國網威縣供電公司:延伸服務“解民憂”

民生 社會 河北新聞網 2017-05-12

威縣德威汽配因連續2個月無功補償不足,加收力調電費4000餘元,增加了用戶生產成本。因該用戶無功補償設備產權屬用戶所有,企業負責人對設備又不太懂,多方求援無效,十分困擾。

供電服務走訪人員走訪至該企業時,詳細詢問了實際情況,在瞭解了該設備狀況後,所長主動聯繫了一名具有多年專業技術維修的電工師傅,並於5月8日下午專程來到該企業。經檢查是兩組斷路器、兩個漏保開關、一個電容器因使用時間較長已損壞,無法發揮正常作用,當即用攜帶的備件為其進行了更換。

該企業負責人激動地說:“你們搞優質服務不分產權,真是謝謝你們!”。(谷印尚)

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