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高速公路服務區，顧名思義，是高速公路上為司機和車輛提供住宿、餐飲、休息以及加油、修理的公共場所。隨著我國高速公路通車裡程的不斷延伸和客流量的逐漸增長，要求高速公路上的各大服務區服務質量也越來越高，以滿足過往司機及乘客的需求。而近日，攝影師等人一行乘車從石家莊出發前往張家口，途中經張石高速南楊莊服務區和陳家窪服務區時，遇到了尷尬的一幕——廁所大門緊鎖，到處空無一人，令不少乘客苦不堪言。
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根據規定，高速服務區通常以每50公里間距，需在道路兩側各設置一處服務區。隨著車輛不斷向北行進，高速公路兩側地形逐漸變得平緩，其中有些路段彷彿置身於草原天路一般，空曠無野。下午兩點，汽車行駛50公里路程後，應司機和同行的夥伴要求，在下一個服務區——南楊莊服務區稍事休息。
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到達南楊莊服務區後，到處雜草叢生，大門緊鎖，一片淒涼的景象，猶如一座“鬼城”。後面行駛來的一輛車見此場景，未停車就直接開走了。據瞭解，南楊莊服務區位於風景優美的蔚縣，是一個集餐飲、住宿、汽修、購物、加油、停車於一體的綜合性服務區，服務區單側可容納二百餘臺車輛，24小時提供熱水、暖氣。
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在南楊莊服務區連接賓館、餐廳、超市及廁所的走廊內，一片寂靜，地面上被厚厚的一層塵土附著。
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在服務區的旗杆下襬放著一塊寫有“24小時熱水服務”字樣的指示牌。
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在寫有“24小時熱水服務”字樣的指示牌正前方是該服務區餐廳，大門緊閉。
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走進餐廳後，發現門把手被鐵絲牢牢地纏繞在一起，無法進入。
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在餐廳一旁是服務區廁所，遠遠望去男女廁所同樣也是大門緊閉，一些乘客見此情形，尷尬地忍著到50公里外的下一個服務區方便。
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駕車行駛50公里路程後，來到下一個服務區——陳家窪服務區，此時的乘客，本以為柳暗花明又一村了，誰料該服務區同樣空無一人，餐廳、超市、賓館的大門仍舊鎖著。同樣在此稍作休整的乘客調侃稱，好像來到了一個“假服務區”。
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在陳家窪服務區內，僅廁所是開放的，當進入廁所後，眼前的一幕又令人哭笑不得，很多小便器存在問題，被人用廢棄紙箱等擋住禁止使用。
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在陳家窪服務區的廣場上，還有一口未蓋蓋的下水井，在井口的兩側各放有兩個廢舊過濾網，以作警示，為到此的車輛造成巨大的安全隱患。服務區作為高速公路上必不可少的施捨，對保障行車安全、保證運輸效率、緩解司機的過度疲勞和車輛使用上的極限狀況十分重要，因此各大服務區的功能應充分發揮起來，為高速上行駛乘客、車輛提供必要的服務。
