8月12日，青島市民高女士報料稱
自家老人訂了兩年的迎春樂酸牛奶
前不久竟喝出了蟑螂！
到底咋回事？
一起來看看！
"8月12日，青島市民高女士報料稱
自家老人訂了兩年的迎春樂酸牛奶
前不久竟喝出了蟑螂！
到底咋回事？
一起來看看！
未開封，怎麼能喝出死蟑螂？
據高女士介紹，酸奶是7月13日送來的，期間一直沒開封。老人14日晚上喝奶時吸著吸著吸不動了，揭開瓶蓋包裝一看，竟發現一隻死蟑螂。
7月15日高女士聯繫迎春樂客服反映情況。據高女士稱，當時客服兩次想要拿回奶瓶進行檢測，均被高女士拒絕，“檢測我們可以找第三方檢測！除了想拿回證據，沒有一句問候老人的話！”高女士說，老人本就胃不好，噁心得幾天沒吃下飯，高血壓也上來了。
"8月12日，青島市民高女士報料稱
自家老人訂了兩年的迎春樂酸牛奶
前不久竟喝出了蟑螂！
到底咋回事？
一起來看看！
未開封，怎麼能喝出死蟑螂？
據高女士介紹，酸奶是7月13日送來的，期間一直沒開封。老人14日晚上喝奶時吸著吸著吸不動了，揭開瓶蓋包裝一看，竟發現一隻死蟑螂。
7月15日高女士聯繫迎春樂客服反映情況。據高女士稱，當時客服兩次想要拿回奶瓶進行檢測，均被高女士拒絕，“檢測我們可以找第三方檢測！除了想拿回證據，沒有一句問候老人的話！”高女士說，老人本就胃不好，噁心得幾天沒吃下飯，高血壓也上來了。
質檢沒問題，索賠從兩萬降到一千
事情發生後，高女士向商家索賠兩萬元，而對方卻堅持只賠付五百元，這個落差讓高女士感到心裡很不悅。隨後，高女致電12345，經聯繫城陽質檢方面找到高女士，稱檢測結果表明酸奶的生產並未出現問題。
上週五(9日)高女士又找到商家負責人，說同意把賠償金降到一千元，卻並未得到對方答覆。
廠家：不想糾纏
近日，記者採訪到迎春樂營銷部負責人呂先生，呂先生告訴記者：“我們同一批次的留樣產品檢測均表明，酸奶的生產工藝沒有任何問題，都是老客戶了，我們也不想一直糾纏，但消費者開口索賠的金額讓我們感到不能理解。”
“上週五她聯繫我們說降到一千元，我們現在也是不想繼續糾纏下去，準備答應她這個條件。”呂先生表示。
"8月12日，青島市民高女士報料稱
自家老人訂了兩年的迎春樂酸牛奶
前不久竟喝出了蟑螂！
到底咋回事？
一起來看看！
未開封，怎麼能喝出死蟑螂？
據高女士介紹，酸奶是7月13日送來的，期間一直沒開封。老人14日晚上喝奶時吸著吸著吸不動了，揭開瓶蓋包裝一看，竟發現一隻死蟑螂。
7月15日高女士聯繫迎春樂客服反映情況。據高女士稱，當時客服兩次想要拿回奶瓶進行檢測，均被高女士拒絕，“檢測我們可以找第三方檢測！除了想拿回證據，沒有一句問候老人的話！”高女士說，老人本就胃不好，噁心得幾天沒吃下飯，高血壓也上來了。
質檢沒問題，索賠從兩萬降到一千
事情發生後，高女士向商家索賠兩萬元，而對方卻堅持只賠付五百元，這個落差讓高女士感到心裡很不悅。隨後，高女致電12345，經聯繫城陽質檢方面找到高女士，稱檢測結果表明酸奶的生產並未出現問題。
上週五(9日)高女士又找到商家負責人，說同意把賠償金降到一千元，卻並未得到對方答覆。
廠家：不想糾纏
近日，記者採訪到迎春樂營銷部負責人呂先生，呂先生告訴記者：“我們同一批次的留樣產品檢測均表明，酸奶的生產工藝沒有任何問題，都是老客戶了，我們也不想一直糾纏，但消費者開口索賠的金額讓我們感到不能理解。”
“上週五她聯繫我們說降到一千元，我們現在也是不想繼續糾纏下去，準備答應她這個條件。”呂先生表示。
目前，記者收到高女士消息稱，迎春樂方已同意一千元賠償，並承諾會進行當面賠付。
希望商家在生產時把好關
這樣消費者才能吃得安心
對於此事，大家怎麼看？
來源：愛青島、青島網絡廣播電視臺
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