'兩部門先後發文叫停業委會決定，事涉南昌保利物業'

南昌市紅谷灘新區住房與城市建設局

鳳凰洲管理處

發出兩份公文

在南昌保利國際高爾夫花園業主中

引發關注

這究竟是怎麼回事？

兩部門發公文

據紅谷灘新區住房與城市建設局發佈

鑑於近期保利國際高爾夫花園

部分業主投訴

經該局會同

南昌市紅谷灘新區鳳凰洲管理處

調查核實

確定保利國際高爾夫花園

首屆業主委員會

在召開業主大會臨時會議表決

“解除前期物業合同，選聘物業服務企業”

“業主大會議事規則（修改稿）”的過程中

從準備、召開、表決程序等整個流程

均不符合相關規定和要求

依法撤銷

保利國際高爾夫花園

首屆業委會作出的違法決定

鳳凰洲管理處也向

保利高爾夫花園首屆業委會

發出一份回覆函

其中提到

目前行政複議還未形成最終裁決意見

對首屆業委會召開第二次業主大會的申請不予受理

通過業委會主張權益要合法合規

為何會出現這兩份公文？

原來

在前段時間

小區裡的業主委員會

召開臨時業主大會

這是一次關於

“解除前期物業合同，選聘物業服務企業”的會議

也就是說

保利高爾夫的業主委員會

是想通過這次會議

換掉南昌保利物業公司

近年來，物業管理公司的服務問題成為物業與業主矛盾的焦點，也是業主與物業糾紛的源頭。為便於與物業公司溝通，小區業主委員會應運而生。在有效化解眾多物業糾紛中，作為業主“孃家人”的業委會起到不可忽視的作用。

業主通過業主委員會主張自己的權益無可厚非，但前提是合法、合規。否則就會遇到障礙，這從上述兩部門的公文中也可以看出來。

保利物業：進一步改善物業管理工作

除了官方部門發聲外

作為事件的當事方

保利物業公司也

出具了一份催告函

表明了自己的態度

↓↓↓

有說法稱，“保利物業專職人員僅有5人、保利高爾夫業委會兩次會議表決均為有效表決、南昌保利物業公司非保利下屬分/子公司”，等等，均為不實言論。如：南昌保利物業公司實際自有管理服務人員合計為66人，超編1人。具體人員情況是：項目經理1人，項目副經理1人，客服部主管1人和副主管1人，工程部主管1人和副主管2人，安防部主管1人和副主管2人。客服部另有員工8人，工程部7人，安防部38人，綜合部3人。南昌保利物業系南昌銘雅歐洲城實業有限公司全資子公司，而南昌銘雅歐洲城實業有限公司的絕對控股股東為保利發展控股集團股份有限公司，屬保利旗下下屬控股公司。

……………

保利物業方面表示，南昌市住房保障和房產管理局早在2013年就頒發了一份通知，上面明確了召開業主大會的相關程序，保利物業支持業主委員會通過正當合法的程序表達訴求。同時，保利物業表示，物業市場競爭非常激烈。服務質量的提升，是企業參與競爭的唯一“資本”。保利物業始終不斷改進服務能力和水平，也希望業委會對物業工作繼續監督，多提寶貴意見，並在合法合規的基礎上同心同向同行，共同為業主提供優質服務。對惡意造謠中傷行為，保利物業方面將追究法律責任。