〖觀察〗“五一”小長假多方報告出爐旅行方式呈現這些明顯變化

親子出遊自駕遊攜程途家旅遊刊 2017-05-05

“五一”小長假作為上半年裡最重要的假期之一，得益於良好的天氣，向來是出行的高峰。隨著五一假期正式告一段落，各省市旅遊局、OTA、景區也紛紛發佈相關“捷報”。在旅遊逐漸成為大眾生活的“剛需”，並且出行需求越來越多元化的背景下，今年五一的遊客人數和花費再創歷史新高，從市場的反饋中也可以看出關於出行方式的幾個明顯趨勢。

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拼假出行與錯峰出行加大

拼假：“小長假”變身“長假”

2017年的“五一”是我國實行的第十個小長假，但隨著出遊熱情高漲，三天的小長假並沒有滿足大眾的出行用時。中國旅遊研究院和攜程旅行網大數據聯合實驗室聯合發佈的《2017“五一”旅遊報告與人氣排行榜》顯示，今年“五一”小長假超過一半的人旅遊在3天內，但越來越多人出遊時間跨度更長。從攜程自由行、跟團遊產品的統計看，53%的遊客選擇3天內的行程，37%選擇4-6，6天以上的佔11%，“小長假+休假”的模式成一大趨勢。同程旅遊發佈的“五一”假期出遊數據顯示，拼假出遊的人數佔近六成。驢媽媽發佈的“五一”假期出遊報告顯示，拼假出遊的人數佔到一半。途牛旅遊網對外發布《2017五一小長假旅遊消費報告》顯示，行程安排超過3天的客戶人次佔比累計為57%，拼假遊已成客戶普遍選擇，出遊人平均請假天數為兩天。

錯峰：節前兩天出發的遊客佔比最高

中國旅遊研究院和攜程旅行網聯合發佈的報告顯示，從出發日期統計看，節前兩天出發的遊客佔了36%。“五一”假期前兩天出行的客流最集中，佔了54%。為了錯開客流高峰、享受優惠價格，越來越多的人主動錯峰或者淡季出遊。如今，假期多少與長短已經成為影響旅遊業發展的關鍵因素，日後隨著帶薪休假的推動，錯峰出遊還將呈現上漲趨勢。

互聯網依賴度提升移動端預訂佔70%

有數據顯示，我國手機網民數量已經達到近7億人，中國旅遊研究院和攜程旅行網聯合發佈的報告也說明今年的“五一”假期也是“手機上的小長假”，通過移動端預訂的遊客人數同比明顯增長。從攜程跟團遊、自由行在線預訂看，移動端預訂比例達到70%。門票玩樂、一日遊、演出、美食等碎片產品移動端預訂比例更高，另外通過手機辦理簽證的遊客比例也達到6成。對於周邊遊和國內游來說，依賴移動端進行預訂的人數佔比更高，驢媽媽發佈的《2017五一小長假出遊報告》顯示，75%的遊客從移動端下單，景區門口隨訂隨玩的掃碼購門票也成為不少人的新選擇。

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出遊方式有明顯變化

多方數據顯示，今年的“五一”小長假，遊客人數和人均花費再創歷史新高，而在出行方式上也愈發多樣化。同程旅遊發佈的“五一”小長假出遊數據顯示，遊客在出遊方式上變化明顯，定製包團、純玩團等新玩法需求增幅明顯高於傳統玩法。中國旅遊研究院與攜程聯合發佈的出遊報告也顯示，遊客選擇最多的產品依次是自由行、跟團遊、郵輪、定製遊、門票玩樂、目的地導遊、主題遊等。

驢媽媽發佈的報告顯示，從下單時間來看，尤其是出遊前2天，周邊遊訂單量劇增。對於小長假選擇周邊遊的客人來說，靈活性、隨意性、碎片化趨勢越發明顯。以旅遊遛娃為主要休閒方式的親子家庭成為周邊出遊的主力軍，佔總訂單的一半。親子自駕、親子樂園、親子酒店、親子露營等親子類主題的旅遊產品受熱捧。

