有各自不同的方向，越往後面學，越專注於某個領域。
比如說應用心理學，它是致力於將心理學理論應用於促進人類社會的發展、解決人類的心理問題的實踐活動中，培養能在工程設計、工商企業、醫療、司法、行政管理等部門從事教學、管理、諮詢與治療、技術開發等工作的高級專門人才。
它分為多個研究方向，如心理測量與諮詢、醫學與臨床心理學、管理(工業)心理學、人力資源管理心理學、經濟(包括廣告、消費)心理學等。
舉個栗子，工業心理學中關於人—機交互作用過程中的心理問題的研究。
先拿起你的手機，想想你為什麼選擇這一部手機?
你一定會說感覺好用啊!(別人隨便送你的不在探討之內)
那我再問你，是不是整體體驗效果好?比如單手握持的使用感受良好，外殼設計滿足你的需要、顏色、按鍵位置等，還有運行中的系統流暢你感覺很適應等……
你會說，是啊。你能描述和不能描述的參數，都在用戶體驗的研究中被統統考慮進去了。
而用戶體驗(UserExperience，簡稱UE)是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受——這是人機交互作用過程中的心理學研究內容。
聰明的孩紙肯定會想到，人機交互關聯到心理學、計算機科學和社會學、管理學等，還挺廣闊的。
當前，計算機與智能技術的飛速發展，為人們構造了一種全新的，以數字化、智能化為特徵的工作和生活方式，而工作效率和生活的滿意感在很大程度上取決於一個高效率的人--機界面與環境。
因此，以優化人--計算機界面設計為目標的智能人機交互研究是目前工程心理學研究的一個重要的研究領域。
這裡只是例舉了工業心理學的一個小小方面，冰山一角。
當你看到有人對著Siri(蘋果公司點子產品中的語音智能應用)說話，聊的有菜有湯，眉飛色舞——不要崩潰，因為人工智能越來越會“說人話”，越來越像個人，背後肯定有揣摩用戶心理的用戶體驗團隊的巨大貢獻。
今天，你還覺得心理諮詢只是給你“答案”嗎?或者心理學就是搞心理諮詢?——不理你了，那我跟Siri聊。
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