中國江蘇網訊 為了解決墜樓糾紛，他可以陪著死者家人14小時不吃不喝，耐心斡旋化解過激隱患；面對意外死亡糾紛，他為死者爭取到儘量多的補償，在協議書籤訂後，又為死者父親追加了20萬養老錢，死者父親撲通一聲給他跪下……他就是淮海路派出所治安民警司恆貴。作為“中華第一商圈”和“金陵第一窗口”一名治安巡邏民警，16年來司恆貴用腳步丈量著新街口商貿區760000平方米的土地，新街口的商務樓宇、商場、大街小巷都成了他的“老朋友”。
新街口商貿區內有大型商場16家、商住樓24棟，日均人流量達到30萬-40萬人次，商貿區吸引了不少企業、中小公司的進駐，也給商貿區帶來了利益訴求群體多、管控化解難度大的實際，淮海路派出所每年接糾紛類警情1100多起，也就是說日均要調解3起以上糾紛類的警情，調處糾紛矛盾也成了司恆貴最重要的工作，尤其是那些重大警情，只要老司出面，往往都能迎刃而解。
去年下半年，轄區某工地工人趙某從三樓墜落，經搶救無效後死亡。司恆貴得知消息後，第一時間先後趕到施工現場和醫院急救中心，在瞭解事故始末後，初步確定找出事故發生原因，將施工現場負責人帶回派出所做筆錄材料，通知刑偵大隊及法醫現場勘查，並及時將事故及處置詳情報送指揮室。事發後，事故當事人家屬二十餘人到達南京後，情緒激動，並多次出現要施工負責人償命等過激言行。
“協調是第一時間要做的，我們體諒家屬的心情，也會尊重民情民俗、人情人理，但我們需要換位思考，最重要的是在法律上找依據，達到友好的解決。”司恆貴會同施工方南京負責人做好家屬的住宿、伙食等安頓工作，並第一時間對家屬的過激情緒進行耐心安撫。“我們連續調解了四五次，最長的一次調解花費了14個小時，從早晨調解到深夜，家屬很悲傷也吃不下飯，我們也陪著他們一起不吃飯。”司恆貴說，經過多次的談判溝通，死者家屬覺得民警真的從內心把他們當家人，什麼事情都為他們著想，到最後，他們什麼事情都讓司恆貴做主。“事故當事人當年才40歲，家裡有老人，孩子還未成年，正是青黃交接的時候，我們理解，確實很難。”司恆貴說，經多方努力不斷協商，賠償款項與施工方達成一致。
而另一起自殺死亡糾紛的調解更是顯示了司恆貴的智慧。2017年，某大公司總部門前來了一群人，他們在公司門前設立靈堂，嚴重影響了公司正常秩序。“我們立即去了解情況，原來死者是該公司外地的員工，因為身體原因在公司租住的宿舍內自殺了，家人覺得公司有責任，就帶著親戚朋友到總部來鬧。”司恆貴說，考慮到死者實際情況，他就多次和公司領導協商。“自殺賠償在法律上不支持，而且公司也不答應，我們就弄了個公司能接受的方案，就是公司在員工中發動募捐，最後由公司兜底。”司恆貴說，募捐效果很好，既體現了公司對員工的愛心，又解決了自殺員工家屬的需求，這個舉措受到了公司董事長的肯定。“最後，死者家屬拿到了一筆錢，在協議簽署完畢後，我又為死者父親爭取了20萬生活費。”司恆貴說，當他把20萬生活費交給死者父親時，他頓時傻了，他們怎麼也沒有想到，協議都簽完了，還能再有20萬，死者父親當時就撲通一聲給司恆貴跪下了。“這一跪我永遠忘不掉，你拿百姓當親人，他們是會記著你一輩子的，這也鞭策我在工作中，在自己力所能及的情況下，幫他們解決實際困難。”司恆貴說。
通訊員 秦公軒
南京晨報/愛南京記者 王業全