同程旅遊的報告同樣顯示出，休閒度假性質的需求明顯增長，帶動了小鎮休閒度假、房車露營度假、鄉村度假等細分市場的上升。同程旅遊假日出遊大數據顯示，城市近郊的特色小鎮、旅遊風情小鎮、鄉村小鎮等成為城鎮居民自駕周邊遊的首選，出遊需求以休閒度假為主，比較有代表性的主要有無錫拈花灣小鎮、同裡古鎮、烏鎮等。另外，近三成的“五一”假期遊客選擇了自駕出遊，這是假期周邊休閒度假需求大幅增長的重要推動因素。

小眾目的地熱度上升

阿里巴巴旗下在線旅行平臺飛豬的數據顯示，受到“一帶一路”利好政策的影響，以往印象中冷門的目的地熱度上升。飛豬數據顯示，今年“五一”假期出境遊十大最熱門的冷門目的地包括北非摩洛哥、突尼斯；中美及南美巴西、阿根廷、墨西哥、祕魯；西亞及中東歐國家以色列、塞爾維亞、愛沙尼亞。其餘熱度較高的小眾目的地還包括塞浦路斯、阿塞拜疆、約旦、巴基斯坦等。另外，由於85後和90後新世代成為今年“五一”出遊人群的絕對主力，以滑翔傘、熱氣球、直升機為代表的境內休閒方式熱度大增，這些項目與2016年同期相比，銷量明顯增加。

品質遊受到追捧

今年遊客對“五一”假期產品的選擇，追求品質的旅遊產品呈現出需求加大的趨勢。同程旅遊發佈的報告顯示，出遊方式方面，除了傳統跟團和自由行外，定製團、小包團、精品海島遊等高品質出境遊產品非常受歡迎。在出境遊方面，假期前後一週內前往北歐、東歐等目的地出遊需求增幅明顯，這些產品出遊天數大多在10天以上，全部屬於高品質線路。報告還顯示，今年“五一”期間居民出境遊的人均支出超過了6000元/人，這僅包含旅遊產品購買支出，不含目的地購物等支出。

來自中國旅遊研究院、攜程旅行網聯合發佈“五一”旅遊報告顯示，從攜程旅遊度假產品的統計看，選擇5鑽、4鑽高鑽級產品的遊客佔比最高，分別佔43.7%、31.7%。如在三亞跟團遊產品中5鑽產品的比例達到近7成，在雲南線路攜程自營100%純玩的產品人氣最高，這都說明關注旅遊產品品質的遊客越來越多。

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非標住宿熱度持續上升

隨著旅遊消費升級，個性化的產品應運而生，被市場和遊人廣泛接受，非標、非常規的旅遊路線和住宿在市場佔有率不斷加大。同程旅遊發佈的《2017五一假期居民旅遊消費趨勢報告》顯示，民宿、客棧、精品度假酒店等非標準住宿五一期間的需求非常旺盛，一些知名民宿和度假酒店品牌的客房早早地就被預訂一空。非標住宿之所以火爆，也是因為很多品牌特色鮮明、富有文化內涵，比較容易吸引旅遊愛好者。

公寓民宿預訂平臺途家發佈的“五一”住宿數據顯示，五一假期期間，在國內遊方面，公寓民宿入住率排名靠前的依舊是成都、上海、北京、重慶、青島、杭州、廈門、西安等旅遊熱門目的地。出境民宿預訂方面，北上廣地區遊客出遊最偏愛民宿，途家數據顯示，北京人在海外旅行住民宿，佔比達到30%，在國內遊玩選擇住民宿也達到了15%。其次是上海人，海外旅行住民宿達到15%，國內遊玩住民宿佔比為7%。而廣州人在海外及國內旅行中選擇民宿也達到了10%以上。香港、大阪、東京成為入住率最高的三個目的地。其中，香港民宿公寓的入住率更是達到了50%以上。

通過眾多電商品臺發佈的2017“五一”小長假的報告可以看出，“五一”假期遊客出遊的熱情十分高漲，並且遊客的出行習慣在逐漸的改變，向多元化並行。多方的報告顯示出，80後、90後已成為出遊的主力軍，而80後出行中，又有近一半的人帶娃出遊，這也說明在日後的旅遊市場中，親子類型的旅遊產品將有很大的拓展空間和熱度。

而隨著家庭出遊、結伴出遊的增多，在住宿方面選擇空間大，設施齊全的公寓或民宿等非標準住宿，其需求也將呈現上漲。在出遊逐漸成為“剛需”，處在全民關注的背景下，如何確保旅遊產品品質和升級，也將是整個市場的未來趨勢。