'平安好車主喜迎“車主服務節”，市場首創出遊險“平安行”正式上線'

人們為了節省時間而買車，但用車時卻在某些場景下帶來更多時間的浪費，比如找不到地方停車、沒時間去年檢、出險等待查勘員、排隊過高速收費站……而為了養車，手機中下載了很多APP，卻在偶爾一次使用後處於“閒置”狀態。

針對用車的痛點，“平安好車主”以完善服務內容，提升用戶體驗為切入點，將多個用車場景、服務“一網打盡”。平安好車主APP是平安產險客戶服務的核心載體，通過整合產業鏈資源，圍繞車主需求搭建了涵蓋“車保險、車服務、車生活”一站式服務平臺，給車主帶來諸多驚喜。今年9月，正值平安好車主APP上線五週年，以“好車主，平安多服”為主題的“車主服務節”也將隨之展開，藉助線上活動、抖音挑戰賽等形式，讓你真正體驗到平安好車主的用心服務。

平安好車主提供一站式服務，為你省時省錢

日常用車過程中，車主會遇到各式各樣的困難，車位難找、保養不懂、年檢沒時間，發生事故時，忘記帶保單、理賠流程慢、擔心影響來年保費等等，現在所有的這些難題，都將在一個APP中得到解決。很多車類服務是高消費低頻次的，APP下載後多數成為“雞肋”， 平安好車主APP通過“聚合服務”增加用戶粘性，實現流量落地，服務矩陣豐富，車類服務覆蓋面廣，每一種場景都在為車主節省時間。如停車繳費功能，平安好車主可實現線上速找車位，在線繳費;當車輛需要年檢時，可線上預約年檢代辦服務，免費幫您辦理年檢;發生輕微事故後，通過“車損測算”功能，拍照上傳即可生成受損報告，具體損失、維修方案、維修廠推薦全部都有，全流程線上分析，智能高效，而且還可在線查找保單，環保又便捷。平安好車主將所有與車相關的生活場景納入車服務生態，滿足用戶一站式用車服務。

同時，平安好車主構建的一站式服務體系還在不斷的深化和優化，服務場景還在不停地增加。比如，針對最近火熱的ETC大戰，平安好車主app加入了辦理ETC服務。用戶線上即可申請辦理ETC，“0”跑腿、“0”費用、不出門、線上辦，還包郵到家，有效降低用戶時間成本，並幫助用戶減少不必要的經濟支出。能給客戶帶來實惠和便捷的服務，平安好車主APP絕對不甘落後。除此之外，平安好車主的車服務還提供違章查詢、道路救援、一鍵挪車、油卡充值、叫代駕、洗車、保養、檢測、車價評估、駕照查分、拍照識車、查保單、國際駕照等服務等服務，真正做到“用車助手，安全管家”。

市場首創出遊險“平安行”正式上線

數據顯示，2018年，我國的旅遊出行人次已達到55億，旅遊已經成為人們的一種生活時尚。外出旅遊的人越來越多，旅遊意外險也被更多人認可。本次車主服務節期間，恰逢雙節來臨，平安產險首發推出50元即可保全年，100元升級保全家的高性價比旅遊保險產品——平安行。“平安行”產品可實現全流程線上投保，線上理賠，且保障範圍非常廣泛，旅遊、探親、商務出行均能覆蓋，涵蓋了意外、醫療、三者人傷責任以及出行期間家財責任，一次性解決客戶多次出行，多次購買，單次價格較高的痛點。真正實現一人投保，全家受益，是“一張保單保全家”的創新型家庭出遊保險產品。

（編輯：CWJ）