買輛新車竟是“撞過的”？貴陽一男子4S店怒討說法，銷售和售後人員卻接連離職……

新車買到手

可沒開幾公里

車子就出了毛病

反覆維修幾次也沒能解決問題

如此令人鬱悶的事

貴陽的曹師傅近日就給碰上了

懷疑買到問題車 顧客氣憤找上門

前段時間，貴陽的曹師傅在經開區一家4S專賣店購買了一輛比亞迪轎車，花費了近7萬元，可沒想到，這輛車帶給曹師傅的不是便捷和舒適的用戶體驗，而是無盡的煩惱。

曹師傅：車子愛跑偏，方向盤是歪的，跑偏之後方向盤就一直是歪的，這個車子丟不了手，隨時都要把方向盤握住，不然就往一邊走了。

曹師傅告訴記者，新車是今年5月份購買的，由於當時提車時已經是下午快下班的時間，沒來得及試車就把新車開走了，沒想到這車子在路上就出了問題。

曹師傅：打電話給售後經理，就喊他們幫我調，但是沒調好就喊我走了，說他們定位的機子是壞的，說打電話給我再維修。

新車維修過程中又有大發現

而就在新車維修的過程中，曹師傅還發現了更為嚴重的問題。“在修的時候發現這車子是撞過的，不是新車”曹師傅說。

曹師傅：這個葉子板和這邊不一樣，螺絲是後來噴過漆的，新車不可能出現這個問題，螺絲也沒上齊，輪距不一樣，剛開始說維修，修了三次也沒有解決問題，

工作人員已離職 曹師傅很苦惱

曹師傅告訴記者，之後他曾多次找到這家店的銷售人員和售後工作人員，但是卻被告知這兩名工作人員已經離職了。“這個是不是推諉嘛，現在他們都說不知道該怎們辦。”

新車購入三個月

卻一直不能正常使用

不僅如此

出了問題後遲遲沒有得到解決

這讓曹師傅很鬱悶

“現在我就想要個說法，賣給我的車到底是新車還是舊車，新車為什麼會跑偏，是什麼原因，或者是肇事的車為什麼要賣給我”曹師傅說。

工作人員：方向盤偏差是在安全範圍內的

那麼事情是不是真如曹師傅所說呢？隨後記者找到了貴陽市長峰汽車銷售有限公司，一名姓周的工作人員告訴記者，他們曾安排維修人員對車子進行過修理。

周先生告訴記者，由於之前負責此事的兩名工作人員均已離職，對於曹師傅的情況，他們並不是很清楚。

在現場，記者通過電話聯繫上公司的負責人丁先生。他告訴記者，曹師傅所說關於方向盤出現偏差的問題，是在安全範圍內的。

丁先生：方向盤跑偏的問題，國家有相關規定，是允許有這樣的偏差的，但是他不接受。

丁先生說，之前他們還提供了一輛代步車給曹師傅使用，但是遭到了對方的拒絕。就在前段時間，曹師傅又提出了一個要求。

丁先生：他提了一個要求，讓我們把公章帶過去，他說一條不滿意的地方，讓我們蓋公章，這個我肯定不能答應，因為沒有檢查過。

最終，在記者的協調下，雙方答應由4S店出面找第三方的檢測機構，對曹師傅的新車進行全面的檢測，之後再商量後續的事情。

看完曹師傅的遭遇

我想很多人都很納悶

我們該如何挑選新車呢？

今天就給大家介紹幾個挑選車輛時的訣竅。

檢查車輛外觀

挑選好車輛後一定要求4S店進行清洗，然後把新車放到光線好的地方，這樣才能看清一些細小瑕疵。

首先要檢查外觀有沒有明顯的傷痕，繞車查看是否有劃痕或刮蹭，接著檢查車身漆面是否平整，看有沒有小的凹凸坑，這可以通過開關車門來觀察光線反射是否平整，車身鋼板如果有輕微的凹陷，近距離觀察不容易發現，需要通過光線變化來觀察。

通過檢查防撞條的接頭處是否平整、擋泥板是否有鬆動等，能判斷車輛是否出現過一些磕碰。此外，通過這些接縫以及門縫觀察是否有蠟屑，重新噴過漆的部分會打蠟，而這些細縫裡的蠟屑一般比較難完全清除。

檢查內飾、電器設備、燈光系統

進入車內仔細檢查內飾是否有汙漬或者使用痕跡，看看有沒有破損的地方，比如中空臺、座椅、車頂、車地面等。如果當過展車，通過這些地方都可以看出來。

檢查後備箱時注意隨車工具要清點清楚，三角指示牌、千斤頂等工具是否完備可用，還要檢查備胎是否有問題。車上的所有功能設備都要檢驗一下，看看是否存在故障。

燈光系統一定要檢查，看看所有燈光能否正常使用，一定要一一試用。進入車內，打開點火開關，查看一下儀表盤顯示的里程數，雖然這個數字有可能做假，但還是選擇一個儘量里程數少的車。一般說來，里程數在50km之內都屬於正常範圍。

檢查車身接縫、各個車門

仔細檢查車身的各個部分接縫是否都均勻，車門、機艙蓋、後備箱的接縫都要看看。各處車窗玻璃、大燈、塑料件配飾也要檢查，看看是否出現裂紋，放置比較久的車輛通過車身塑料件的新舊程度可以看出來。

車輛前後車燈和車身的接縫處要重點檢查，可以對比同型號車輛，看看縫隙是否一致，過大或者寬度與其它車不太一致的話，就可能存在後期修復過的可能。

對每個車門都進行打開、合上這樣的簡單檢查，檢查左右對稱的車門在開合力度、閉合聲音上是否相同。如果對稱車門的阻力有所不同，那麼可能其中一個門出現過故障。

檢查發動機、底盤

檢查發動機艙是否乾淨整潔，新車發動機艙有塵土是正常的，但是不應該有溼潤的沾灰現象，如果有可能是發動機滲油。著車兩分鐘後熄火，檢查機油油位是否正常，觀察機油是否清亮，如果機油顏色較深或雜質較多，說明這輛車使用較多或是庫存車。

啟動發動機，靜聽發動機怠速的聲音，用手指按壓發動機上的塑料外殼，可以感受到發動機的震動是否平順，聽聽發動機是否有異響。

需要注意的是，很多車型在出廠時電瓶接頭是鬆的，驗車時要檢查一下，讓4S店擰緊接頭防止脫落。

最好讓4S店銷售把車升起來，檢查底盤時應仔細觀察底盤是否有油漬，是否存在漏油情況。另外還需要留意底盤是否有刮蹭痕跡。

檢查輪胎磨損程度

正常的新車輪胎應該胎壁無任何損傷，特別是前輪胎壁。全新輪胎上的胎毛應該是完整的，如果前後輪都不見胎毛但里程錶只有幾公里的，那就該懷疑這臺車是否真的是新車。

記者：伍君 汪涵

綜合：汽車頭條

你可能還想看