'遭遇山體滑坡 雅西高速被迫中斷 千餘旅客滯留西客站無奈退票'

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連日來,受持續強暴雨影響,致使雅西高速多個路段雨量超過警戒值,個別地段出現塌方險情。

8月6日上午,記者從四川省公安廳交通警察總隊高速公路六支隊瞭解到,8月5日23時27分,雅西高速滎經段1958公里處發生山體滑坡,導致西昌至成都方向道路中斷。目前,塌方量約2800方,佔道長50米。

當日,上千旅客滯留在了西昌西客站。為了及時轉運滯留的旅客,確保人民群眾生命財產安全,西客站在第一時間做出了應急保障工作。

旅客滯留車站車站做好現場服務保障

6日上午8點,記者趕到西客站時,看到售票大廳、站前廣場擠滿了準備退票的旅客,退票窗口和售票窗口已經有工作人員在辦理退票和發售當日前往昆明、攀枝花的車票。

記者在現場看到,為了及時疏散旅客,西客站廣播、顯示屏,以及現場工作人員都對旅客進行了塌方封路、班車停開的宣傳。西客站還通過電話通知網訂旅客提前辦理退票,並要求所有售票窗口免費辦理退票;全面開放候車室空調,保證熱水供應,對急於出行的旅客,勸說旅客改乘其它更為安全的交通方式出行。

據介紹,由於當前正值暑運旺季,6日當天西客站滯留旅客2000餘人。據不完全統計,6日當天,由於塌方封路,西客站不能正常發車的班次約有70餘班,包括雅安、眉山、樂山、成都、宜賓等地。

西客站售檢票班組長蔡雲表示,由於天氣原因,西客站不僅做好現場服務,還密切關注著持票旅客滯留情況,做好24小時提供熱水等生活保障;並與交警部門保持聯繫,一旦條件許可,將立即組織發車,對於因塌方封路造成不能正常出行的旅客,西客站免費為旅客辦理退換票。

“目前,退票正在進行,車站臨時增加了兩個退票窗口,其他工作人員也在協助退票,保證今天完成全員退票。”蔡雲告訴記者,“相關部門正在勘查塌方現場及山體情況,並清除現場垮塌路面岩石和泥土,進一步處理邊坡險情,以最快速度搶出一條道通行,車站也會在第一時間發佈最新的路況信息。”

記者採訪中瞭解到,對於惡劣天氣造成的班車停班、晚點現狀,旅客們都表示理解,現場秩序較好。

滯留在車站的旅客告訴記者,“一到車站,就聽到站內廣播通知暫時不發車的通知。”成都遊客張怡說:“我也不趕時間,而且是天氣原因造成的,所以我很理解,大不了就退票,路通了再走。”

準備趕往成都坐飛機去貴州出差的溫先生退了早上7點半的車票後說:“這次折騰給我帶來了不小的麻煩,不僅趕不上重要會議,之後的工作計劃也被全部打亂。但又不是人為的,所以只有接受。”

雨季出行注意安全車站工作人員送“安全錦囊”

雨季出行,路遇塌方怎麼辦?西客站工作人員為旅客蒐集了一份“安全錦囊”。

“出發前做好準備,建議暴雨天氣盡量減少不必要的出行,如果必須出行,要實時瞭解天氣預報,並關注沿線的整個道路安全情況。”蔡雲告訴記者,出行途中,若有塌方、泥石流發生,應立即選擇繞道或更改目的地。同時,需在後備箱準備必備食品、飲用水和燃料,以備應對遇到斷路或難以找到補給用品等情況。

此外,蔡雲表示,在靠近山區地帶行車遇暴雨時,車輛要儘量靠外側行駛,避免山體滑坡砸傷車輛。如果路遇塌方或山體滑坡,車輛已無法通行,在安全的情況下撥打12122高速公路報警電話反饋道路情況,為其他車主提供路況信息。

“還有一種情況是,車開到隧道內恰巧遇上山體滑坡,車輛被堵在隧道內。此時,車主應駛入就近的緊急停車帶停放或者靠右安全停車,並及時打開應急燈,避免後車追尾。”蔡雲說道:“如果在高速公路上駕車時遇到泥石流,車主必須第一時間棄車離開現場。無論車輛能否移動,駕乘人員不要留在車內,也不要在高速公路上逗留,應迅速轉移至安全地帶。應仔細觀察泥石流的走向,不要順著泥石流可能傾洩的方向跑,要向泥石流傾洩方向的兩側高處躲避,直至完全避開泥石流區域。”

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