從四川走向全國，入駐神汽在線20天見證成長

“新進神汽才半個月時間，效果比在xx好多了”，9月8日，成都同聲汽車用品網絡部負責人陳華均在神汽在線話題社區發帖說。

“這確實超出我們的預期，最開始神汽招商人員來找我們的時候，我是非常懷疑的，覺得連那些名氣更大的x寶等平臺都不好做，神汽在線這個後起的平臺憑什麼能給我們帶來效果呢？“陳華均坦言。

五年黃金歲月， 2015年感受到互聯網衝擊

陳華均所在的成都同聲汽車用品有限公司成立於2010年，總部位於四川成都，主要專注服務於汽車後裝市場，主要包括安卓4G導航、360全景、行車記錄儀，汽車音箱改裝、led燈，原車屏升級等汽車用品。

“成立這七年多，我們一直立足於大西南地區，深耕本地市場。在我們四川省的同行業排名一直遙遙領先。前幾年的日子是很舒服的，客戶穩定，利潤一直比較高，效益很好。

但是從2015年開始，就深深的感受到了來自互聯網的衝擊。各個網絡平臺上，同行越來越多，價格越來越透明，利潤越來越低。我們只做本地市場和線下渠道的話，蛋糕只會被別人搶走，於是公司開始佈局全國和線上渠道”。陳華均介紹說。

2016年全方位佈局線上渠道，在懷疑中入駐了神汽在線

88年的陳華均肩負了籌備同聲汽車用品網絡部，開拓線上渠道的重任。

“我學電子電器專業，2006年畢業後一直從事汽車電子產品的技術工作，最早在廣東的企業做過幾年，全國出差也去過不少地方。2010年回到四川老家，進了同聲。公司覺得我懂產品，年輕學習互聯網知識快，就讓我來試試看。”陳華均說。

“2016年，我們開始拓展線上渠道。微信商城、淘寶、阿里巴巴等都做過。但是效果一直欠佳。畢竟起步有點晚了，現在大平臺的競爭已經很激烈。投入產出比不高。不投錢肯定沒效果，投了錢轉化也很低。沒有來自平臺的指導，我們全靠自己不斷摸索規則和套路，這個過程中困難還是很多的“。

陳華均說，剛開始接觸神汽招商人員時，同聲網絡運營團隊都覺得不靠譜。

但為什麼又選擇入駐神汽在線呢？“幾次跟神汽招商人員對接下來，我問了很多問題。他都很專業的回答了我。不管吃飯時間，還是睡覺時間，回覆的都很及時。讓我覺得至少這個平臺的服務意識和專業度不錯。網上搜了一下，看到核心團隊都是阿里系的大牛，也投放過央視之類的。覺得還是靠譜的。最關鍵的是入駐門檻不高，畢竟淘寶做個活動一天就要投入兩三千塊錢，神汽在線1000塊錢的平臺技術服務費，哪怕是試錯白扔了，成本也是有限的，但錯過的話，就可惜了”。陳華均坦言入駐時的疑慮和想法。

20天不到，一切超出想象

2017年8月上旬，同聲汽車用品入駐了神汽在線。很快就陸續接到了山東、江蘇、浙江、上海、福建、廣東等地的訂單。

9月8日，陳華均開心的在神汽在線話題板塊發了文章開頭的帖子。

“入駐這半個多月的感覺真的太開心了。在神汽運營縱橫（花名）的對接指導下，先上了個拍賣會的活動，結果發現一會兒一個訂單，一會兒一個訂單。

這20天基本天天都有活動，活動每次都不重樣，特別有創意。可見神汽在線運營的用心和專業。我們接下來一定花更大力度好好做神汽這個平臺“。陳華均說。

“這跟公司的全國化發展戰略剛好是不謀而合的。沒有這個平臺之前，我們打算進軍全國市場。在網上搜集了一些汽修廠。一個個打電話聯繫。但是聯繫成功率是很低的。

結果上了神汽在線後，發現這個平臺上就有現成的全國幾十萬的汽修店買家。正是我們需要的，可以大大節省我們終端拓客的人力和時間成本。

這些B端用戶的價值很大，像x寶等平臺上的買家主要是個人車主，而行車記錄儀的安裝是要有一定的專業度。有些車主技術不懂，購買的過程要問很多非常基礎的問題不說，自己操作不來就投訴產品有問題。神汽上的終端汽修店客戶，基本上參照我們的操作說明就可以了，非常省心。”陳華均說。

給客戶的服務要大於利潤，與神汽在線共成長

聽過一次神汽在線CEO公主的直播分享後，陳華均覺得深有同感。

聽公主講述神汽在線團隊創業的初心，願景與使命。我覺得收穫很大。尤其那句‘努力付出與回報是成正比的’， 如果自己什麼都不做，在產品質量、服務、價格、運營等方面都沒有競爭力，為什麼客戶要買你的產品？“

陳華均覺得，“無論線上還是線下，都避免不了白熱化的行業競爭。必須不斷提高自己的核心競爭力，要對用戶負責，服務要做好，產品要穩定，性價比要高“。

他舉了個例子，“前幾天，在神汽平臺上賣出一臺360度全景記錄儀。買家是一個福建莆田的汽修店客戶，之前沒安裝過全景記錄儀。我們從售前到售後全程技術對接。安裝過程中也進行實時指導。客戶裝好了覺得效果很好。有的商家可能賣出去就不管售後了。而我們的理念是‘給客戶的服務要大於利潤’。客戶不滿意的話，一個月內可以退貨。客戶有問題，我們一定負責到底。”

“我在想，如果去年這時候就入駐了神汽在線，我們一定早就起飛了。不過現在也不晚，很喜歡跟神汽的90後團隊打交道，熱血方剛，激情滿滿。我們一定也經常溝通，跟上平臺的發展節奏”陳華均說。